4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Beter communiceren met de klanten, als een product niet leverbaar is. Evt. een ander aanbod doen en weinig kennis van de producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goed

Verbeterpunten

werkt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede apparatuur prima service sociaal

Verbeterpunten

geen houden zo

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De apparatuur die je huurt zijn goed van kwaliteit Als je belt dat er iets stuk is dan wordt je meestal snel geholpen

Verbeterpunten

Tip: Wij zijn al heel lang klant ,al meer dan 20 jaar,daar zou best iets mee gedaan mogen worden b.v korting geven bij het huren of een spaar systeem

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke mensen en hulpvaardig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het zijn aardige mensen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijkheid Inpakmateriaal wordt meegenomen

Verbeterpunten

Technische kennis van de apparatuur mag iets meer zijn (voor de klant zijn de producten namelijk ook nieuw)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

grotere keuze in a merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles is positief

Verbeterpunten

heb ik geen

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

tot no toe goed

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en op tijd van aflevering van de, - gezellige- bezorgers met zeer goede instructies. Zeer goede telefonische contacten.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijke benadering door bezorging.

Verbeterpunten

Als er een computer nieuw afgeleverd wordt graag volledig gebruiksklaar achterlaten en niet dat klant helpdesk ed moet inschakelen om hem te kunnen gaan gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles naar wenst

Verbeterpunten

Kopie handleiding is onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes thuisbezorgd en goed aangesloten en heel klantvriendelijk

Verbeterpunten

Op de website staan de spullen voorradig en als je een bestelling doet moet je zeker 2 weken wachten voordat het binnen is moet nog van de leverancier komen dat is bij mij niet voorradig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie