Pluspunten
Goede service en goede apparatuur
VerbeterpuntenMisschien wat goedkoper worden, door artikelen op een langere termijn kunnen huren bijvoorbeeld 10 jaar
Pluspunten
7
Pluspunten
het was een leuke bezorging monteur legde goed uit en hulpzaam met computer
Pluspunten
Snelle afhandelings procedure
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenBetere afspraak tijden
Pluspunten
Klantvriendelijk Oplossingsvermogen Klant is "Koning" Nooit geen probleem geweest als je ff iets later betaald, maar dat je wel communiceert daarover met Skala. Geen Spookrekeningen Snelle repareer service
VerbeterpuntenOnlangs hebben wij bij jou thuis Skala apparatuur geïnstalleerd. Wij hopen dat dit naar tevredenheid is verlopen...huh???? Leer communiceren (Kiyoh) of verbeter jullie e-mail (send to) protocol er is geen apparatuur geïnstalleerd, er is alleen een contract wijziging geweest. Weer 1 minuut van me leven weg :{
Pluspunten
Goede service, goed advies
VerbeterpuntenAfspraaktijden beter na kunnen komen! Ondanks gemaakte afspraak monteur niet voor 9 uur te laten kopmen, belde de monteur al om 07.30 uur dat hij onderweg was ern rond 8 uur aan zou komen. Hier was ik niet blij mee en monteur gezegd dat hij pas om 9 uur verwacht wordt!
Pluspunten
Apparatuur is door 2 jongens gebracht en aangesloten. Zeer bekwame jongens, alles perfect aangesloten. We zijn zeer tevreden.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenDe site is zéér onduidelijk.
Pluspunten
snel levering
Verbeterpuntenals men de aparatuur gelijk mee naar boven neemt spaart tijd
Pluspunten
Vriendelijke behandeling
VerbeterpuntenTweede hands moet omruilbaar zijn indien gewenst naar nieuw
Pluspunten
Het contact met de medewerker is altijd heel prettig. Maakt niet uit van welke afdeling, je wordt altijd op een vriendelijke, behulpzame manier te woord gestaan. En men is altijd bereid te helpen.
Pluspunten
snelle levering nette monteur alles netjes geplaatst en een geweldige service, zeker een aanrader!!!!!!
VerbeterpuntenN.V.T
Pluspunten
Snelle levering Goede service
VerbeterpuntenWanneer ik bel naar de klantenservice is het soms verwarrend omdat de wasmachine is aangeschaft via SmartStudentDeals.
Pluspunten
goede uitleg goed geinstalleerd aardige medewerker netjes op tijd
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Vind Skala een erg goed, positief en klant vriendelijk bedrijf
VerbeterpuntenEr zullen best dingen zijn die verbeterd kunnen worden dat, heft elk bedrijf maar, voor Skala weet ik ff geen verbeter punten. Ga zo door dat is wat ik kan mee geven.
Pluspunten
Klantvriendelijk, goede en snelle service
VerbeterpuntenNiet bellen vanaf een afgeschermd nummer. Van mij mag het altijd digitaler (vakafwijking), voortaan ook de contracten digitaal? Een online persoonlijke klantomgeving zou handig zijn (waar lopende contracten kunnen worden ingezien en via iDeal kan worden betaald)
Pluspunten
My technician was amazing, beyond and above the call of duty... a true gentleman. Thank you!
Pluspunten
uitstekend.
Verbeterpuntenniets.