10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

geen antwoord gehad op vraag of ik windows7 op de laptop mach zetten windows8 is voor ons niet mee te werken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service Vriendelijke monteur voor het installeren Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed geïnstalleerd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals altijd was alles weer prima in orde. Koelkast doet het prima.Echt prima geregeld en natuurlijk is het fijn om een vertrouwd gezicht van een medewerker te zien, dat is ook erg prettig i.v.m. o.a. de veiligheid enz. vandaag de dag.

Verbeterpunten

Wat wel een beetje jammer is,is dat het persoonlijke telefonische contact met het oude vertrouwde filiaal,bijv.Zwolle niet meer mogelijk is. Niet dat ik de klantenservicemedewerkers niet capabel genoeg vind,maar de mensen van het filiaal dat dus o.a de leveringen verzorgt enz., zijn namelijk tevens die mensen die dus al div.malen apparatuur bij je hebben geïnstalleerd enz.,dus dat praat wat makkelijker. Maar ja,het is niet anders,voor de rest alles is alles goed bij Skala.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel besteld en geleverd.

Verbeterpunten

Iemand die verstand heeft en de kracht , kennis, geduld om iets zonder kagen alleen re doen.misschien jonger, sterker/gezonder personeel voor zware taken. Op tijd komen...tot nu toe, 9 van de 10 x zon 2 uur buiten afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en perfect te service en personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ervaren personeel

Verbeterpunten

de tijdsperiode voor het plaatsen is te ruim

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Commincatie probleem opgelost!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

skala is gewoon een goede zaak ik huur dat al jaren en ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De mogelijkheid om tussentijds een beter product aan te schaffen zonder contractwijziging. Bijv. van een gewone t.v. naar een smart t.v. Beloon de mensen die al heel lang huren....het maakt bij Skala niet uit of iemand 1 jaar of 20 jaar huurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De deskundige en vlotte winze waarop het personeel je wegwijs maakt.

Verbeterpunten

houdt het betaalbaar, vooral tegenwoordig waar koop vele maal voordeliger is geworden dan huren.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik wil even mijn complimenten doen over degene die de electronica heeft gebracht.. De beste man was zeer beleefd en voorzichtig zowel met jullie spullen als onze spullen..

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardige man. Kan alles aan hemvragen. Veel verstand van de apparatuur. Netjes en beleefd.

Verbeterpunten

Kan ze niet bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke service. Goede afspraken. Prima communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede Service !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk duidelijk beleefd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering en installatie

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service,zeker van de monteur die je thuis bezoekt die hlept je echt fantastisch.

Verbeterpunten

Dat zijn de reclames die je via mail krijgt.Heb je net iets bestelt en dan komen ze aanzetten met net weer iets beters of mooier beetje jammer.Heb je net een laptop besteld en dan komen ze met een andere aanzetten die dan voordeliger voor je uitvalt.Maar ja je hebt die ander net die dag ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en een snelle service

Verbeterpunten

nog geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen omkijken alleen bellen bij teammelant wordt keurig opgelost

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bezorger is beleeft, stelt zich netjes voor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie