Reviews voor Skala.nl

Mooi mijn bestelling is er. Beneden heb ik 2 slaapkamers en boven de woonkamer en keuken. Hij kijkt mijn slaapkamer binnen en vraagt of het mij wel duidelijk is welke gegevens ik moet aantonen en of ik wel voldoende inkomen heb. Ik dacht ja mijn legitimatie meer is mij niet verteld. Hij zegt je moet je bankafschriften van de afgelopen 30 dagen laten zien. Ik denk ok dat wist ik niet maar volgens hem moest ik daar een mail over gehad hebben. Nou dus niet ook niet in de spam. Goed ik open mijn internet bankieren ap en zeg ja kijk maar dit is alleen mijn prive niet van mijn bedrijf had ik het geweten had ik er rekening mee gehouden. Vervolgens keurt hij de bestelling af omdat ik mijn gegevens niet op orde heb en omdat er prive niet genoeg binnen komt zegt hij. Ik heb nog gecheckt of ik op mijn zakelijke rekening kon inloggen maar dat lukte niet omdat ik dit normaal gesproken alleen op de computer doe op mijn kantoor. Nou afgekeurd dus en hun weg en omdat ik mij best benadeeld voel bel ik naar de klantenservice en krijg ik dhr Heikoop aan de telefoon. Die verteld dood leuk dat ze alleen legitimatie plus de opgegeven bankpas moesten controleren en of er geen incasso of beslag ligt op mijn inkomsten dus daar hoefde hij niet mijn hele prive gegevens voor door te scrollen van de afgelopen maand. Het allerergste vind ik dat hij als reden heeft opgegeven van afkeuring dat mijn woning niet volledig ingericht is terwijl zij alleen maar bij mij beneden in de gang hebben gestaan en een glim van mijn slaapkamer hebben gezien. Ik heb ze zelf nog naar boven gevraagd omdat in de woonkamer boven de tv had moeten komen en die is volledig ingericht op een tv na dus. Goed dat wou die niet dus blijkbaar had hij toen zijn conclusie al getrokken en voel ik mij benadeeld ook door dhr Heikoop die ik erna sprak die totaal geen empathie toonde toen ik vroeg hoe die beste mannen heette die bij mij in huis waren zij hij (die geef ik niet en als ik had kreeg je het nog niet) Dit is niet ok!!

alles was super geregeld ,ook de 2 bezorgers waren zeer behulpzaam en hebben zeer goed werk geleverd bij het ophangen van mijn TV .

Mijn nieuwe wasautomaat werkt uitstekend

het gaat vriendelijk en spontaan en word goed afgewerkt

Zeer vriendelijk mensen die kwamen aansluiten was ook zeer snel klaar maar aan de uitleg schort nog wel wat aan te kort en te snel als er een probleem is heb jij geen services die jou via de telefoon door het menu leidt om problemen op te lossen moet jij weer een afspraak maken met een monteur jammer het kan soms maar een klein dingetje zijn

Slecht zaten geen sleutels bij van de accu,,en vind wel dat die erg beschadigd is die fiets snap inderdaad dat gebruikte fiets maar zo gebruikt wist ik niet en dan nog €65 pm betalen na 2 maanden vind die fiets dat niet waard is sorry

erg vriendelijke bezorgers. snel en goed werk geleverd

Snelle service nette bezorgers met aandacht voor het product

-----

had een tv met soundbar besteld maar kon de soundbar die ik had niet inleveren nu heb ik een tv uit moeten kiezen die ik eigenlijk niet wilde dat is jammer

ik was heel erg blij met de monteur alles netjes aangesloten

Hun kwamen op tijd, snel uitpakken en installeren , uitleggen en alles opruimen en weg waren ze. Werken goed veilig en snel.

de monteur was netjes optijd en hij heeft alles goed uitgelegd hoe alles werkte en heeft alle vragen goed beantwoorden.

De service is echt perfect ga zo door Gr. Erik

Mijn ervaring is super goed goede service en uitleg niks aan te merken

Bezorgers waren niet deskundig, duurde erg lang voor ze alles klaar hadden ( duurde ongeveer 3 uur) I. V. M corona zat ik met mijn kleindochter buiten, dat was erg koud. Moet ik daarbij wel zeggen dat deze jongens hun uiterste best hebben gedaan om het goed aan te sluiten, waren erg vriendelijk, aan de jongens lag het niet.... Dikke pluim. Mischien een idee om in het vervolg 1 ervaren iemand mee te sturen.

Het zijn vakmensen die weten wat ze doen

Mooi op tijd goede service en uitleg

Zeer prettig

Geachte heer van Mourik ik heb op 26 -2-2021 een e-mail naar u gestuurd over mijn bevindingen. Helaas heb ik daar nog geen antwoord op ontvangen.

Ik heb altijd goede ervaringen gehad met Skala i.v.m. bezorging en plaatsing. M.b.t. de bezorging en de plaatsing van de Samsung ben ik minder tevreden. De doos moet ik 14 dagen bewaren of is het een smoes om de doos niet te hoeven meenemen. De aansluiting op het internet lukte niet. Het is mij wel gelukt en alles werkt nu naar behoren.. Volgens mij hadden de twee makkers weinig tijd

Moiii op tijd geleverd. Goed geholpen. Geweldig wasmachine. Ben erg blij mee..

TOP SERVICE IN 1 WOORD

vriendelijke monteur, snel aangesloten

zij hebben zeer goed hun werk gedaan en uit leg gegeven.