Ik kom zeker terug voor de volgende servicebeurt aan mijn camper en voor de winterbanden.
APK prima gertegeld
Doet wat beloofd
Band laten repareren. Bijna uur beziggeweest. Na twee dagen weer lek op zelfde punt. Tweede ervaring met Kwikfit in +/- 12 jaar en twee maal dramatisch. Snel geholpen, langzame reparatie en tweemaal spijt. Kan mezelf wel voor mijn kop slaan dat ik na zoveel jaar geleden het toch weer waagde. Nooit meer! Dan maar een huurauto ipv net voor vakantie hier een bandreparatie te laten uitvoeren. Professioneel? Verre van, helaas!
Goedemorgen, Een cijfer 1 is niet wat wij graag zien. Ik kan mij voorstellen dat je hier ontzettend van baalt, onze excuses voor het ongemak hierin. Is er nog iets wat ik hierin voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van het referentienummer KL-54154. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Ik kwam mijn auto in de ochtend brengen, toen kreeg ik al hulp van een medewerker met het uitladen van mijn zware e-bike uit de auto (die had ik mee om naar huis te fietsen). Toen ik aangaf dat ik de auto zo snel weer nodig had was de reparatie in een uurtje geregeld en de APK goedgekeurd. Ik kon dus heel snel de auto weer ophalen en ook toen hielp de aardige medewerker weer met het inladen van mijn fiets. Fantastische service en hartstikke aardige medewerkers. Ik ben ontzettend tevreden!
Idem
Goede communicatie en overleg over onderhoud en advies!
Apk keuring
Afspraak gemaakt voor een APK waar je op kon wachten. Dat kon op redelijk korte termijn (de volgende week). Was mooi binnen de verwachte tijd klaar, alleen net de pech dat ik voor een RDW steekproef uitgekozen werd. Daardoor duurde wachten iets langer waar ik wel meer van de werkzaamheden meekreeg. Het was een drukke ochtend maar iedereen werd tijdig en professioneel geholpen.
Kwam op uitnodiging langs voor de gratis zomercheck. Zo fijn dat ze dit gratis doen. Wel een beetje vreemd dat ik de email moest laten zien met de bevestiging. Het lijkt erop dat de vestiging zelf niet zo'n bericht krijgt. Maar een gegeven paard kijk ik zeker niet in de mond! ;-) Nu kan ik na de test met een gerust hart naar Spanje rijden. Echt heel blij met deze gratis check.
vriendelijk en goed
Vriendelijk personeel. Heel vlot en adequaat geholpen. Uitstekende service. Lekkere koffie.
Wat mij opvalt bij mijn bezoek aan Kwik-Fit is altijd de vriendelijke op dienstverlening gerichte benadering en de vakkundige service. En afspraken worden altijd nagekomen.
APK, snel en goed uitgevoerd. Kwikfit Overtoom is mooi verbouwd.
Prima bandenadvies, snelle afspraak, personeel correct. Koffie ok.
Keurig op tijd en prima communicatie. Kom binnenkort even terug omdat in de stuur-display de buitentemperatuur aangegeven wordt i.p.v. de navigatie (als deze ingeschakeld is). Dit was namelijk voor de grote beurt niet het geval.
Na een klapband heel snel geholpen om weer snel mijn weg weer te kunnen vervolgen. Fijn dat het zo snel verholpen werd, zeker omdat ik als rijschool kort erna examen had met een kandidaat.
Ik kan er altijd direkt terecht, personeel is vriendelijk en er wordt goed meegedacht in mogelijkheden. Zeer klantvriendelijk.
Ik kon heel vlot een afspraak maken voor mijn APK. De afhandeling liep ook nu weer vlot en correct.
Vriendelijke bediening. Lekkere koffie. Zelfs humor onder personeel.
Aardig en eerlijke medewerkers.
Hulpvaardig. Kwikfit Hengelo stuurde meteen een monteur omdat ik het autoportier niet openkreeg. De batterij van de afstandsbediening (2x) was leeg. Auto moest er heen voor APK. Voor deze service werd niets berekend. Waar kom je dat nog tegen?
Had een grote beurt met APK Ze maakten mij er op attent Een kleine beurt voldoende was
APK vlot. Foutief geplaatst licht door andere Kwikfit Garage kosteloos verholpen. Zat foutje in de afspraak (ik had blijkbaar geen wachtafpraak gemaakt en betaling was niet doorgekomen vanuit centraal Kwikfit betalingssysteem) werd snel en goed verholpen. Vanuit Kwikfit landelijke zou er iets meer duidelijkheid mogen komen over het moeten aanmaken van wachtafpraak al weet ik dat nu voor een volgende keer.
Niets meer aan toe te voegen