Wordt zoals altijd gastvrij verwelkomd en snel, volgens afspraak geholpen.
2 weken geleden afspraak via website voor APK gemaakt. Alles bevestigd. Een dag ervoor afgezegd, omdat auto niet op brug kon!
Goedemorgen Frank, Wat vervelend om te lezen dat je auto niet bij ons op de brug past voor een APK en je hierover een dag van te voren bent geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak hierin. Ik verneem graag het kenteken van de auto, zodat ik dit kan controleren en waarom er geen melding vooraf is gegeven tijdens het inplannen van de afspraak. Ik zou dit graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van het referentienummer KL-54859. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Aardige mensen Snelle service Fijne behandeling
Ik werd erg vriendelijk ontvangen en de apk was ook snel klaar.
Snel keurig stipt, alleen waren de banden die niet zijn gewisseld opeens aan de harde kant opgepompy
De juiste professionele houding, op een heel persoonlijke wijze. Da's de ervaring die ik met Kwik-Fit aan de Atoomweg in Groningen heb. Niet voor niets zijn wij al járen klant. Wij kiezen dus heel bewust voor Kwik-Fit. !
Fantastic service and excellent duty manager. All 4 tyres changed, balanced and fitted in 16 minutes. As a bonus I also qualified for the black Friday discount. Well done to all concerned and thank you.
We zijn goed geholpen, banden zijn snel en goed gemonteerd.
Fijne zaak, denkt mee in tijdsplanning, banden snel geleverd en lekkere koffie!
Goede service, had gevraagd of die misschien iets eerder klaar kon zijn vanwege mijn werk. Werd volledige gehoor aangeven en gingen hun best zeiden ze. Binnen 4 uur was de auto al klaar om opgehaald te worden. Vriendelijk personeel en goede kwaliteit!
apk+kleine beurt,kon enige uren duren,werd mij verteld. toch binnen 2 uur klaar,bedankt danny vd snelle service
Prima afspraak zo gemaakt. Prima service en volgens afspraak
Aardig personeel
Heel fijn dat er meegedacht wordt als er een mankement is
Goede service gebeld en binnen 2 uur banden gewisseld. Top
Snelle service, had afspraak zijn meteen begonnen met nieuwe banden erop te zetten. Mensen aan de Bali zijn wat stil. Zouden wat vriendelijker mogen zijn
2nieuwe allseason banden gemonteerd geheel volgens afspraak op tijd en correct geholpen. Top service
Flexibel, niet te duur. Keurig schone auto. Doen wat ze beloven.
Voor de tweede keer mijn bandenwisselafspraak geannuleerd in Almere. De eerste keer belden ze tenminste nog om een andere afspraak te plannen, weken later, de tweede keer alleen een berichtje. Ik heb niet voor niks winterbanden! Die moeten er dan ook wel op! Hopen maar dat het de komende weken zacht weer blijft.
Goedemorgen Maria, Excuus voor het ongemak hierin. Op dit moment ervaren wij in Almere een serieus personeelstekort. Dus als je nog iemand weet, laat het me weten! We hopen je weer snel van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Een afspraak maken via internet is makkelijk. Prettig en vriendelijk personeel.
Hoewel de afspraak op 2 dagen later gepland was, werd ik toch tussendoor geholpen toen de auto niet ( normaal) startte. Zonder meerprijs snel behandeld; Dat is pas service!!
Aanpassen van een reeds online bestelling van winter naar 4 seizoenen banden was geen probleem. De 4 seizoenen banden werden direct besteld en gelijk maar 2 dagen later een nieuwe afspraak kunnen maken.
Bij het ophalen van mijn auto werd een klant aan de telefoon afgesnauwd en bij het opleggen van de telefoon. Werd de opmerking kom gewoon maar niet geplaatst. 2e klant die stond te wachten was door een collega geïnformeerd dat ze gewoon langs kon komen en geholpen zou worden. Werd ook afgesnauwd met de opmerking hoe kan hij dit doen ik heb geen tijd. Dit mag hij niet doen kom een andere keer maar terug. We zijn te druk in de bandenwissels. Toen werd ik geholpen. En kreeg de opmerking waarom geef je niet aan dat het een leaseauto is. Nu hebben we extra werk gehad. Dit had ik gewoon aangegeven bij de online reservering. Kortom onvriendelijk bij herhaling.
Goedemiddag Coen, Dit klinkt niet als de KwikFit service waar je blij van wordt, waarvoor excuus. Kan ik hierin nog iets voor je betekenen? Ik hoor het dan graag van je via [email protected] onder vermelding van je kenteken en referentienummer KL-54821 Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Vriendelijke personeel,en goede service top
Snelle en prettige service, ook bij vragen en/of moeilijkheden.