Ik werd snel en goed geholpen en kon er zonder afspraak vlug tussendoor. waardoor ik weinig tijd verloor en mijn afspraken niet hoefde te verzetten. bedankt ervoor.
Prettig geholpen, goede service!
Vriendelijke ontvangst. Telefoontje vooraf over de kosten. Behulpzaam ij terugkomst. Direct werd de leenfiets opgepakt en naar binnen gezet. Rekening lager dan bedrag wij accoord voor werd gevraagd.
Op tijdstip van de afspraak werd de auto aangenomen. Auto werd nagekeken en vlot afgehandeld. Zeer netjes te woord gestaan.
Zeer correct en vriendelijk
Personeel geeft goed advies en snelle service
Auto APK afgekeurd. euvel kon vervangen worden voor ~€190. Ik ben naar mijn gebruikelijke autobedrijf gegaan voor reparatie. Ze hebben het in enkele minuten kunnen repareren voor nop. Enige positieve is dat ze toch gratis hebben herkeurd. Omdat ze niet hadden gezegd dat dat alleen mogelijke is als ik bij hun laat repareren/vervangen, wilde ze uit coulance tóch gratis herkeuren. Maargoed, ze wilde me dus onnodig op kosten jagen.
Beste Doeter, Ik begrijp je verontwaardiging. Ik zou hier graag eens na willen kijken waar dit verschil in zit. Zou je mij daarom een mail willen sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-54586 en het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred Klantenteam KwikFit
Super fijne afhandeling
Vriendelijke medewerkers, Levering volgens afspraak. Op afgesproken tijd klaar.
Perfect, leuke vriendelijke mensen
Een warm en klantvriendelijk ontvangst en benadering mogen ervaren. Er werd met me meegedacht mbt de aandachtspunten, hen een goed advies mogen ontvangen mbt comfortabel rijden ook in de toekomst en de transparantie in communicatie kan ik enorm waarderen. Als leek is het heel fijn om te begrijpen dat wat er moet gebeuren, waarom en waar eventuele problemen vandaan komen/zijn ontstaan. Ik ben keurig door het proces aan de hand genomen wat betreft de staat van de auto, de bijhorende prioriteiten en ook de minder dringende zaken. Er werd meegedacht in de noodzakelijke aandachtspunten qua veiligheid en wat vanwege de comfort nog even kan wachten. Ik kan spreken van een professionele benadering waarbij ook rekening werd gehouden met de portemonnee van de klant. Heel fijn, zeker in deze tijd! Begin vlg jaar kom ik terug om de zaken rond comfort aan te laten pakken. Heel tevreden!
netjes en kundig
Het was snel klaar, vriendelijke mensen enwordt gewoon goed gedaan het wisselen van de banden.
Snelle afwerking Klantvriendelijk Doen wat je vraagt
Ze denken mee, naar een betaalbare reparatie.
Snelle service
Perfecte service
Keurige service, altijd transparant en duidelijk. Wederom als prettig ervaren.
Afgelopen zaterdag fantastisch geholpen door Kwikfit Arnhem Snelliusweg. Het was inderdaad weer Snel(lius) weg. Tijdens een dagje shoppen gestrand met een lekke band, maar door de superservice van dit filiaal weer snel op weggeholpen. Nogmaals bedankt.
De uitvoering van de seizoensbandwissel was prima, de admnistratieve afhandeling is onvolledig en onnauwkeurig gebleken (na thuiskomst bekeken): (zie factuurno C6106500 dd 29-10-2022 vestiging Loosduinseweg, Den Haag) - WIBAOPSLAG: opslag winterbanden: moet zijn zomerbanden !!! - ontvangstbewijs/overeenkomst opslag (zomer-) banden in bandenhotel (Kopie klant) met banden info etc ontbreekt/niet ontvangen !!!!
Goedemorgen Rudolf, Bedankt voor je review en de gegevens. Ik ga dit doorzetten naar het desbetreffende filiaal en zij zullen contact met je opnemen om dit recht te zetten. Onze excuses voor het ongemak hierin. Fijn om te lezen dat de bandenwissel verder goed is gegaan. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
goed geadviseerd, snel geholpen
Ik ben heel goed geholpen met het kiezen en laten monteren van nieuwe winterbanden en heel fijn dat ik gebruik kon maken van de aanbieding, hoewel mijn nieuwe banden net niet mee tussen die van de huidige aanbieding zaten. Top service!
Apk keuring, ging zeer voorspoedig en lage factuur
Komen afspraken na, prima uitleg , prijs kwaliteit goed.
Snel en vriendelijk!