Je wordt gewoon genaait waar je erbij staat, worden lampjes op factuur gezet die niet eens in auto zitten en nog een 15€ per stuk kosten en dr wordt nog eens hard gelogen ook.
Beste Dave, Bedankt voor je feedback. We willen dit graag voor je uitzoeken wat er precies fout is gegaan, of er bijvoorbeeld een verkeerde verlichting is gefactureerd. Kun je ons je gegevens mailen naar [email protected] onder referentienummer KL-62717. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Nvt
Nette en persoonlijke benadering en behandeling.
Conform de afspraak. Vriendelijk te woord gestaan en geholpen
Ik kon snel terecht voor een apk , zelfs in vakantietijd. Snel en klantvriendelijk geholpen
Vriendelijke en probleemloze service. Zo gaat het eigenlijk al jaren in de kwikfit vestiging in Uithoorn.
Mijn remmmem + remschijven vervangen voor mijn toyota. De Bosch artikelen kosten rond de 400-500 euro. Ik heb 1000,- moeten afrekenen. Helemaal niet oké! Ze verantwoorden zich niet hoe ze aan dit hoge bedrag komen. Ze boden 129,- teruggave. Of ik moest maar een factuur van een andere garage overleggen.
Duidelijke communicatie en uitleg, gebruik mogen maken van een leenfiets. Uitstekend.
Weer geweldig geholpen, bedankt mannen!
Jaarlijkse apk plus grote beurt. Makkelijk online een afspraak gemaakt en daarna keurig herinnerings mail ontvangen. Eerlijk en betrouwbaar geholpen.
Andere locatie, zelfde goede ervaring bij KwikFit. Met ANWB extra voordelig, makkelijk online in te plannen en heel vriendelijk geholpen.
helemaal tevreden met de geboden service
Fijne kwik-fit vestiging je wordt vriendelijk geholpen en de banden wissel is binnen de afgesproken tijd uitgevoerd. Zelf als laatste mocht mee lopen om te zien dat de wielbouten nog na gekeken werden zodat ze goed vast zitten.
Perfect geholpen en alles netjes geregeld
Persoonlijk was zeer vriendelijk, het enige wat ik teleurstellend vond is dat voor 300 euro je ruitenvloeistof niet is aangevuld, de rest is niet te controleren dus dat zal wel goed zijn.
Beste heer/mevrouw, Ik had een afspraak bij KwikFit voor het reinigen en het vullen van de airco. Echter constateerde ik de dag na het ophalen van de auto, dat de airco het niet meer deed. Toen ben ik gelijk teruggereden naar KwikFit, hebben ze even gekeken en vertelden ze mij dat de compressor kapot was. Dit zou dan bovenop de 135eu voor het reinigen en vullen van de airco komen met als kostenplaatje 869eu. Dat is meer dan 1000eu in totaal. Ik heb het door een monteur laten controleren (niet in dienst bij KwikFit). Hij constateerde dat het de aircoleiding was, deze is vervangen voor 52eu en het probleem is opgelost. Hij vermeldde echter dat bij het reinigen van de airco, KwikFit dit al gezien had moeten hebben. En ze hadden zeer zeker moeten zien dat het probleem niet aan een kapotte compressor had kunnen liggen.
Goedemorgen Bas, Wat jammer deze reactie nadat we al via mail contact hebben gehad en we het volledige bedrag retour hebben gedaan aan je. Nogmaals, ons airco apparaat gaf geen melding t.a.v een lekkage. Hierop volgend hebben wij 'gewoon' de airco gereinigd en gevuld. Dit had met dit apparaat niet gekund als er geen druk opbouw was. Daarbij kan het slangetje ook later op de dag zijn losgegaan. Groet. Frank Klantenteam KwikFit
Airco vullen snel geregeld en ondertussen op leenfiets even boodschappen gedaan. niets op aan te merken
Nieuwe banden bestellen en afspraak maken voor montage, kon allemaal digitaal. Ook waren de Michelinbanden veel goedkoper dan bij de dealer. In het betreffende filiaal was alles bekend en de bandenwissel verliep volgens afspraak.
Ik kon snel terecht voor een afspraak en mijn probleem is goed opgelost.
duidelijke werkwijze en nakomen van gemaakte afspraken....top service
Volgens jullie site kon ik bellen zodat ik op mijn apk kan wachten. Vervolgens bel ik het filiaal en krijg ik te horen nee daar beginnen we niet aan. Ik zet mijn auto af, heb vervoer geregeld naar huis en anderhalf uur later wordt ik gebeld dat hij klaar is! Daar had ik wel op willen wachten!!! Kom ik aan staat m’n auto niet op slot op een openbaar parkeerterrein. Nee dit nooit meer
Goedemorgen Joris, Dat klinkt als een dooddoener. Uiteraard is communicatie alles hierin. KwikFit heeft niet veel wacht afspraken omdat er vaak onderdelen extern besteld moeten worden. Waarschijnlijk (hoe fijn) is je auto direct goedgekeurd, waardoor er geen externe onderdelen nodig waren. Kan ik hierin nog iets voor je betekenen? Laat het me weten via [email protected] onder vermelding van je kenteken en referentienummer KL-62658. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Vanaf moment van digitale boeking tot verlaten werkplaats heb ik een goede ervaring. Werk en prijs zoals afgesproken, zelfs met beetje anwb korting. Monteur netjes en accuraat gewerkt. Tot de volgende keer wellicht! (Vestiging Zoetermeer)
Komen hun afspraken na.
Fijn te woord gestaan en alles weer goed geregeld. Met de ANWB korting blijft de APK goed betaalbaar.
snel en adequaat