Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van de werkzaamheden. Er werd netjes en helder gecommuniceerd en goed advies gegeven. Vriendelijk personeel.
Prima service
Top
Duidelijke tekst en uitleg en zijn bereid om een stapje extra te zetten
APK en grote beurt. Aardige nette en correcte mensen. Mijn auto had wat extra onderdelen nodig, die waren binnen een uur op locatie. Heb de mogelijkheid gekregen om mijn zorgen met de keurmeester/monteur te delen. Hij heeft me duidelijke uitleg geven en al mijn zorgen weggenomen. Toen alles klaar was, keurig de factuur met specificaties van alle gedane werkzaamheden in de email. Helemaal top! Absoluut een aanrader!!
Ik moest enkele auto’s laten keuren en er moest hier en daar wat gewisseld worden met data. Werd flexibel en zonder kosten opgelost. Vriendelijke service. Top. (Vestiging Haarlem, geholpen door Marcel).
Vriendelijke en snelle service
Goed geholpen alleen jammer dat er weinig leenfietsen zijn.
Zeer goede en snelle klantvriendelijke service!
Prettige medewerkers, bellen op als er afwijkingen bij de inspectie zijn waargenomen met prijsopgave. Goede APK en onderhoud
Ok
Zeer vriendelijk, goed advies, alles volgens afspraak
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Afspraken stipt nagekomen.
Prima werk geleverd. Ook onnodige reparatie niet uitgevoerd met goede motivatie. En zodoende onnodige kosten voorkomen. Prima gedaan.
Medewerkers zijn vriendelijk. De kale grote beurt zelf is betaalbaar <300 euro. Bellen over extra kosten, maar daar komen de vraagtekens. Ruitenwisser Bosch bv 60 euro! Zelf maar gekocht bij de materialenhandel: 25 euro.... Alle banden moesten vervangen, ja twee, maar die andere twee?? En altijd weer verlichting afstellen, uitlijnen e.d. Voelt als gezocht met een commerciële inslag. Weet niet of ik weer naar de Kwikfit ga, niet helemaal goed gevoel bij.
Goedemorgen Dick, Wat vervelend dat je dit gevoel hebt overgehouden aan je bezoek aan KwikFit. Wat ik heb begrepen is dat hierin advies en afkeur door mekaar gehaald wordt. Wij geven ten aller tijden adviezen naar onze klanten. Dit om ervoor te zorgen dat de klant een jaar onbezorgd kan rijden. Kan ik hierin verder nog iets betekenen? Ik verneem dit dan graag van je via [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-53882. Met vriendelijke groet, Frank Klantenservice KwikFit
Prima geregeld, alles optijd en goede sevice
Snel geholpen en goed geadviseerd.
Fijne vestiging van de Kwik Fit in Hillegom waar je altijd vriendelijk en snel geholpen wordt. Deskundige medewerkers. Zeer tevreden!
Ik ben heel goed geholpen. Goed gevraagd en uitgelegd wat er met de auto kan zijn. De service goed uitgevoerd. Iedereen was erg vriendelijk en netjes. Super!
Ik ben tevreden met de service op de Overtoom!
Bracht mijn auto om 9 uur en 11 uur word ik gebeld, dat ik em op kan halen. Kortom top service
Prima service, vriendelijke mensen!
Het was eenvoudig om de afspraak online te maken. Er werd netjes gebeld om door te geven wat er uit de controle (grote beurt) was gekomen en wat het advies was. Tevens werd doorgegeven wat de totale kosten zouden worden na reparatie. Even later werd ik netjes gebeld dat de auto weer klaar stond.
Goede service .Zeer klantvriendelijke medewerkers.
I'm giving 1 star because 0 is not an available option. I took the car in for airco repair with the promise it would be ready by closure at 12.30 on Saturday. During repair, mechanic broke the engine radiator. Without informing he proceeded to replace it. Car obviously was not ready in time, I was never informed about anything that was going on, I found the shop closed, nobody could be reached, not the mechanic nor the manager. I had to rent a car at my expenses. Eventually they tried to charge me the radiator cost. They lied telling they called me and I didn't pick up the phone. I showed there were no missed call until much later. Service desk basically replied "**** off, it's your problem. Collect the car or we will charge additional cost"