Geconstateerd dat er een stukje metaal in mijn linker-achterband stak, kon direct komen, monteur drie stukjes eruit gehaald, band niet lek, géén kosten! Fijne service!
Conform planning, netjes en snel mijn banden gewisseld.
De cliënten worden gekend en de planning van de werkzaamheden worden op tijd uitgevoerd!
prima;niets op aan te merken
Goed
Ik ben jaren geleden overgestapt van de merkgarage naar Kwik-Fit omdat de merkgarage ermee stopte. Die overstap is me bij Kwik-Fit Heerhugowaard heel goed bevallen. Transparante communicatie en altijd een vriendelijk woord. Ik heb verder geen verstand van auto´s maar reparaties en onderhoud hebben mij door de jaren heen nimmer teleurgesteld. De auto reed telkens weer als ´een zonnetje´.
Wat een vriendelijk en servicegericht personeel. Super geholpen!
Al voor het 2e jaar op rij onmogelijk om in het voorjaar (maart/april) afspraken te maken in de vestiging vlak bij mijn werk. Gewoon nul opties. 20 km verderop kan wel. Voor nieuwe banden heeft men wel tijd voor opgeslagen banden niet ….. Setje opmaken en dan maar eens kijken of de service elders beter is. Ik begrijp personeelstekort maar dit kan echt niet. Wel tijd voor nieuwe klanten cq banden maar voor gebonden klanten (door de opslag) helaas niet. Kan nu tweede week mei terecht, niet erg fijne timing natuurlijk.
Goedemiddag, Een cijfer 1 is niet iets wat we graag zien. Erg vervelend om te lezen dat je in de vestiging vlakbij jouw werk niet in maart/april terecht kan voor een bandenwissel. Lange wachttijden proberen we te voorkomen door klanten tijdig een e-mail te sturen voor het inplannen van de bandenwissel. Mocht je deze e-mail niet hebben ontvangen, hoor ik dit graag via [email protected], zodat ik dit voor je kan controleren. Wil je hierbij het kenteken van je auto vermelden en het referentienummer: KL-52265. Met vriendelijke groet, Mireille KwikFit B.V.
Wordt altijd goed en eerlijk geholpen. Doen niets wat niet echt nodig is zonder de klant te raadplegen.
vriendelijke behandeling correcte beoordeling geen onnodige opmerkingen over banden remschijven remblokken , zoals frequente ervaring sedert begin APK bij vele garages ( langdurige ervaring) In Frankrijk niet ( 15 jr gewoond) alwaar de keuring door zelfstandige dienst gedaan wordt. Loskoppeling lijkt me aanbevelenswaardig. Deze KwikFit dus positieve uitzondering. voor herhaling vatbaar
Ondanks dat ik even moest wachten en daar de excuses voor kreeg , was ik toch wel zo klaar. Snelle en goede service. Kom zeker terug.
Duidelijke uitleg over wat gecheckt wordt en correcte behandeling aan de balie.
Bij de winter/zomerbanden wissel bleek de monteur in eerste instantie de verkeerde wielbouten te hebben gemonteerd. Voordat ik de auto weer wilde meenemen corrigeerde hij dat uit zichzelf door deze vergissing op te merken en direct te herstellen. Perfect. Een foutje kan iedereen maken, maar toegeven en direct optreden vind ik klasse. Het betrof een leerling monteur. Die komt er wel.
Prima service
Wederom uitstekend geholpen. De filiaalmanager/bedrijfsleider onderscheid zich door altijd met zijn klanten mee te denken en de best mogelijke oplossing te vinden. Dus niet om er zo mogelijk aan te verdienen. Kortom een prima adres waar ik en mijn vrouw al vele jaren komen en altijd goed goed geholpen worden.
Word altijd vriendelijk te woord gestaan en bij vragen word ik meteen geholpen. Ook van hun zijde krijg ik advies indien nodig
Toen ik op vrijdagmiddag onderweg een platte band bleek te hebben kon ik een uurtje voor sluitingstijd terecht bij de kwikFit in Harderwijk, zonder afspraak is mijn band is gerepareerd. Zeer goede service en vriendelijke mensen!
Zoals altijd werden de winterbanden snel en handig verwisseld voor de zomerbanden. Tot in de herfst!
Snel en goed geholpen
Ondanks dat men het zo druk had toch tijd gevonden om voor mij 2 voorbanden te wisselen
Last minute verzoek om snel voor de vakantie de banden te wisselen. Ondanks drukte toch geregeld, en hoe! Complimenten
Toen ik een telefoontje kreeg dat mijn auto klaar was en ik vroeg naar de rekening kwam deze uit boven de €200. Ik herinnerde aan de afspraak voor een kleine beurt die zou €185 kosten en er waren geen extra mankementen ontdekt. De medewerker moest daarom op de website van Kwikfit kijken. Uiteindelijk betaalde ik €185 +€4 verwijderingsbijdrage. Ik hoop dat Kwikfit, waar ik altijd zeer tevreden over ben, de geintjes van andere garages (rekening komt altijd duurder uit dan afgesproken zonder dat er extra dingen zijn ontdekt) overneemt.
Kwikfit Zoetermeer is een prima garage!
Heel netjes geholpen en auto op tijd klaar. Ook wordt er eerlijk advies gegeven.
Kleine reparatie nodig voor de APK goedkeuring, gelijk uitgevoerd en APK verlengt.