Ben vanmiddag bij het kwikfit filiaal Vlaardingenstraat Almere geweest voor info over vervanging 2 schokdempers voorkant. Wat een arrogante en eigenwijze “manager” zoals die zich mag noemen zeg! Ben tot nog toe bij filiaal De Paal Almere, waar Sven de manager is, gegaan maar wat een hemel breeds verschil. Sven is capabel, vriendelijk, luistert naar je en heeft een pro-actieve houding. Ondanks dat De Paal voor mij verder rijden is kom ik zeker terug bij Sven
Goedemorgen Bert, Dit klinkt niet als de service waar je blij van wordt en welke je mag verwachten van KwikFit. Excuses voor het ongemak hierin. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van het referentie: KL-51716. Met vriendelijke groet, Mireille KwikFit B.V.
goed en duidelijk,ook niet te duur
Kwik fit a’veenseweg . Zeer vriendelijke mensen en zorgvuldige uitleg Zéér tevreden
Ondanks dat ze enorm druk zijn, hebben ze toch kunnen kijken wat het probleem met mijn auto was. Daarna een afspraak gemaakt voor de reparatie. Kosten waren vooraf bekend. Helaas bleek er toch iets meer kapot en kon de auto ‘s avonds nog niet mee. Opnieuw een berekening gekregen en ze waren heel coulant met de montagekosten. Supervriendelijk! Dus ondanks de tegenvaller geen kater aan over gehouden en de auto rijdt voorlopig weer.
Werkzaamheden helder en duidelijk uitgelegd en uitgevoerd. Communicatie is prima. wordt niets opgedrongen maar geadviseerd.
Klantvriendelijk, snel en geen onnodige kosten
goede afspraken die ook nageleefd zijn, prijs kwaliteit verhouding is goed en men word gebeld als er een duurdere reparatie verlangt word. Medewerkers zijn zeer vriendelijk
Snel een afspraak voor APK gemaakt, fijn dat ik er in dit geval op kon wachten. Ook netjes dat ze mij eerst vroegen of ik zelf een reservelampje over had, toen er een kapot bleek. Andere garages zouden ongevraagd een nieuwe lamp hebben geplaatst. Dit soort kleine dingen maken een ervaring goed.
De APK van m'n auto verliep binnen een week en de banden zouden sowieso worden afgekeurd vanwege slijtage. Toen ik belde voor advies - de dag voor de APK - werd hier strak op ingespeeld door een geweldig aanbod, waardoor ik na de keuring gelijk op vers rubber weer verder kon. Erg vriendelijk aan de telefoon en meedenkend personeel: topbedrijf!
Kon snel terecht,goed geholpen en advies gekregen
Een dikke 10 voor de keurmeester
Ik wordt altijd snel, vriendelijk, goed en eerlijk geholpen. Als iets niet nodig is wordt dat netjes verteld en niet uitgevoerd. Even ergens naar kijken is vaak gratis. Een lekke band die daar is gekocht en gemonteerd? Wordt ook gratis gerepareerd: onderdeel van de service.
De afspraak kon op zeer korte termijn gemaakt worden. Er werd eerst gebeld voordat er nieuwe banden geplaatst moesten worden, met een heel duidelijke motivatie. Vriendelijk personeel.
Jeroen van kwikfit poeldijk denkt met je mee. Hij is zeer klantvriendelijk en afspraak wordt snel en vakkundig afgehandeld. Ga naar deze vestiging!!
Positief.
Prima service en fijne communicatie. Zo blijven doorgaan. !!!
Dacht een goede keuze te maken met kwik fit maar komt alleen met dure oplossingen en schrijft je auto af op n onderdeel van €15 + 2 uur sleutel tijd. Zeer teleurgesteld
slecht service. kentekenplaats lampje vervangen durven ze 13,- euro per stuk te vragen en dan wel twee keer vervangen. Verder lekkage in de ventiel (2 stuks) kunnen ze niet ontdekken. Chaostisch uitleg van mankementen, Ene monteur zei voorlamp kapot en de andere monteur zei kentekenplaats lampje kapot. Dit is echt een triest zaak en ik zou nooit meer naar toe zullen gaan,
Goedemorgen John, Dit klinkt niet als de service waar je blij van wordt en welke je mag verwachten van KwikFit. Excuses voor het ongemak hierin. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van referentie: Kiyoh. Met vriendelijke groet, Mireille KwikFit B.V.
Snel, goed en vriendelijk geholpen.
Afspaak wanneer en wat ze denken te moeten doen komen ze daadwerkelijk ook na.
Helder, duidelijk en altijd in goed overleg.
Wordt keurig gebeld over de kleine gebreken aan de auto. Advies gekregen niet opdringerig of dwingend. Samen tot herstel gekomen en alvast naar volgend jaar gekeken dat wellicht middendemper aan de beurt is voor vervanging met richtprijs.
Mijn auto voor een dealersbeurt en APK gebracht, bleek een wiellager stuk en de kachelblower het ineens niet meer te doen. Dat was even flink schrikken daar ik het niet zo breed heb en de auto op de nominatie staat om de deur uit te gaan, maar wacht op afwikkeling van het sjoemelsoftware schandaal. Dit uitgelegd. Hierop hebben ze alles gedaan om de kosten binnen de perken te houden. Wiellager moest wel gefixt worden en de blower hebben ze weer aan de praat gekregen waardoor ik zeker 700 euro heb kunnen besparen als ik dat bij de dealer had moeten laten doen. Ik wil Hans en Robin dan ook onwijs bedanken voor hun inzet en hun geduld! Dank je wel mannen!
Bij Kwikfit Waalwijk wordt je altijd verwelkomt door een vrolijke en opgewekte medewerker. De service is gewoon goed te noemen. Je wordt hier nog echt goed geholpen.
Uitstekende service. Je brengt je auto en wordt gebeld wanneer hij klaar is. Als er iets gedaan moet worden zeggen ze dat meteen en de kosten ook. Snelle service en vriendelijk.