Reviews voor Kwik-Fit Nederland

De APK van m'n auto verliep binnen een week en de banden zouden sowieso worden afgekeurd vanwege slijtage. Toen ik belde voor advies - de dag voor de APK - werd hier strak op ingespeeld door een geweldig aanbod, waardoor ik na de keuring gelijk op vers rubber weer verder kon. Erg vriendelijk aan de telefoon en meedenkend personeel: topbedrijf!

Kon snel terecht,goed geholpen en advies gekregen

Een dikke 10 voor de keurmeester

Ik wordt altijd snel, vriendelijk, goed en eerlijk geholpen. Als iets niet nodig is wordt dat netjes verteld en niet uitgevoerd. Even ergens naar kijken is vaak gratis. Een lekke band die daar is gekocht en gemonteerd? Wordt ook gratis gerepareerd: onderdeel van de service.

De afspraak kon op zeer korte termijn gemaakt worden. Er werd eerst gebeld voordat er nieuwe banden geplaatst moesten worden, met een heel duidelijke motivatie. Vriendelijk personeel.

Jeroen van kwikfit poeldijk denkt met je mee. Hij is zeer klantvriendelijk en afspraak wordt snel en vakkundig afgehandeld. Ga naar deze vestiging!!

Positief.

Prima service en fijne communicatie. Zo blijven doorgaan. !!!

Dacht een goede keuze te maken met kwik fit maar komt alleen met dure oplossingen en schrijft je auto af op n onderdeel van €15 + 2 uur sleutel tijd. Zeer teleurgesteld

slecht service. kentekenplaats lampje vervangen durven ze 13,- euro per stuk te vragen en dan wel twee keer vervangen. Verder lekkage in de ventiel (2 stuks) kunnen ze niet ontdekken. Chaostisch uitleg van mankementen, Ene monteur zei voorlamp kapot en de andere monteur zei kentekenplaats lampje kapot. Dit is echt een triest zaak en ik zou nooit meer naar toe zullen gaan,

Snel, goed en vriendelijk geholpen.

Afspaak wanneer en wat ze denken te moeten doen komen ze daadwerkelijk ook na.

Helder, duidelijk en altijd in goed overleg.

Wordt keurig gebeld over de kleine gebreken aan de auto. Advies gekregen niet opdringerig of dwingend. Samen tot herstel gekomen en alvast naar volgend jaar gekeken dat wellicht middendemper aan de beurt is voor vervanging met richtprijs.

Mijn auto voor een dealersbeurt en APK gebracht, bleek een wiellager stuk en de kachelblower het ineens niet meer te doen. Dat was even flink schrikken daar ik het niet zo breed heb en de auto op de nominatie staat om de deur uit te gaan, maar wacht op afwikkeling van het sjoemelsoftware schandaal. Dit uitgelegd. Hierop hebben ze alles gedaan om de kosten binnen de perken te houden. Wiellager moest wel gefixt worden en de blower hebben ze weer aan de praat gekregen waardoor ik zeker 700 euro heb kunnen besparen als ik dat bij de dealer had moeten laten doen. Ik wil Hans en Robin dan ook onwijs bedanken voor hun inzet en hun geduld! Dank je wel mannen!

Bij Kwikfit Waalwijk wordt je altijd verwelkomt door een vrolijke en opgewekte medewerker. De service is gewoon goed te noemen. Je wordt hier nog echt goed geholpen.

Uitstekende service. Je brengt je auto en wordt gebeld wanneer hij klaar is. Als er iets gedaan moet worden zeggen ze dat meteen en de kosten ook. Snelle service en vriendelijk.

Ging op 12 januari voor APK en kleine beurt. Werd gebeld, APK goed. Maar misschien moeten de remmen vervangen worden. Gedaan +/- €1200! Moest terug gaan ivm gevoel remmen te strak? Nee, een paar dagen later weer geweest, wegens langzaam acceleratie! Koppeling versleten! Ok dat moet ook dan. Weer een rekening van +€2000, maar omdat wij hebben al zoveel betaald, door gaan dan is onze auto zo goed als nieuw! Dachten wij! Gister Houten gebeld omdat de versnelling wil niet! Ook pedaal ivm koppeling geeft geen tegen druk. Kunnen nergens heen, auto doet het niet! Weer gebeld maar geen monteur aan het werken, pas Maandag weer! Hoe moeten wij daar komen, auto doet het niet. Laat het wegslepen. Heb klantenservice gebeld en wil ons tegemoet komen, dus wegslepen kosten betalen. Wij zijn nu dus zonder auto nu al 5 dagen! Even laten weten, voor dit ONDERHOUD hadden wij echt geen problemen met onze auto. Het is echt niet te geloven, zoveel ellende dankzij Kwikfit! Jullie reclame “service waar je blij van wordt” klopt voor ons helemaal niet. Wij zijn alles behalve van blij! Wij zijn woedend met schokkende service. Hoe kunnen jullie onze vertrouw weer goed maken?

Geen onduidelijke zaken bij de groot onderhoudsbeurt vermeld die bij andere bedrijven nog wel eens willen voorkomen.

Heel klantgericht, overleggen goed en denken goed mee.

zoals boven aangegeven, via een internet een tijd afgesproken en dus op deze tijd geholpen en de keuring goed verlopen.

Snelle oplossing, heldere communicatie, snelle uitvoering van de oplossing! En zeer klantgericht.

Men was vergeten een nieuw filter te plaatsen tijdens de grote beurt. Ik wist dat uiteraard niet. De volgende dag werd ik gebeld met excuses erbij. Wanneer ik terug wilde komen om het filter te plaatsen. Ik heb al 10 jaar goede ervaringen met KwikFit!

Mijn auto moest nieuwe remmen hebben en die zijn uitstekend vervangen. Ik twijfelde of mijn ruitenwissers voor nog goed waren. Ze zijn nagekeken en schoon gemaakt en hoefde niet vervangen te worden. Kijk en daar gaat het om, dat wat nog goed is niet automatisch door nieuw wordt vervangen.

Dik tevreden. Goed team op de Surinameweg.