Vriendelijke ontvangst, goede informatie en snelle afhandeling
Ik had op een zaterdag een schroef in mijn achterband. Ik kon meteen bij Kwik-Fit Eindhoven terecht. Ik werd daar ook direct geholpen. De monteur legde uit wat hij aan het euvel ging doen. Hij heeft aan de binnenkant van de band een ‘parapluutje’ aangebracht. Dat zag er allemaal zeer professioneel uit. Na een half uur was het klaar en werd mijn band ook nog extra gebalanceerd. Wat ook zeer professioneel was, is dat de bouten met een momentsleutel werden nagetrokken. Dat gebeurt niet overal. En dan de klap op de vuurpijl; De kosten vielen voor al het werk reuze mee. Ik moest €49,00 afrekenen hetgeen ik zeer billijk vond. Chapeau dus voor de monteur en voor Kwik-Fit
Vriendelijk ontvangst, snelle service.
Vriendelijke en vakkundige medewerkers Ik was mijn factuur en apk rapport vergeten deze werden keurig na werktijd bij mij thuis bezorgd door Peter
Prima service en snelle actie. Werken netjes en rustig. Zijn vriendelijk en bieden een koffietje aan terwijl je wacht. Vragen je mee te komen voor een laatste controle en zetten de auto klaar voor vertrek. Bij keuze twijfel, ga naar kwik fit Wijchen.
Altijd vlot en aardig geholpen, duidelijke afspraak, op tijd weer klaar
Ik heb in de loop van vandaag nog een beetje op het internet gekeken en dan blijf ik erbij Euro 165,- voor alleen olie wissel (3,75 ltr) wel een heleboel geld . En als ik daar dan over bel naar Harderwijk het hfd kant. van kwik fit deelt je damen aan de telefoon me mede dat het inclusief olie + oliefilter en arbeidsloon is .. OLIE Mobil super3000xesw30,, 3,75 ltr kost kost tussen 30 en 40 euro olie filter +/- 5,00 eur, dan hou A Groot ik aan arbeidesloon zo'n 135 euro over ,,, en dat blijf ik toch een beetje veel vinden ..dus blijf ik erbij dat het wel wat duur is ....
Beste Alexander, Bedankt voor je review en je feedback. We begrijpen dat prijs transparantie belangrijk voor je is, en we waarderen het dat je dit hebt aangekaart. Onze prijzen voor oliewissels zijn marktconform en bevatten naast hoogwaardige olie en filter ook de arbeidskosten van onze monteurs, die ervoor zorgen dat alles professioneel en efficiënt wordt uitgevoerd. Dit kan inderdaad verschillen van de kosten van losse onderdelen, maar onze prijs omvat ook de zekerheid van een complete en kwalitatieve service. Uiteraard willen we nog met je mee kijken en wil ik je vragen je gegevens te delen met ons, je mag ons een e-mail sturen naar [email protected] met referentienummer KL-63779. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Vriendelijk en ervaren personeel.
Alles stipt uitgevoerd.
goede snelle service en vriendelijke medewerkers
Hartstikke goed, snel, correct. Zeer tevreden.
Vlot en goed
Kleine beurt erg snel was de auto maar een halve dag kwijt.
Klant vriendelijk en persoonsgebonden service
Ik had een afspraak gemaakt voor all seasons, door een misverstand had ik de verkeerde banden besteld , dat was geen probleem gelukkig want ze hadden nog een ander merk liggen maar wel duurder, daar hebben we afspraken over kunnen maken. Toen werd ik gebeld dat ze de veiligheid dopsleutels voor de velgen niet konden vinden , die waren blijkbaar blijven liggen bij een andere garage waar ik de week ervoor ben geweest, ze daar kunnen ophalen. En lang verhaal kort:ik ben alsnog goed geholpen door de monteur, dezelfde dag . Fantastische service!
Goed ontvangen en later goed ingelicht over wat te doen met de auto.
Goed advies gekregen voor het vervangen van de banden. Heel transparant in het laten zien waarom en waar de mankementen zaten. Auto rijdt heel prettig nu; dank.
Goed geholpen!
Voor mijn personenauto prima servicebeurt gehad. Jammer dat mijn camper niet in onderhoud kan bij kwikfit.
Titel zegt alles
Vriendelijk personeel, vlotte en betrouwbare service
Helaas een hele slechte ervaring rijker m.b.t. APK en kleine onderhoudsbeurt. De service en communicatie waren echt onder de maat en toen dit is aangegeven, is de klacht volkomen genegeerd. Ik raad Kwikfit absoluut af, breng je auto naar een fatsoenlijke garage!
Goedemiddag mevrouw van Gucht, Wat jammer dat u dit zo ervaren heeft. Er is echter wel gemaild met u. Misschien is het goed om even uw spam te controleren. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Werkwijze heel efficiënt, online bestellen/afrekenen en inplannen. Montage van banden prima uitgevoerd. Direct gebeld dat auto klaar was. Uitstekend!
Bij Kwikfit Almere 2 banden laten monteren. Prijs was oké, personeel vriendelijk. Banden zouden worden gevuld met stikstof, er zaten echter geen groene dopjes op. De vraag gesteld via de klantenservice, deze zouden het nagaan waarna het stil bleef. Vervolgens TMPS gezeur. Sensoren bleven een melding geven. Teruggeweest, bandenspanning was in orde (had ik ook wel kunnen vertellen). Daarna wederom TMPS meldingen. Uiteindelijk maar naar een andere garage gegaan, hierna was het issue snel opgelost. Teleurstellend dat in het (duurste) montagepakket wel stikstof en TMPS service zit maar niet wordt waargemaakt. Volgende keer niet meer naar Kwikfit.
Goedemorgen 'Wiersma', Wat jammer dat je bezoek bij KwikFit zo is verlopen. Dit is zeker niet de manier waarop wij willen werken. Zou je mij kunnen mailen naar [email protected] onder vermelding van je kenteken? Dan ga ik kijken wat ik hierin nog voor je kan betekenen. Ik verneem graag van je. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Zie hier boven.