10

Top

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle service, volgens afspraak

snelle service, volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Online ingepland en was ook op die tijd aan de beurt. Prima service. Heb banden gewisseld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Soepeltjes

Banden wissel verliep geheel volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede ervaring

Bandenwissel gaat heel vlot maar geen aandacht en gevoel voor het uitgevoerde werk door de monteurs. Lopende band werk. Helaas ook velgen beschadigd. Volgens vestigingsmanager wordt ik gebeld om langs te komen zodat de schade wordt verholpen. Wacht het af. Pluspunt is dat de ervaren monteurs wel geduldig alle vragen beantwoorden. Voor de rest ok.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nieuwe banden en onderhoud.

Gewoon top service en levering!

  • Aanbevelen? Ja
5

Matig. Ik voelde me niet klantvriendelijk behandeld.

De prijs die ik op de website zag toen ik de bandenwissel plande, is lager dan de prijs die ik moest betalen na de bandenwissel. Bv. op de site staat: opslag zomerbanden 43,20 Ik heb moeten betalen 54,- De medewerker gaf geen uitleg over de factuur. Hij maakte een geagiteerde indruk, waardoor ik het nagelaten heb door te vragen. Niet echt klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
1

Drama

Hele slechte service, wilde de auto laten repareren maar ging niet helemaal zoals gepland. Dat kan en is natuurlijk geen probleem, alleen moest ik de auto hals over kop weer op komen halen omdat ik anders parkeer kosten zou moeten betalen.. Wie bedenkt zoiets, je brengt je auto naar de garage er zit een reparatie van bijna 700 euro aan te komen dus je moet nog even het een en ander uitzoeken en overwegen voordat de reparatie kan starten.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed meegedacht

Na wat ruis in de communicatie goed hersteld en creatief meegedacht in oplossing

  • Aanbevelen? Ja
10

Plezierige en zorgvuldige service

De bandenwissel werd keurig op de afgesproken tijd afgehandeld. Vanuit de wachtkamer kon ik zien dat er zorgvuldig met mijn auto werd omgegaan. Aan een opmerking van mij over een mogelijk probleem werd zorgvuldig aandacht besteed.

  • Aanbevelen? Ja
2

slechte service en geen empathie bij medewerker

Een aantal keer een zomer/winterbanden wissel uit laten voeren en heb ruim op tijd een afspraak gemaakt en aan de telefoon zeggen ze dat het binnen 2 uur klaar moet zijn als ik mijn auto om 09:00 zou inleveren. Ik wil hem netjes om 09:00 inleveren en krijg ik te horen dat het pas na 13:00 klaar zou zijn en het ergste is dat de medewerker zegt dat het telefonisch zo is afgesproken en met een arrogante houding en zonder enige empathie. Mensen hebben ook andere prioriteiten dan alleen een bandenwissel uit te laten voeren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en goed

Prima ervaring wederom. Snel en ook direct gebeld toen de auto klaar was. Fijn want dan hoef je hem niet onnodig lang te missen. Volgende keer weer daarheen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Precies wat ik ervan verwachtte.

Vakkundig en vriendelijk geholpen. Zeer snel uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelheid en service

Prima service en snel geholpen. Enschedesestraat Hengelo

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Afspraak gemaakt alles volgens afspraak vriendelijke personeel deskundig kan het zeggen ben zelf auto monteur geweest prij redelijk. tot de volgende afspraak indien nodig.

  • Aanbevelen? Ja
8

Redelijk goed

Ik ben voor en Aircocheck gewest de negatie is uitgevallen maar wegens drukte ? waren te niet meer in staande om en Aircobuurt uit tevoren da te tot ende December niks meer hebben aangenomen. Dus sol ik genen afsprak meer in Heerlen willen doen da ik het niet meer vertrouw en maak direct en afspraak in Brunssum via internet waar ik wel binnen 1 of en paar dag te recht kan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen en vriendelijk!

Geen op- of aanmerkingen. Goed en deskundig geholpen. Prima advies gekregen mbt komende zomerbanden

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima vakmensen!

Er wordt keurig werk afgeleverd, vandaar dat ik terug blijf komen voor nieuwe banden en een z/w bandenwissel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, zoals altijd!

Zoals gewend is de service top, de beurt netjes en volledig uitgevoerd en de APK weer rond. We worden hier altijd netjes, vriendelijk en eerlijk geholpen. Tot de volgende keer!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en advisering

Acuut nieuwe winterbanden nodig en meteen geleverd

  • Aanbevelen? Ja
5

Weggestuurd

Op de website lees ik: "Je kunt bij iedere KwikFit-vestiging zonder afspraak langs voor de reparatie van jouw band." Dit is dus niet waar. Ik heb mij vandaag met zachte band gemeld bij vestiging Jan Rebelstraat te Amsterdam. Helaas geen tijd, te druk. De band werd opgepompt en ik kon weer gaan. Overigens was de monteur allervriendelijkst. Later zou blijken dat en een spijker in de band zat.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima geholpen

Bandenwissel wederom prima vakkundig en snel uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
7

prima

Hebben mijn auto volledig na gekeken en advies gegeven

  • Aanbevelen? Ja
8

prima geholpen

Ik ben tevreden met de behandeling

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Prima geholpen en ook betrokken bij het plaatsen van de winterbanden

  • Aanbevelen? Ja