Voldoende telefonisch contact. Juiste uitleg w.b. de werkzaamheden Minpunt: Om 08.00uur moet de servicebalie open zijn. Helaas pas om 08.06 uur kwam de werknemer. Bij de vorige servicebeurt kwam de werknemer pas rond 08.15 uur. Vervelend wanneer je plant dat je nog precies op tijd op het werk kan komen, wanneer je de auto om 08.00uur kan brengen Voor de rest een prima bedrijf met toegewijde medewerkers
Zware bromtoon bij het wegrijden deed vermoeden dat het iets met de uitlaat was. Net een check laten uitvoeren. Er was 'n beugel weggevallen. Werd meteen tijdens de check verholpen. De gratis uitlaatcheck werd een gratis uitlaatreparatie, want ik kon de auto meteen weer meenemen zonder faktuur. Wederom een fijne service bij KwikFit Zevenaar. Net als al die jaren dat de APK en onderhoud daar wordt uitgevoerd. Top!
het enige wat ontbrak was een telefoniste om alle oproepen af te handelen.
Onze camperbus moest nog even een paar nieuwe banden op het laatste moment voor de vakantie. Garage kon ik niet meer terecht, maar Kwikfit Purmerend regelde het snel en we gaan met gerust hart op vakantie! Prettige mensen ook daar!
Ben goed geholpen met de problemen vd auto. Aardig personeel.
Extra werkzaamheden aan een lamp werden niet gerekend als service gedaan. Prima
Ik werd netjes gebeld en alles is in overleg gedaan. Een Top Service!
Doen wat afgesproken is !
Prima Service
Auto had geen problemen en ook gewoon zoals het hoort goed gekeurd zonder verder gezeur
Vanochtend stond ik met 2 lekke banden in amsterdam, terwijl ik de stad niet goed kende. Ik belde Kwik Fit Amstelveenseweg op niet wetende wat ik moest doen. Omdat ik niet meer kon rijden hebben ze geïmproviseerd en zijn ze met alle benodigdheden toch richting mij gekomen hoewel ik later hoorde dat dit niet altijd gebruikelijk is. Door deze gasten was alles binnen 1,5 uur gefixt en kon ik weer veilig terug naar huis! Mijn dank is groot.
Goede Kwik Fit service punt waar ik jaarlijks mijn onderhoudsbeurten doe. Vriendelijke personeel, makkelijk bereikbaar vanuit mijn huis en altijd een fiets beschikbaar.
nvt
Geen enkele medewerking van centrale klantenservice op n verzoek
Goedemorgen Paul Wat vervelend dat dit is voorgevallen. Kan ik hierin iets voor je betekenen? Ik hoor het graag van je via klanten@kwik-fit onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-49771 Met vriendelijke groet, Frank KwikFit
Dubbelzijdig tape van oude lood aan binnenkant van mijn lichtmetalen velgen wordt niet verwijderd moet klant zelf doen. Manager heer schoen stond een half uur prive met zijn vriend aan het bellen terwijl zijn collega alleen aan het werk was. Voor de rest hebben ze het keurig gedaan.
Goedemorgen Ben, Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren,. Excuus voor het ongemak hierin. Met vriendelijke groet, Frank KwikFit
Goed geholpen zonderzeuren
Eerlijk en goed advise, snelle APK
Band werd direct gemaakt. Monteur Lucas heeft tijdens het repareren van de band een ernstig gebrek opgemerkt en mij uitgelegd en laten zien, dat de remschijven en blokken zodanig versleten waren dat doorrijden hiermee zeer onveilig zou zijn! Bedrijfsleider Ruud kwam met 2 opties; Optie 1. Ga morgen aub naar uw eigen garage voor vervanging remschijven en -blokken deze situatie is werkelijk niet veilig! Optie2 : Nagaan of de materialen aanwezig zijn om de remschijven en- blokken acuut te vervangen. Heb gekozen voor de tweede optie omdat de materialen aanwezig waren en de montage binnen het uur gedaan zou zijn en ik daarna weer veilig de weg op kon gaan. En omdat deze situatie niet had zien aankomen kreeg ik de bandenreparatie van Ruud cadeau! Lucas & Ruud BEDANKT!
Beurt netjes uitgevoerd, flexibel bij het verzetten van de afspraak
Meedenken en zeer klantgericht
Het onderdeel wat nodig was is maandag besteld en donderdag pas geleverd. Dus ja, 4 dagen zonder aut was balen. Maar als we belden om status reparatie steeds vriendelijk te woord gestaan
Goede service, goed, snel en professioneel geholpen!
Al jaren bij KwikFit. Prima mensen met een prima service en een open blik. Ben gek op KwikFit. Eerlijk als er wat aan de hand is met je auto. En eerlijk als er niets aan de hand is.
Prima zonder meer een aanrader
Buitengewoon coulant en goed geholpen door Kwikfit Nijkerk.