Nestjes en zorgvuldig. Vooral ook prettig om nog even te kijken naar de vervangen onderdelen.
Afspraak om 08:00 uur voor remblokken achter te vernieuwen, kon hierop wachten! (1 uur werk) Eenmaal bij de receptie werd verteld door medewerker dat hij niets met de gemaakte afspraak te maken had en dat de auto 4 uur later klaar zou zijn. Hier verzet je een halve zaterdag aan afspraken voor!
Beste Patrick, Dat is geen fijne ervaring die je hebt gehad op onze vestiging. Kan ik in deze nog iets voor je betekenen? Als dat zo is, zou je mij dan een mail willen sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-49926 en het kenteken van je auto. Ik zie eventueel je reactie wel tegemoet. Groet, Fred
Geen commentaar.
Mijn lekke band kon tussendoor geplakt worden!! Super dat daar tijd voor genomen werd.
Heb mijn auto voor apk gebracht,werd afgekeurd op abs ring stuk,ga naar andere garage en er blijkt niks loos met de abs ze wouden mij dus weer op kosten jagen
Zie eerdere vermelding
Komen afspraak na en bellen voor overleg bij onveilige of te vervangen onderdelen. Prijs wordt per onderdeel doorgeven en dit gebeurt met persoonlijk contact in goed overleg! Alles verloopt goed snel en de auto is weer top!
Wordt duidelijk gezegd wat er gaat gebeuren en wat de kosten zijn
Bij ophalen van de auto bleken mijn mistlampen aan te staan, mijn benzineklep stond open en mijn climate control was anders ingesteld. Ik vind het niet nodig om mijn auto te moeten controleren als deze voor onderhoud is geweest. Voor dit geld elders betere service.
Werk was snel gedaan en goed kunnen I verleggen en bespreken wat de beste advies reparaties waren.
Afspraken goed nagekomen, alles binnen de gestelde tijdslimiet en vriendelijk te woord gestaan.
Gewoon briljant deze garage, elke keer verrast door de behulpzame medewerkers waar er met plezier wordt gewerkt. Echt super!
Goed
Deze keer alleen maar APK, wile een vast tijdstip en dat was geen probleem. Snel en vriendelijk geholpen
Fijne communicatie en duidelijke afspraken .snel en goed
Prima service en zeer vriendelijk personeel. De telefoon werkte niet geheel correct, maar dat kan natuurlijk gebeuren. Vandaar dus geen 10
naast de technische uitvoering ook advies gekregen over een lichte olielekkage.
Het ging om een apk en groot onderhoud. Er werd duidelijk gecommuniceerd in wat hersteld diende te worden voor de Apk en wat als advies werd meegegeven, uiteindelijk de keuze aan onszelf. Keuze kenbaar gemaakt en komt de gemaakte afspraak na.
Prima
De allerlaatste keuring voor mijn fiat 500 uit 1972 en een dubbele want er was een steekproef. Uiteraard geen punten gevonden die afweken. Prima dus Fred
prima gedaan mannen .... thanx !!
Service gericht,klantvriendelijk personeel en een professionele aanpak
Top
Uitstekende service, ik werd verwacht, fiets stond klaar, alles verliep goed, adviespunten werden besproken.
De mannen van Kwikfit Terneuzen zijn beleefde heren, die de klant behandelen zoals het hoort. Daar kunnen veel andere bedrijven wat van opsteken.