Reviews voor Kwik-Fit Nederland

lekke band auto. Direct en goed geholpen

Vandaag, 05-06, mijn auto voor de airco bijvullen weggebracht. Bleek er na controle geen airco aanwezig te zijn, enkel een ventilator om de motor versneld te koelen. Dit was ons en de vorige eigenaar niet bekend. De vriendelijke medewerker belde hierover, de auto kun GRATIS weer woeden opgehaald! Dat is wat ik noem klantvriendelijk. Hier ga ik zeker terug in de toekomst, ga zo door Venlo!

Vlotte service Afspraak snel geregeld Vriendelijke mensen Je wordt altijd keurig gebeld over wat er aan de auto moet gebeuren en de kosten

Goede service, goede prijs en uitleg. Auto gebracht niet veel later gebeld dat de APK voorelkaar was en eventueel wat er hersteld was. Eerder al is heen geweest voor airco service beurten e.d. en altijd even eerlijk.

netjes ontvangen en de bandenwissel snel en correct uitgevoerd volgens de online geplande afspraak.

Betreft beoordeling voor Kwikfit Leeuwarden, Heliconweg. Kom hier reeds een paar jaar en niet zonder reden. Goed en net bedrijf, transparante service en vlotte handel. Erg tevreden over de geleverde diensten, zowel op communicatief, als technisch vlak!

Heel netjes ontvangen en ook zeer goed en vakkundig geholpen

Bij binnenkomst een vriendelijk ontvangst . Juiste uitleg over gang van zaken. Na telefonisch overleg wat er na de keuring gebeuren moest , een vriendelijk gesprek en in goed overleg geregeld . Een juiste uitkeg benadering en afhandeling . Geen geldklopperij maar eerlijke prijzen . Bedankt Roy en alle monteurs van Kwik fit Sixmastraat . Toppers!

Ontvangst was vriendelijk en de wachtruimte zeer netjes. Er werd direct aan de auto begonnen en deze was snel weer klaar. Al met al heel erg tevreden. De bandenspanning was echter wat aan de hoge kant.

Helmaal goed

Snelle en correcte afhandeling, goede uitleg en de juiste service

Auto gebracht om 8.30u en weer opgehaald om 11.30u. Keurig alles geregeld. De medewerker heeft zelfs nog een nieuwe batterij in mijn sleutel gezet. Super service!

Wij hebben een band langsgebracht bij Kwik-fit Apeldoorn (Anklaarseweg) omdat deze lek was, en toen we terug gingen om hem op te halen bleek dat hij gerepareerd was én dat we tot onze verbazing daar niks voor hoefden te betalen! Dat is service zoals je tegenwoordig niet vaak meer tegenkomt ;)

Na een melding van een klacht (prijsverschil t.o.v. merkgarage) wordt de de indruk gewekt dat deze wordt opgepakt. Na een verzoek om een reactie komt deze niet. Service waar je NIET blij van wordt, Reactie Kwik fit Goedemiddag meneer ....., Ik heb de extra informatie die u naar aanleiding van de review heeft gegeven doorgespeeld naar de verantwoordelijke Regio Sales Manager. Het is op meerdere vlakken niet goed verlopen tijdens u bezoek aan ons filiaal in Zutphen, dat is nu wel duidelijk. Een distributievervanging inclusief waterpomp en bijkomende onderdelen kost bij KwikFit Eur ... voor uw auto,dus hoe men tot een bedrag van Eur XXX is gekomen is voor mij ook een volkomen raadsel. U hoort nog van mij wat de uitkomst van dit gesprek tussen onze buitendienst en het filiaal is. Met vriendelijke groet, Dennis Van de Brink Afdeling Klantenservice T: 0341 474 698 I: www.kwikfit.nl E: [email protected] Service waar je blij van wordt!

Alles goed geregeld

vervanging aircovloeistof. Duurde inderdaad 1,5 uur zoals gezegd.

Zeer snel en goed geholpen nav een lekke band. De apk die voor over een week stond gepland is ook direct uitgevoerd. Auto dezelfde dag weer retour.

uitstekend

Na vorige keer verkeerde banden te leveren en mij met niet aandraaiden wielmoeren de weg op te willen sturen, nu de afspraak voor APK en bandewissel moeten verzetten doordat leenfiets een lekke band heeft. Op zich niet zo erg. Op vervolgafspraak wederom een lekke band. Hilarisch voor een banden bedrijf. Met een reactie van ‘overmacht’ en ‘ kan er ook niks aan doen’ kan ik niet zoveel. Naar huis moeten lopen en vanmiddag weer terug. Ik weet niet wat er de laatste twee jaar is, maar beter wordt het niet en ga naar een andere vestiging of bedrijf.

Je wordt goed geholpen en geven een goede en snelle service

Voor een aircobeurt was ik bij Kwikfit op de Amsterdamsestraatweg snel aan de beurt, op mijn verzoek werd uitgebreid gecontroleerd of er geen mankementen waren. De airco deed het daarna prima.

Ik heb online een afspraak gemaakt voor een keuring, en bij de afspraak ben ik naar behoren geholpen. Mijn auto was dezelfde dag al klaar.

Net nieuwe banden (niet van de Kwikfit), en ja hoor, eentje plat. Meteen naar de Kwikfit garage aan de Enschedesestraat in Hengelo gereden. Band daar achter gelaten. De volgende dag weer kunnen ophalen. Bleek een rubbertje van het ventiel te zijn. Toen ik mijn portemonnee trok bleek dit niet nodig, was service van de zaak. En weer verliet een blijde klant de zaak.

Ik had een afspraak voor de combi-aircobeurt en pollenfilter eventueel vernieuwen. De monteur ging aan de slag en kwam even later terug en zei: "Ik zal eerlijk tegen je zijn, alles is nog goed en bijvullen is niet nodig, ook pollenfilter is al nieuw.". Nou dat is pas eerlijke service! Dit was bij kwikfit Doetinchem. Dus toch zo'n €161- bespaard dankzij deze eerlijke monteur. :)

X