Already noticed at Kwik-Fit Scheveningen employees are not friendly, rather rude and communication with clients is not clear. I had oil change and they put the wrong kms for the next oil change on the sticker.
Goede ontvangst met koffie. Goede uitleg over de werkzaamheden. Totaal niet opdringerich.
Goede service
Snelle en goede service. Naar tevredenheid geholpen en de afspraak zoals gemaakt is nagekomen. Kom hier in de toekomst zeker nog eens terug.
Erg tevreden, APK, grote beurt, leenfiets en zelfs in eigen tijd blijven de werknemers nog even doorwerken om je te helpen. In een dag klaar.
Goed. Prettige garage van Kwikfit. Kom er al jaren vanwege goede ervaring, vriendelijke monteurs. Miste alleen de baas van het filiaal die is misschien weg? Maar de nieuwe is erg snel en aardig
Op afspraak geholpen , vriendelijk personeel en voor een goede prijs
We gingen heen met onze Panda voor alleen APK beurt. Werd helaas afgekeurd op remkabel handrem en achter kentekenlampje. De banden konden nog net qua profiel. We werden netjes en informatief geholpen, alleen jammer dat we nu weer een nieuwe afspraak moesten maken voor de remkabel die niet voor handen was, terwijl de Fiat dealer 150 meter verder op zit!
Vriendelijk te woord staan en snel de klus klaren
goede prijs, goede service, het klopt gewoon allemaal
Heldere adspraken, mooie aanbieding, vakkundig geplaatst en uiterst vriendelijke behandeling.
Nadat ik contact heb gehad met kwik fit zwolle, ivm problemen aan mijn pas gekochte auto (trilling in stuur) moesten mijn fushee kogels worden vervangen plus gelijk een ronde nieuwe banden (winter/zomerwissel). Bij het vragen of ze rondom de auto konden lopen om te zien wat er aan zat te komen of wat tzt gedaan moest worden, werd er geconstateerd dat de remschijven/blokken tzt moesten worden vervangen. Er lichte lekkage was op de schokbreker r.a en moterolie lekte heeel licht. Niks om je druk over te maken. De auto werd gerepareerd, nieuwe fusheekogels, remvloeistof, en nieuwe banden...... Maar nu komt het.... De trilling was nog niet weg! Wel minder maar niet weg! Gezien ik niet in de buurt van Zwolle was ben ik naar een andere garage gereden, een gewone auto garage. En deze constateerde : Stuurkogels kapot!! Rv veer gebroken!! En nu komt het ergste voor een bandenzaak.... De Michelin band zat binnenste buiten !!! Dus de buitenste band zat binnen, je zou verwachten dat een medewerker wel het verschil weet tussen inside en outside ?? Daarbij heb ik 300!! Euro betaald exclusief uurloon voor 2 fusheekogels inkoopprijs 30.25 ex btw... Met als excuus dat het incl montage is... De garage waar ik ben geweest gaf mij aan dat dit echt een belachelijke prijs is, en ook nog eens een bager merk van Delphi. Het is ook exclusief de draagarmen die waren nog ok zei medewerker in zwolle. Dus puur voor de kogels heb ik 300! Euro betaald. Door de trilling op de banden vanwege kapotte stuurkogels, en de gebroken veer, en verkeerd om gezette band, betekend het dat de auto wederom uitgelijnd moet worden! Terwijl ik daarvoor bij kwik **** zwolle ook voor heb betaald. Dus nee ik ben niet tevreden, en er was geen oplossing.. ja naar andere kwik **** garage om de band om te laten draaien en thats it.
Beste Thamara, Dit klinkt niet of je een goede service hebt gehad van ons. Graag zou ik dit willen uitzoeken. Zou je daarom mij een mail willen sturen hierover. Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-48424 en het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred
Netjes volgens afspraak de reparatie geregeld + een loszittend onderdeel gratis hersteld.
Beurtje auto, alles netjes verlopen
Auto is erg kundig nagekeken en was optijd weer klaar. De communicatie verliep soepel en werd vriendelijk te woord gestaan. Top garage !
goed
Duidelijk omschreven wat de reparatie is.
Netjes gebeld wat er gebeuren moet en of het akkoord is. Prima geregeld erg fijn.
afspraak op tijd uitgevoerd wensen voldaan
Ik dacht dat we een nieuwe accu nodig hadden . Maar nog steeds wil de auto niet starten . Accu was dus goed . Heb 125 euro moeten betalen bij kwik fitt voor een accu van brezan die daar 60 euro kost . Zeer teleurgesteld . Ga er nooit meer heen.
Beste Amy, Vervelend om te vernemen dat je zeer teleurgesteld bent. Graag zou ik dit eens willen bekijken. Wil je mij daarom een mail sturen? Dit kan dan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-48415 en het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred
Lekke achterband in no time gerepareerd
via website ANWB op de site gekomen, obv review en beschikbaarheid data gekozen - weggebracht en later opgehaald kosten rond 150 euro
Na jarenlang klant te zijn geweest. Heb ik mijn vertrouwen in kwikfit verloren. Er zit een rotte appel tussen het personeel.
Goedemorgen Alie, Dat klinkt als een vervelende ervaring. Ik zou dit dan ook graag verder willen uitzoeken. Mag ik je vragen mij te mailen naar [email protected] onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-48403. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij KwikFit B.V
Zeer snelle afhandeling van mijn opdracht, en daarbij zeer vriendelijk personeel.
Zeer snelle afhandeling van mijn opdracht, en daarbij zeer vriendelijk personeel.