Goede duidelijke uitleg De desk man was heel aardig en vlot Banden oké Prijs redelijk
Vriendelijke personeel en schoon als je binnen kom.
Netjes gebeld dat ik e.v.t. wat vroeger kon komen. Vriendelijk personeel en goed geholpen.
Niet alleen prima service maar ook fijne, kundige medewerkers. Top!
Werd optijd en als klant behandeld. Behulpzaam en meedenkend.
Toen ik mijn auto kwam brengen lagen er behoorlijk veel reperatie opdrachten. Ik heb toen aangegeven of het mogelijk was dat mijn auto rond 14 uur klaar kon zijn . De monteur kon mijn niks beloven, maar ik werd s'middag om half 2 gebeld met de mededeling dat mijn auto klaarstond !! TOP !!
Heb net een apk en een kleine buurt laten uitvoeren ,niks mis mee , maar met vestigings manager Dave is denk wel wat mis , ik ben door de man al diverse keren zeer klantonvriendelijk behandeld , dan staat hij je gewoon af te blaffen . ( dit keer stelde ik ook rare vragen volgens de man ) .Met de rest van het personeel heb ik altijd wel een klantvriendelijke ervaring gehad . Dit verhaal staat ook bovenaan in de reviews . Het laatste voorval speelde zich af op vrijdag 23-04-2021 Jan Sluis .
Fred is een fantastische kerel om mee af te spreken. Echt een mooie kerel. Verder komen ze hun afspraken na en dat voor een goede prijs. Top!
Snelle service, precies volgens afspraak, ben zeer tevreden!
De service is goed en betrouwbaar!
Na balanceren nogsteeds een trilling die ervoor ook al was. Auto is teruggeweest en men heeft kosteloos uitvoerig gezocht naar de oorzaak en opnieuw gebalanceerd.
Alles goed voor elkaar met monteren van banden. Ook apk goed afgerond
éen opmerking wil ik wel plaatsen en dat is dat ze niet altijd de stickers verwijderen en dat vind ik nogal een lelijk gezicht
Goed en snel op afgesproken tijd geholpen (bandenwissel). Tevens probleem met remsysteem geconstateerd. Kon hiermee ook direct bij eigen garage terecht (dus prima service van beide bedrijven!!)
Makkelijk reserveren, correcte behandeling. Voor herhaling vatbaar.
Dit is het derde jaar dat ik voor een APK en beurt naar dit filiaal ga. Alweer verliep alles vlekkeloos en naar volle tevredenheid.
Enkel een lampje en de ruitenwissers vervangen, dan toch nog 88 euro durven te vragen. Ik heb dit uiteraard niet laten doen omdat ze 22 euro per stuk vragen, als ik ze zelf aanschaf 5, euro! Nu moet ik de auto laten herkeuren, daar wordt dan ook weer 32,50 voor gevraagd. Zij maken misbruik van de situatie. En ze zijn mij als klant kwijtgeraakt
Beste Wim, Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent naar aanleiding van je bezoek aan ons. Graag zou ik met jouw hierover in contact willen komen. Wil je zo vriendelijk zijn om mij een mail hierover te willen sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-48354 en het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred
Mijn eerdere ervaringen waren heel goed. Nu echter totaal afgeknapt op kwikfit. Om 8.00uur de auto gebracht, om 17.00uur was ik nog steeds niet gebeld. Grote beurt prijs zoals duidelijk vermeld op de website klopt blijkbaar niet. Jullie zijn een klant kwijt!!
Goedemorgen Marian, Dit klinkt niet als de service waar je blij van wordt en welke je mag verwachten van KwikFit Excuses voor het ongemak hierin. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-48348. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij. Klantenservice KwikFit
Ik heb gisteren mijn auto bij Kwik Fit weggebracht want mijn voorwielen maakten veel lawaai en ik kon horen dat mijn remblok of blokken op waren. Ook trilde mijn stuur rond de 50 km/h. Ik woon erg dichtbij Kwik Fit en wilde weten wat er aan de hand was. Ik werd later die dag gebeld en er werd mij verteld dat de reperatiekosten €660 per wiel al zijn. De ene wiel was erger asn toe dan de andere. De remblok was op, remschijf was stuk en de remklauw. Er werd ook verteld dat de andere wiel ook snel aan de beurt is. Dus in totaal zou ik 2x de €660 moeten gaan betalen. Dat vond ik echt te duur en ik twijfelde zelfs of er zoveel dingen in één keer stuk kon gaan. Van ochtend heb ik mijn eigen automonteur gebeld en uitgelegd wat mij is verteld. Auto bij hem weggebracht en hij kon meteen zien dat de remklauwen niet stuk waren. Ipv €1200 reparatiekosten heb ik nu €280 voor 2 nieuwe remblokken en 2 nieuwe remschijven. Kwik Fit zorgt voor onnodige stress. Echt een leugenaars en slechte zaak!
Goedemorgen Portia, Dit klinkt niet als de service die je mag verwachten van KwikFit. Excuses voor het ongemak hierin. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-48344. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij. Klantenservice KwikFit
Goed en snel geholpen. Goede informatie.
zie boven
zoals aitijd prima
Was iets met mijn accu, op de dag van de pech 3 jaar geleden bij Kwikfit VELP laten plaatsen. Is helemaal nagekeken opgelost leek het probleem helaas niet. Is Richard op zijn vrije dag met een collega weer de accu nagekeken. Na een lekkere kop koffie kon ik opgelucht en opgewekt naar huis. De mensen zijn beleefd, vriendelijk en behulpzaam. Dikke pluim.
Good
Nette shop, goede service en personeel dat weet wat ze doen. Zuinig op de velgen. ;)