Correcte, vriendelijke, snelle manier van afhandeling. Om ongeveer 12.00u een telefoontje over het uitlijnen en bij het ophalen om 14.30u van de auto uitleg hierover. 100 punten. Vriendelijke groet, Rob van Meer
Kan eigenlijk niets bedenken wat beter kan, alles klopt
Had remblokken laten vervangen door Kwik-Fit Amstelveen. Heb daarvoor ca 35% meer betaald dan een gemiddelde garage. Als dank lieten ze wat gebruikte flessen etc achter in de auto. Dat deden ze bewust omdat ze ***** hebben en waarschijnlijk ook vanwege andere redenen. Een dikke middelvinger krijgen ze van mij, nooit meer kwik-fit als het kan. Het enige lichtpuntje was dat ze een snelle service hadden, maar er blijken daar gewoon mensen/beesten te werken met de hersenen van een mier.
Prima
APK te steng. Banden binnen de marge wilde me bijna afkeuren. En een uitlaat met een heel klein gaatje wil men niet lassen maar meteen nieuw eronder verkopen. Alles in belang van de omzet. Daarnaast vind ik het moeten achterlaten van de auto en einde dag ophalen niet transparant. Een uurtje wachten wil men liever niet. Ik ging na jaren weer eens naar Kwikfit. Nu ga ik niet meer.
Beste Sven, Jammer dat je deze ervaring hebt gehad op onze vestiging. Kan ik nog iets voor je betekenen? Als dat zo is wil je mij dan een mail sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-48721 en het kenteken van je auto. Groet, Fred
Monteurs hadden het vreselijk druk waardoor er geen verdere informatie werd gegeven. Totaalprijs vermeld op internet was correct, maar factuur is onduidelijk
Netjes op tijd,goede koffie en mocht erop wachten. Groet aan Yasin en Dennis Ridderkerk...dank !!!
Snel en goed
Onlangs was de waterpomp van de auto kapot gegaan. Na de gratis diagnose van Kwik-Fit ook besloten om deze door hun te laten vervangen. Hierbij kon ik door de actie een gratis merkbeurt bij de auto krijgen, wat een service! Tevens ook de airco laten doen en deze ruikt nu nieuw en blaast kouder dan nooit tevoren. Bij het inleveren keurig de communicatie dat door een zieke het misschien voor zou komen dat de auto een dag later klaar zou zijn. Dit was niet het geval en dezelfde dag kon de auto nog worden opgehaald. Kortom zeer tevreden over de service van Kwik-Fit
Werken netjes en denken mee.
Goede service ,cen Goede personeel
Je wordt altijd netjes behandeld.
Mijn partner heeft op 18 mei 2021 bij Kwik-Fit Noordwijk onze winterbanden laten verwisselen voor onze zomerbanden. Daarbij zijn zonder overleg de remblokken vervangen. Mocht ze meer dan 300 euro aftikken. Tijdens de autorit vanaf de garage was er opeens een koelvloeistof lek. Ook werkt de sleutel van de auto niet meer naar behoren. Voor 220 euro heb je een nieuwe...
Beste Chris, Dit lijkt niet te gaan volgens de werkwijze die wij als KwikFit hanteren. We zouden ten alle tijden vooraf moeten communiceren met de klant omtrent vervangen van onderdelen. Graag zou ik dit willen onderzoeken. Wil je daarom mij een mail sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-48714 en het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred
mijn auto komt altijd voor een beurt eens per jaar nu heb ik een grote beurt gehad, na een paar maanden gaf een buurman aan dat er wat oli op de straat lag ik keek en zag aan de onderkant een Roode lap onder bij de motor dit om de schade te weg te moffelen om dat er iets stuk was gegaan bij het bijvullen. even gebeld wij hebben pas volgende week tijd schandalig zo ga je niet met klanten om ik heb meteen een andere garage gebeld kon meteen komen en wat bleek de bout van het katte pan was er scheef opgedraaid. hier is een doekgeplaatst om het weg te moffelen. u begrijp ik zal geen goed cijfer geven en dit bericht zou ook wel niet geplaatst worden ik heb geen enkele vertrouwen in deze kwik- fit garage te Roozendaal. een langdurende relatie begint met vertrouwen helaas zeer onbetrouwbaar en de servies schandalig. ik heb geen geheimen daarom ook mijn naam. met vriendelijke groet
Beste D, Je hebt inmiddels ook een mail gestuurd naar ons. Deze heb ik inmiddels beantwoordt. We nemen je review graag in behandeling en zullen middels mail verder met je communiceren. Ik zie je reactie op mijn mail graag tegemoet. Groet, Fred
APK en had aangegeven dat ik de auto rond 15.00 weer nodig had ivm vaccinatie corona. 08.00 uur gebracht en 09.30 kon ik hem alweer ophalen. Dank voor de snelle en goede service. Klein detail : het vorige koffiezetapparaat gaf een stuk betere koffie :)
Opgelicht met apk, wilde €400 voor onnodige reparaties, bij andere bedrijf gelijk goed gekeurd
Helaas waren mijn nieuwe banden niet op de afgesproken tijd in het filiaal aanwezig. Ik oordeel toch positief door de prettige en deskundige manier van optreden van het personeel.
goede service gehad
Vakkundig en snelle service
prima hulp en vlotte afhandeling
Ik was op doorreis vanuit de Kop van Noord Holland. Onderweg ging mijn stuur en banden flink trillen.Barneveld was mijn tussenstop en heb ik gezocht naar een KwikFit via Google. Ik heb voor diezelfde middag nog een afspraak kunnen maken om naar mijn auto te kijken. Bij controle in de garage bleek er meer met de band aan de hand te zijn. Ruud en zijn team hebben alles geprobeerd om mij weer op weg te helpen. Uiteindelijk met een nieuwe velg en nieuwe band kon ik weer veilig en met een gerust hart verder rijden. Op en top service!
Geweldig team, behulpzaam, vakkundig denken met je mee en hebben plezier! Mijn auto wordt zijn leven in dit filiaal onderhouden.
Geen onverwachte kosten, wel meedenken in oplossingen.
goede service en beleefd
Was ivm privé omstandigheden 5 minuten te laat voor de afspraak voor bandenwissel, en kreeg te horen dat ik daarom niet kon worden geholpen. Ze zaten vol en voorgaande afspraak liep al uit. Daarnaast was voor mijn banden blijkbaar minimaal 45-60 minuten nodig en ze hadden maar half uur beschikbaar/ingepland staan. Moest maar nieuwe afspraak maken. Dat wordt dus echt nooit meer bij Kwikfit aan de Pietersbergweg! Simpelweg niet Kwikfit waardig. Heb de banden die bij Kwikfit waren opgeslagen maar ingeladen en meegenomen.