De bandenspanning van de linkerachterband mijn private lease fiesta was steeds te laag. Kwik fit heeft alle banden vervangen. Na vervanging was de bandenspanning van de linkerachterband weer te laag. Weer terug naar kwik fit en het bleek aan het ventiel te liggen. Intussen kreeg ik wel de rekening voor het vervangen van de banden terwijl het de eerste keer hoogstwaarschijnlijk al aan het ventiel lag. Kwik fit geeft nu aan de leasemaatschappij op dat het de eerste keer door de rechtervoorband kwam en de 2e keer linksachter. Dat is gewoon niet waar maar ik kan dat nu niet meer bewijzen. Ik hou een slecht gevoel over aan dit kwik fit filiaal…..
Heb nieuwe autobanden besteld en eronder laten zetten incl. Balanceren en uitlijnen vanwege dat de banden bijna op waren en er een trilling in de auto zat. Na werkzaamheden bleek de uitlijning niet goed en stuur stond scheef dit hebben ze wel gelijk opgelost. De trillingen in de auto bleven weer gebeld met kwik-Fit verhaal uitgelegd zeggen ze gewoon ja hebben pas in december tijd misschien bij een andere vestiging hier ook heen gebeld nee wij hebben ook geen tijd!! maar op een site kan je gewoon een afspraak maken binnen een paar dagen?? Lekkere service dan nu maar naar de garage geweest en extra kosten gemaakt bleken de banden niet goed te zijn gebalanceerd!!
Beste Jer, Bedankt voor jouw feedback. Wat vervelend om te lezen dat de trillingen in de auto zijn gebleven en dat dit niet spoedig voor je kan worden opgelost. Ik ga in overleg met het desbetreffende filiaal om te kijken of er wellicht toch eerder een mogelijkheid is. We zullen er bij je op terug komen. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Goeie service. Zeer vriendelijk. Luisterend oor. Adviserend. Gewoon top zoals het hoort
Prettig,correct vriendelijk en stipt
Top service
Direct geholpen en euvel binnen 30 minuten klaar.
Op de site kies je je producten en diensten, je weet waar je aan toe bent. Je brengt de auto op afgesproken tijdstip en de rest wordt geregeld.
Verzoek om voor bepaalde tijdstip gereed te zijn. In plaats van dag tijdsbestek.
Kom je voor een APK keuring wordt je behandeld als stront! Wat ze alleen maar willen is geld aftikken.. zoeken dingen die er niet zijn. Zeg je er wat van wordt je gewoon in je gezicht uitgelachen, zeer onprofessioneel!! Kwik fit Zoetermeer nooit maar nooit meer!!
Goedemorgen 'Wong', Wat jammer dat je het bezoek t.a.v de apk zo hebt ervaren. Mag ik je vragen wat er is voorgevallen? Ik verneem het graag via [email protected] onder vermelding van je kenteken. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Ben goed geholpen en goed op de houten gehouden en werd goed gei formeerd over prijs en opdrachten
Nieuwe banden stonden klaar gemonteerd op de winterwielen. Met een half uur in en uit!
Mijn auto gebracht om de remblokken te vervangen. Ik kreeg een telefoontje dat ik de auto op kon halen omdat het volgens de monteur nog niet nodig was. Geen kosten, kon hem na vriendelijke woorden zo meenemen. Zo kan het blijkbaar ook. Ik schrijf niet snel een beoordeling maar deze schrijf ik met plezier.
Gisteren wissel van zomer naar winterbanden. Auto en stuur trilt. Kan pas over 1 week terecht om de slecht uitgevoerde balancering te verhelpen. Dit bedrijf heeft nog nooit van service gehoord. Denkt niet in oplossingen. De klant is hiervan de dupe.
Goedemorgen Martin, Dit lijkt me niet helemaal de bedoeling. Zou je mij kunnen mailen naar [email protected] onder vermelding van je kenteken en referentienummer kl-63680. Dan ga ik proberen je eerder in te plannen. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Netjes op tijd en snel geholpen.
Bandenwissel. Goed online afspraak in te plannen. Fijn dat je er op kan wachten. Snelle service. Fijne locatie.
Volgens afspraak werkzaamheden uitgevoerd. Door drukte verzuimd me te bellen dat de auto gereed was.
Vriendelik personeel
Afspraak snel kunnen maken en vriendelijk personeel.
Klantgericht!
Bandenwissel zeer vlot uitgevoerd door vakkundige monteurs.
Vriendelijke ontvangst, goede informatie en snelle afhandeling
Ik had op een zaterdag een schroef in mijn achterband. Ik kon meteen bij Kwik-Fit Eindhoven terecht. Ik werd daar ook direct geholpen. De monteur legde uit wat hij aan het euvel ging doen. Hij heeft aan de binnenkant van de band een ‘parapluutje’ aangebracht. Dat zag er allemaal zeer professioneel uit. Na een half uur was het klaar en werd mijn band ook nog extra gebalanceerd. Wat ook zeer professioneel was, is dat de bouten met een momentsleutel werden nagetrokken. Dat gebeurt niet overal. En dan de klap op de vuurpijl; De kosten vielen voor al het werk reuze mee. Ik moest €49,00 afrekenen hetgeen ik zeer billijk vond. Chapeau dus voor de monteur en voor Kwik-Fit
Vriendelijk ontvangst, snelle service.
Vriendelijke en vakkundige medewerkers Ik was mijn factuur en apk rapport vergeten deze werden keurig na werktijd bij mij thuis bezorgd door Peter
Prima service en snelle actie. Werken netjes en rustig. Zijn vriendelijk en bieden een koffietje aan terwijl je wacht. Vragen je mee te komen voor een laatste controle en zetten de auto klaar voor vertrek. Bij keuze twijfel, ga naar kwik fit Wijchen.