Enkel een lampje en de ruitenwissers vervangen, dan toch nog 88 euro durven te vragen. Ik heb dit uiteraard niet laten doen omdat ze 22 euro per stuk vragen, als ik ze zelf aanschaf 5, euro! Nu moet ik de auto laten herkeuren, daar wordt dan ook weer 32,50 voor gevraagd. Zij maken misbruik van de situatie. En ze zijn mij als klant kwijtgeraakt
Beste Wim, Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent naar aanleiding van je bezoek aan ons. Graag zou ik met jouw hierover in contact willen komen. Wil je zo vriendelijk zijn om mij een mail hierover te willen sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-48354 en het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred
Mijn eerdere ervaringen waren heel goed. Nu echter totaal afgeknapt op kwikfit. Om 8.00uur de auto gebracht, om 17.00uur was ik nog steeds niet gebeld. Grote beurt prijs zoals duidelijk vermeld op de website klopt blijkbaar niet. Jullie zijn een klant kwijt!!
Goedemorgen Marian, Dit klinkt niet als de service waar je blij van wordt en welke je mag verwachten van KwikFit Excuses voor het ongemak hierin. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-48348. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij. Klantenservice KwikFit
Ik heb gisteren mijn auto bij Kwik Fit weggebracht want mijn voorwielen maakten veel lawaai en ik kon horen dat mijn remblok of blokken op waren. Ook trilde mijn stuur rond de 50 km/h. Ik woon erg dichtbij Kwik Fit en wilde weten wat er aan de hand was. Ik werd later die dag gebeld en er werd mij verteld dat de reperatiekosten €660 per wiel al zijn. De ene wiel was erger asn toe dan de andere. De remblok was op, remschijf was stuk en de remklauw. Er werd ook verteld dat de andere wiel ook snel aan de beurt is. Dus in totaal zou ik 2x de €660 moeten gaan betalen. Dat vond ik echt te duur en ik twijfelde zelfs of er zoveel dingen in één keer stuk kon gaan. Van ochtend heb ik mijn eigen automonteur gebeld en uitgelegd wat mij is verteld. Auto bij hem weggebracht en hij kon meteen zien dat de remklauwen niet stuk waren. Ipv €1200 reparatiekosten heb ik nu €280 voor 2 nieuwe remblokken en 2 nieuwe remschijven. Kwik Fit zorgt voor onnodige stress. Echt een leugenaars en slechte zaak!
Goedemorgen Portia, Dit klinkt niet als de service die je mag verwachten van KwikFit. Excuses voor het ongemak hierin. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-48344. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij. Klantenservice KwikFit
Goed en snel geholpen. Goede informatie.
zie boven
zoals aitijd prima
Was iets met mijn accu, op de dag van de pech 3 jaar geleden bij Kwikfit VELP laten plaatsen. Is helemaal nagekeken opgelost leek het probleem helaas niet. Is Richard op zijn vrije dag met een collega weer de accu nagekeken. Na een lekkere kop koffie kon ik opgelucht en opgewekt naar huis. De mensen zijn beleefd, vriendelijk en behulpzaam. Dikke pluim.
Good
Nette shop, goede service en personeel dat weet wat ze doen. Zuinig op de velgen. ;)
Snel en goed geregeld.
Snelle service en betaalbare prijzen.
Vriendelijke ontvangst, goed advies, servicegericht en lekker efficient
Nu 2 keer ervaring bij kwikfit harderwijk gehad, beide keren was het team enorm vriendelijk en de service professioneel en kundig, voor een zeer goede prijs. Echt een aanrader.
Teleurstellend door communicatie , niet met respect als klant
Beste Mersad, Dit klinkt als of je niet de juiste service hebt ontvangen. Graag zou ik eens willen bekijken wat er precies is gebeurd. Zou je daarom mij een mail willen sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-48306 en het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred
Zeer netjes geholpen, zelf nog wat geld terug vanwege aanbieding banden
Snelste bandenwissel ooit, zij kunnen aan de slag voor Max Verstappen
goede service en garantie
Goede service
Vriendelijk, duidelijk.
. Geen gezwam en gezever.
Vriendelijke ontvangst en klantgerichte service
Prima
Vlot en correct geholpen
Wisselen naar winterbanden ging vlot en vriendelijk. Helaas bleek bij thuiskomst 1 wieldop (weer) niet goed vast te zitten. Terwijl ik daar extra aandacht voor had gevraagd omdat dit de laatste keren ook het geval was.
Goedemiddag, Wat vervelend dat dit niet goed is gegaan. Kan ik hierin nog iets voor je betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-48376 Met vriendelijke groet, Frank de Rooij KwikFit B.V
Auto voor een merkenbeurt naar een andere garage gebracht omdat in Veldhoven deze beurt niet verricht kon worden. Kreeg een leenfiets mee, heb me kapot getrapt en verzoek U beleefd voor deze gelegenheid e- bikes in te zetten. Heb zelf de indruk dat de kleine onderhoudsbeurt relatief lang duurt omdat de nieuwe onderdelen ( zoals de olie) nog besteld moeten worden !