4 a merk banden besteld. Rij ik terug naar huis blijkt het dat er veel goedkopere banden onder zitten. Erg slecht.
Goedemiddag, Wat vervelend dat je dit is voorgevallen. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van je kenteken. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij. Klantenservice KwikFit
WTF? Iemand anders e-mailadres gebruiken?
Zie boven
Goede, snelle en vriendelijke service,
Zeer goede service, denken met je mee.
Goede afspraken vooraf over welke werkzaamheden uitgevoerd zullen worden en wanneer er eerst overleg nodig is. Werkzaamheden snel afgerond.
Zeer goed.
Originele beoordeling
Zeer goed.
Je wordt weggestuurd met het idee dat je auto goed gekeurd is en dan blijkt op het formulier dat de auto je auto afgekeurd is ,terwijl besproken was dat ik het remlichtje zelf zou vervangen. Nu moet ik een nieuwe afspraak maken en weer dat bedrag betalen voor een apk. Zou me niets verbazen als die tent binnenkort afbrand!!!!
Beste Lawrence, Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad bij onze vestiging. Ik zou er graag eens naar willen kijken wat er nu precies is gebeurd. Zou je mij hierover een mail willen sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-47629 en het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred
Betalen is nooit leuk, maar onvermijdelijk. Ik heb bij deze Kwikfit erg goede ervaringen. Ze zijn behulpzaam, denken mee en zijn ook eerlijk als iets niet mogelijk is. Erg vriendelijke mensen.
Goedemiddag Jasmijn, Wat een leuke review om te lezen. Bedankt hiervoor. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij Klantenservice KwikFit
Ondanks een lastig verkrijgbaar onderdeel was toch alles in 1 dag geregeld.
Goede service, beetje onduidelijk wat bij de merkbeurt gedaan is en wanneer de volgende werkzaamheden moeten plaatsvinden. Ook jammer dat er ergens wat koelwater lekkage geconstateerd is, en ik daarvoor naar de merk dealer moet.
Goedemiddag Bert, Bedankt voor je feedback. We zullen dit doorgeven aan het filiaal. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij Klantenservice KwikFit
Goed
Service zoals je verwacht. Ik werd gebeld na de APK met heldere uitleg. Na akkoord van kleine reparaties werd ik paar uur later weer gebeld dat alles klaar was. Derde remlicht hadden ze niet op voorraad maar hebben ze toch weten te repareren, dus dat scheelde weer kosten!
Goedemiddag Michiel, Bedankt voor het delen van de positieve ervaring, Groet, Frank, Klantenservice KwikFit Nederland
Vriendelijk snel en accuraat geholpen.
Gebeld voor voorruitschade. Zelfde dag nog netjes gerepareerd en prima afgehandeld, inclusief melding naar de verzekering
Goedemiddag Albert, Bedankt voor het delen van de positieve ervaring, Groet, Frank, Klantenservice KwikFit Nederland
Ik had een ruitschade, daar naar toe geweest om die te repareren. 1 uur zitten wachten voor niets, niets gerepareerd. De schade zit er nog. Ik moest betalen voor dat ik mijn auto kon ophalen.
Goed geholpen en duidelijke uitleg.
Meermalen bij het filiaal van Kwikfit in Spijkenisse geweest. Ben altijd netjes geholpen Vriendelijke bediening
Kom hier al jaren, met diverse auto's, zeer makkelijk afspraak online maken, kan aangeven dat ik een leenfiets wil. Wordt keurig netjes gebeld dat de auto klaar is met de APK keuring, wat er eventueel is. Vriendelijk, nauwkeurig, top!
Heel tevreden - Goed advies, duidelijk prijzen en vriendelijke mens!
Netjes de banden gewisseld.
Goed
Vriendelijk en snel
Lamp kapot even een belletje en kon meteen terecht. Vlot geregeld. Hartelijke medewerker.
Prima Snel aardig