*Leuke APK-(prijs)actie! *zorgvuldige keuring *snelle afmelding
vestigingsmanager nam verantwoordelijkheid en kwam meteen met prima oplossing
Ik kon snel terecht voor mijn APK. De communicatie was goed, als er extra kosten komen bellen ze vooraf om te overleggen.
Snelle en goede service.
Aardig en betrouwbaar
Via de website een afspraak gemaakt voor een merkbeurt (BMW). Zelf de dag kiezen en vooraf betalen via Ideal is prima. 's Ochtends brengen tussen 8 en 9. Vriendelijk ontvangen en met Covid maatregelen op orde. Vroeg in de middag telefoontje dat de auto klaar is. Bij overdracht door monteur terugkoppeling van de staat van de auto en de checkpunten. Checklist mee naar huis, zodat je kan zien wat is uitgevoerd. Al met al prima.
Volgens afspraak, snel, betrouwbaar, vakkundig tegen een prima prijs
Vriendelijk en vakkundig personeel. Geeft vertrouwen dat de auto in goede handen is
Goed geholpen door vriendelijke mensen met verstand van zaken en nog betaalbaar ook
Zoals atijd goed geholpen
Winterwielen wisseling laten uitvoeren. Is snel en netjes uitgevoerd. Thuis ontdekte ik dat er een van de afdekdoppen van de wielmoeren ontbrak in het doosje met de wielmoeren die bij de gewisselde wielen horen. Heb hier niet over gebeld omdat ik zelf nog wel een reserve heb, maar het hoort niet. Monteur moet daar op letten
On line afspraak gemaakt , vooraf duidelijkheid betreft kosten , tijdens apk probleem gevonden, direkt over geinformeerd en duidelijk vervolg afgesproken,ook kosten helder.
zoals afgesproken.
Net als altijd perfecte en snelle service, top!
Klantonvriendelijk en duurder dan de merkdealer! Geen telefonische gereedmelding en ook volgende dag geen automatische terug koppeling over werkzaamheden.
Goedemorgen, Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-46702. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij. Klantenservice KwikFit
Al voor de derde winter op rij de bandenwissel bij Kwikfit Oosterhout laten uitvoeren. Alweer tot mijn volle tevredenheid. In de drukte was me ontgaan wat de profieldiepte was van mijn zomerbanden, die werden opgeslagen. Met een te lage, wettelijke, profieldiepte is het onnodig banden op te slaan, omdat je bij de volgende wissel beter een setje nieuwe banden kunt kopen. Toen ik dit later dezelfde dag telefonisch navroeg, gaf de medewerker meteen de juiste informatie aan mij door en stelde mij in gelegenheid een kopie van het rapport op te komen halen. Prima.
Al jarenlang een prima service bij controle en onderhoud auto!
Ze hebben een geweldige klus gedaan om mijn auto die bijna 2 jaar heeft stil gestaan weer gebruiksklaar te maken met grote beurt, APK en andere zaken die nodig waren. Zij hebben een nest ontdekt van een........ en de zaken gereinigd. Het vertrouwen in deze vestiging is groot waardoor ik rustig de vrije hand kan geven om dat te doen wat nodig is
prima service, geen onverwachte kosten, vriendelijk personeel
Prima bedrijf. Goede afspraak gemaakt en nagekomen.
TOP, dus!
Kwartiertje moeten wachten (met goede koffie), daarna stond mijn auto snel op winterbanden. Ze weten waarover ze praten, vlot en vriendelijk personeel, redelijke prijzen, gespecificeerde factuur Coronaregels worden aangehouden. Hier kom ik terug.
Vriendelijke medewerkers, die een stapje extra doen wanneer nodig. Betaalbaar en geweldig dat je extra korting krijgt met ANWB pas.
Het vervangen van ons dimlicht van een peugot 2008 zou zeker een uur werk zijn. De auto moest dan maar daar blijven . Daarom toch maar ff naar de dealer en het was 10 minuten werk inclusief afstellen. Ben dan gewoon eerlijk dat je er of geen zin in hebt of dat je niet weet hoeveel werk het is.
Beste Sandra, Daar zit inderdaad wel een behoorlijke tijd verschil in. Begrijp dat je dan het gevoel hebt dat onze vestiging er geen zin in heeft. Ik zou graag dit eens nader willen bekijken en uitzoeken wat de reden is, dat onze vestiging dit aangeeft. Wil je mij daarom een mail sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-46652, welke vestiging je hebt bezocht en eventueel het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred
Afspraak maken voor wielenwissel erg soepel en klantvriendelijk Werkzaamheden begonnen netjes op geplande tijd Afmelding en afrekening duurde helaas langer en niet in 1 keer goed, doordat niet goed op werkbon vermeld stond wat ze hadden uitgevoerd
Goedemorgen Eric, Is verder wel alles uiteindelijk naar wens verholpen? Ik hoor het anders graag van je. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij Klantenservice KwikFit