rustig duidelijk vriendelijk behulpzaam alles wat je nodig hebt als klant zit in hun pakket ik baal er van dat ik niet eerder deze plek heb gevonden
Goed geholpen vooral met het chat advies van Mark die tevens een afspraak inplande Prima de corona regels na geleefd
Netjes ontvangen, vriendelijk en behulpzaam bij het oplossen van vragen.
Goed
Vriendelijk en bekwaam personeel dat ver gaat om mij als klant tevreden te stellen.
Het omzetten naar winterbanden ging gepaard met de nodige frustratie. Bij de locatie Spijkenisse zouden de banden gewisseld worden. Helaas was de antidiefstal-dop zoek. Bij navraag bleek deze dop achter gebleven bij de locatie Schiedam. Of ik hem zelf wilde ophalen zodat ze konden checken of de dop inderdaad paste. Zogezegd zo gedaan. En ja, hij paste. Dat was niet zo moeilijk, want het kenteken stond op het zakje met de dop er in. Met locatie Spijkenisse afgesproken om, als goedmakertje, dezelfde dag nog de banden te wisselen. Ik arriveer in Spijkenisse, maar dat ging mooi niet door. Pas later op de middag kon ik terecht. Geen beste beurt van Kwik-fit.
Goedemiddag, Wat vervelend dat dit is voorgevallen. Dit klinkt niet als de service waar je blij van wordt en welke je mag verwachten van KwikFit. Excuus hiervoor. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Ik zou dit dan graag van je vernemen via [email protected] onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-46410. Met vriendelijke groet, Frank Rooij Klantenservice KwikFit
Kwikfit Vlaardingen snelle service vriendelijke medewerkers, nieuw en fijn rubber Michelin Crossclimate SUV 235 18 heerlijk stil. bedankt en tot de volgende keer !!
Alles goed verlopen en vriendelijk te woord gestaan
Fantastisch geholpen en het blijft mijn garage.
Hulpvaardig, meedenken en altijd klantvriendelijk.
Op dinsdag belde ik met een probleem aan de auto ik kon hem neerzetten en woensdag middag was de auto gerepareerd en apk goed gekeurd Bedankt !
Uitstekend geholpen door het team. 4 banden vervangen zoals het hoort! Wielslotbouten netjes met de hand en niet met de luchtsleutel zoals zo vaak gebeurt. Verder ook netjes en zorgvuldig gewerkt. Prima service en goede koffie!
Fijne mensen in de zaak/achter de balie. Zeer open over wat ze doen en wat verbeterd kan worden. Goede communicatie.
Prima service je wordt altijd gebeld om eventuele reparaties te bespreken,en er word naar je geluisterd als je uitleg wilt.
Vandaag auto voor APK aangeboden en 2 uur later kon ik hem ophalen. Dank heren Selhorst en Smit. Tot binnenkort voor servicebeurt. Ik ervaar jullie bedrijf als zeer plezierig en deskundig.
Ik werd op de afgesproken tijd geholpen. Volgens afspraak mocht ik wachten tot de keuring klaar was. Ik mocht gebruik maken van koffie of thee. Het personeel wat in de wachtruimte kwam, zei goedemorgen. De keuring is naar tevredenheid uitgevoerd en ik ben zeer tevreden.
Snelle, uitstekende service. Zeer vriendelijke medewerkers.
Top
Op vrijdag bij KWIK FIT gevraagd of het een probleem was om een lampje van de koplamp te vervangen. Mijn vrouw werd gevraagd of ze dacht dat de man achter de balie overal verstand van had en verder gevraagd om dinsdag maar terug te komen. SNELLE SERVICE bij KWIK FIT.
Beste Bert, Dit klinkt inderdaad niet dat er op een vriendelijke manier met je vrouw is omgegaan. Dit vind ik erg vervelend om te lezen. Graag zou ik dit willen uitzoeken en verder willen bekijken. Wil je zo vriendelijk zijn om mij hierover een mail te sturen? Dit kan naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-46359 en eventueel het kenteken van je auto. Ik zie je reactie graag tegemoet. Groet, Fred
op tijd, vriendelijk, hulpvaardig.
Goede ervaring. Wel discussie met monteur gehad over de noodzaak van mijn wens om de banden achter met meer profiel voor te plaatsen. Dat was in mijn ogen onnodig.
Recent heb ik twee nieuwe voorbanden laten plaatsen bij Kwikfit Waalwijk. Toen ik de auto ophaalde ging ik er vanuit dat alles goed was verlopen. Bij nadere inspectie thuis bleek dat de kunststofdopjes op de antidiefstalmoeren ontbraken. Ook trilt mijn stuur sindsdien. Hierop gebeld met Kwikfit Waalwijk: volgens de bedrijfsleider ontbraken de kunststofdopjes al voordat zij de banden hebben ontvangen. Net of ik dat niet meteen zie! Geen oplossing aangeboden. In de enquête naderhand heb ik dit ook aangegeven met het verzoek me te bellen. Helaas ik wacht nog steeds. Kortom waardeloze behandeling. Ik kom hier nooit meer.
Super geregeld. Alles perfect voor elkaar in nijmegen bij de kwikfit. Op de Gerard noodstraat
Gewn
Perfect.