Reactie van het bedrijf
Goedemorgen Bas,
Wat vervelend dat dit is voorgevallen.
Wij zijn volgens RDW richtlijnen verplicht om bij iedere aankoop voor de auto de kilometerstand door te geven aan het RDW.
Dit om ervoor te zorgen dat de NAP van de auto altijd up to date is.
Op het moment dat wij een schatting maken, en deze is niet correct volgt er een brief naar u toe vanuit het RDW dat je KM stand van de auto onlogisch is. Dit proberen wij te voorkomen door geen schattingen in te voeren in ons systeem.
Wanneer een NAP niet correct is en deze wordt niet aangepast, kan het zijn dat de auto in waarde daalt omdat menig dealer en/of kopende partij de auto niet wil.
Ik hoop door hetgeen bovenstaand beschreven, het iets duidelijker is geworden.
Als ik nog iets voor je kan betekenen, dan hoor ik dit graag van je.
Dit kan via [email protected] onder vermelding van je kenteken en het referentienummer KL-45860
Met vriendelijke groet,
Frank de Rooij
Klantenservice KwikFit
