Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Tevreden goede service.

Goede arvaring

........

snel een afspraak gemaakt en prettige contacten

Ik had een lekke band en had op TV gezien dat Kwik-Fit snel, vriendelijk, duidelijk en doeltreffend handelt. Ik dus naar Kwik-Fit in Vleuten. De lekke band werd gehaast aangenomen met de opmerking, "U moet niet denken dat de band vandaag geplakt wordt, geef u nummer maar dan bellen we u wel". "Wanneer dan wel" vroeg ik. "Nou als het morgen niet is dan overmorgen" zei de man. Nou ja, valt wat tegen als ik hun reclame moet geloven, maar goed we doen het er mee ! Ik geef mijn mobiele nummer en ga zonder reserve-band Nederland door. Na 6 dagen gewacht te hebben zonder een telefoontje van Kwik-Fit Vleuten, ga ik toch maar even vragen hoe het zit. Balie-medewerkster vraagt aan mij "heeft u een kaartje"? Nee die had ik niet gekregen, "die moet u hebben zei ze". "Nee" zei ik, daar had de persoon teveel haast voor. De balie medewerkster gaat de werkplaats in om na te vragen en ik zie ze zoeken naar de band. Nou die stond nog steeds tegen het raam aan waar hij 6 dagen daarvoor neergezet was en dus nog steeds lek. "Wanneer kan ik mijn band dan wel ophalen" vraag ik, "over een week of anders" ? "Geeft u mij AUB duidelijkheid". Dat ging zij me niet vertellen , ik moest maar afwachten. De service blijkt dus nul te zijn. Ik stel aan de balie medewerkster dat ik mij als klant niet serieus genomen voel en nu zonder reserve band door NL rijdt. Toen begon ze me in de maling te nemen en vroeg of ik hopelijk wel op 4 banden reed ! Hier kan ik het dus mee doen ! Waarschijnlijk verdienen ze aan het verkopen van winterbanden veel geld en is dit teveel service voor ze ? Dus mensen, als u naar Kwik-Fit gaat voor service, vriendelijkheid, en correctheid en uw portemonee ligt niet meteen op de balie, dan wordt u gewoon afgeschoten als niet interessant en kunt u gewoon barsten.

Goede communicatie, snelle goede service

*Leuke APK-(prijs)actie! *zorgvuldige keuring *snelle afmelding

vestigingsmanager nam verantwoordelijkheid en kwam meteen met prima oplossing

Ik kon snel terecht voor mijn APK. De communicatie was goed, als er extra kosten komen bellen ze vooraf om te overleggen.

Snelle en goede service.

Aardig en betrouwbaar

Via de website een afspraak gemaakt voor een merkbeurt (BMW). Zelf de dag kiezen en vooraf betalen via Ideal is prima. 's Ochtends brengen tussen 8 en 9. Vriendelijk ontvangen en met Covid maatregelen op orde. Vroeg in de middag telefoontje dat de auto klaar is. Bij overdracht door monteur terugkoppeling van de staat van de auto en de checkpunten. Checklist mee naar huis, zodat je kan zien wat is uitgevoerd. Al met al prima.

Volgens afspraak, snel, betrouwbaar, vakkundig tegen een prima prijs

Vriendelijk en vakkundig personeel. Geeft vertrouwen dat de auto in goede handen is

Goed geholpen door vriendelijke mensen met verstand van zaken en nog betaalbaar ook

Zoals atijd goed geholpen

Winterwielen wisseling laten uitvoeren. Is snel en netjes uitgevoerd. Thuis ontdekte ik dat er een van de afdekdoppen van de wielmoeren ontbrak in het doosje met de wielmoeren die bij de gewisselde wielen horen. Heb hier niet over gebeld omdat ik zelf nog wel een reserve heb, maar het hoort niet. Monteur moet daar op letten

On line afspraak gemaakt , vooraf duidelijkheid betreft kosten , tijdens apk probleem gevonden, direkt over geinformeerd en duidelijk vervolg afgesproken,ook kosten helder.

zoals afgesproken.

Net als altijd perfecte en snelle service, top!

Klantonvriendelijk en duurder dan de merkdealer! Geen telefonische gereedmelding en ook volgende dag geen automatische terug koppeling over werkzaamheden.

Al voor de derde winter op rij de bandenwissel bij Kwikfit Oosterhout laten uitvoeren. Alweer tot mijn volle tevredenheid. In de drukte was me ontgaan wat de profieldiepte was van mijn zomerbanden, die werden opgeslagen. Met een te lage, wettelijke, profieldiepte is het onnodig banden op te slaan, omdat je bij de volgende wissel beter een setje nieuwe banden kunt kopen. Toen ik dit later dezelfde dag telefonisch navroeg, gaf de medewerker meteen de juiste informatie aan mij door en stelde mij in gelegenheid een kopie van het rapport op te komen halen. Prima.

Al jarenlang een prima service bij controle en onderhoud auto!

Ze hebben een geweldige klus gedaan om mijn auto die bijna 2 jaar heeft stil gestaan weer gebruiksklaar te maken met grote beurt, APK en andere zaken die nodig waren. Zij hebben een nest ontdekt van een........ en de zaken gereinigd. Het vertrouwen in deze vestiging is groot waardoor ik rustig de vrije hand kan geven om dat te doen wat nodig is

prima service, geen onverwachte kosten, vriendelijk personeel