9

Vriendelijk en behulpzaam

Netjes ontvangen, vriendelijk en behulpzaam bij het oplossen van vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en klantvriendelijkheid

Vriendelijk en bekwaam personeel dat ver gaat om mij als klant tevreden te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Veel tijd verloren

Het omzetten naar winterbanden ging gepaard met de nodige frustratie. Bij de locatie Spijkenisse zouden de banden gewisseld worden. Helaas was de antidiefstal-dop zoek. Bij navraag bleek deze dop achter gebleven bij de locatie Schiedam. Of ik hem zelf wilde ophalen zodat ze konden checken of de dop inderdaad paste. Zogezegd zo gedaan. En ja, hij paste. Dat was niet zo moeilijk, want het kenteken stond op het zakje met de dop er in. Met locatie Spijkenisse afgesproken om, als goedmakertje, dezelfde dag nog de banden te wisselen. Ik arriveer in Spijkenisse, maar dat ging mooi niet door. Pas later op de middag kon ik terecht. Geen beste beurt van Kwik-fit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect & Top !!!

Kwikfit Vlaardingen snelle service vriendelijke medewerkers, nieuw en fijn rubber Michelin Crossclimate SUV 235 18 heerlijk stil. bedankt en tot de volgende keer !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Alles goed verlopen en vriendelijk te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, en zo vriendelijk.

Fantastisch geholpen en het blijft mijn garage.

  • Aanbevelen? Ja
9

Staan altijd voor je klaar!

Hulpvaardig, meedenken en altijd klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service !

Op dinsdag belde ik met een probleem aan de auto ik kon hem neerzetten en woensdag middag was de auto gerepareerd en apk goed gekeurd Bedankt !

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service!

Uitstekend geholpen door het team. 4 banden vervangen zoals het hoort! Wielslotbouten netjes met de hand en niet met de luchtsleutel zoals zo vaak gebeurt. Verder ook netjes en zorgvuldig gewerkt. Prima service en goede koffie!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel profrssioneel

Fijne mensen in de zaak/achter de balie. Zeer open over wat ze doen en wat verbeterd kan worden. Goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd prima !

Prima service je wordt altijd gebeld om eventuele reparaties te bespreken,en er word naar je geluisterd als je uitleg wilt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bijzonder plezierig

Vandaag auto voor APK aangeboden en 2 uur later kon ik hem ophalen. Dank heren Selhorst en Smit. Tot binnenkort voor servicebeurt. Ik ervaar jullie bedrijf als zeer plezierig en deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Ik werd op de afgesproken tijd geholpen. Volgens afspraak mocht ik wachten tot de keuring klaar was. Ik mocht gebruik maken van koffie of thee. Het personeel wat in de wachtruimte kwam, zei goedemorgen. De keuring is naar tevredenheid uitgevoerd en ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende en vriendelijke service.

Snelle, uitstekende service. Zeer vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed!

Top

  • Aanbevelen? Ja
1

Behandeld op een niet, al te vriendelijke manier.

Op vrijdag bij KWIK FIT gevraagd of het een probleem was om een lampje van de koplamp te vervangen. Mijn vrouw werd gevraagd of ze dacht dat de man achter de balie overal verstand van had en verder gevraagd om dinsdag maar terug te komen. SNELLE SERVICE bij KWIK FIT.

  • Aanbevelen? Nee
10

prima

op tijd, vriendelijk, hulpvaardig.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goede ervaring. Wel discussie met monteur gehad over de noodzaak van mijn wens om de banden achter met meer profiel voor te plaatsen. Dat was in mijn ogen onnodig.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slechte service van Kwikfit Waalwijk

Recent heb ik twee nieuwe voorbanden laten plaatsen bij Kwikfit Waalwijk. Toen ik de auto ophaalde ging ik er vanuit dat alles goed was verlopen. Bij nadere inspectie thuis bleek dat de kunststofdopjes op de antidiefstalmoeren ontbraken. Ook trilt mijn stuur sindsdien. Hierop gebeld met Kwikfit Waalwijk: volgens de bedrijfsleider ontbraken de kunststofdopjes al voordat zij de banden hebben ontvangen. Net of ik dat niet meteen zie! Geen oplossing aangeboden. In de enquête naderhand heb ik dit ook aangegeven met het verzoek me te bellen. Helaas ik wacht nog steeds. Kortom waardeloze behandeling. Ik kom hier nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig in nijmegen.

Super geregeld. Alles perfect voor elkaar in nijmegen bij de kwikfit. Op de Gerard noodstraat

  • Aanbevelen? Ja
7

Ruim voldoende.. maar zeker niet de goedkoopste

Gewn

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel en goed geholpen!

Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
4

Onpersoonlijke en weinig vriendelijke behandeling

In tegenstelling tot eerdere bezoeken, waarover ik zeer tevreden was, kwam ik deze keer voor een onaangename verassing te staan bij de bandenwissel voor de winterbanden. Terwijl het erg rustig was in de werkplaats en ik conform verzoek 5 minuten voor de afspraak aanwezig was werd ik direct naar een parkeerplaats achteraan op het terrein verwezen. Bij de receptie werd mij te verstaan gegeven dat ik moest plaatsnemen in een onverwarmde brugruimte waar alleen twee stoelen waren geplaatst. In verband met corona uiteraard. De gewone wachtruimte was en bleef echter tijdens mijn verblijf geheel leeg. Ik mocht daar nog wel een kopje koffie pakken. Halverwege de wachttijd werd door een monteur zonder wat te zeggen de roldeur geopend en zou een auto naar binnen gaan rijden. Ik ben maar naar buiten gegaan en heb daar maar gewacht. De afrekening verliep ook niet helemaal zoals ik gewend ben. Kortom, een vervelende ervaring en ik weet niet of ik bij deze vestiging nog wel terugkom.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima service

Ik vond 12 euro voor een stadslichtje wel duur. Verder goede service, afspraak maken gaat soepel en de auto was vlot klaar.

  • Aanbevelen? Ja