2

Niet waar gemaakt wat was afgesproken en beloofd

Mercedes Vito voorzien van nieuwe velgen en nieuwe banden. Uitgebreid servicepakket incl. TPMS-check uitgekozen. Vooraf nog navraag gedaan over overzetten van TPMS-sensoren en evt. beschikbaar hebben van nieuwe sensoren mocht sensor bij demontage sneuvelen. Ik kreeg de garantie dat ik niet het risico zou lopen zonder sensoren Kwikfit weer te verlaten of dat ik hiervoor terug moest komen. Op weg naar huis melding dashboard: TPMS werkt niet, geen sensoren aanwezig. Reactie Kwikfit: nee geen sensoren geplaatst. Moest dat dan? Beschikt deze auto over TPMS-systeem? Afgesproken hiervoor terug te komen. Wat blijkt: niet juiste expertise aanwezig agv vakantie. Kan ik wederom een keer terug....

  • Aanbevelen? Nee
9

Probleemloos en snel

Snel, handig en probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en uitleg

Voor merkbeurt afspraak gemaakt,,prima uitgevoerd, extra kosten vielen mee door garantie en coulance. Duidelijke uitleg gekregen

  • Aanbevelen? Ja
9

Good service and friendly service

Heel uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer prettig en duidelijke uitleg over afkeur Apk

Wel jammer dat mij niet verteld werd dat er een actie is bij aanschaf Michelin Banden dit is 50 euro korting. Ben er later achter gekomen op jullie site. Mvg

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service: snel, betrouwbaar en deskundig

Een zeer goede zomercheck gehad van mijn auto bij de Kwik-Fit in Rotterdam (filiaal Abraham van Stolkweg). Perfecte service: snel, betrouwbaar en deskundig. Een zeer aardige man stond mij te woord, checkte mijn auto en stond open voor extra vragen en voor een leuk gesprek!

  • Aanbevelen? Ja
5

Klacht i.z. exorbitante prijsverhogingen opgelost

Deze klacht is netjes in behandeling genomen en opgelost

  • Aanbevelen? Ja
8

vriendelijke benadering en interesse

Begrijp alleen de samenstelling van de kleine beurt niet. Er staat een bedrag, maar niet gespecificeerd, zodat niet na gegaan kan worden of datgene wat ik zelf gedaan heb ook in rekening gebracht is. irritatie punt. Kan nl zijn dat wat ikzelf gedaan heb de kosten horen te drukken op de kleine beurt en de vraag of het zich moet beperken tot olie vervangen en oliefilter. Heb b.v. sproei-installatie bijgevuld, koelvloeistof bij gevuld, nieuwe ruitenwissers aangebracht remolie gecontroleerd, banden op dikte, functioneren van de verlichting en aan de binnenkant enz dan lijkt en rekening voor een beetje olie en filter van 220 euro aan de hoge kant. Overigens inclusief keuring. Personeel is wel vriendelijk en bereidwillig. Prettig als er even een terugkoppeling komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

klant vriendelijk en

....

  • Aanbevelen? Ja
9

Topservice voor een scherpe prijs

Op internet op zoek naar 4 nieuwe banden en uiteindelijk terecht gekomen bij KwikFit voor 4 Continental PremiumContact 6 banden voor een zeer schappelijke prijs. Montageafspraak gemaakt bij een vestiging dichtbij. Op de afgesproken tijd begonnen met de montage en na 40 minuten tiptop afgeleverd. Complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service tegen juiste prijs kwaliteit verhouding

Eenvoudig online afspraak te maken. Ter plaatse vriendelijk personeel en de auto rijdt prima na de kleine service beurt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Weer een goede ervaring met kwikfit achterom.

Auto-tje moest weer voor de APK. Voor weinig geld hebben ze hem er weer doorheen gesleept. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en eerlijk

Kwik-Fit Hengelo Enschedesestraat met Marcel aan het roer is door de jaren heen een vakkundige en bovenal eerlijke garage gebleken waar service en meedenken hoog in het vaandel staat. Wil je vakkundigheid, snelheid en betrouwbaarheid als het om je heilige koe gaat dan ben je bij Kwik-Fit Hengelo aan de Enschedesestraat aan het juiste adres.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima,

Prima geholpen, vriendelijk medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goed!

Altijd goede service

  • Aanbevelen? Ja
6

vriendelijk maar enigzins chaotisch

Het werk was achter de rug en de wagen stond netjes voor de deur, maar bij het afrekenen werd geconstateerd dat de airco cleaning niet was gebeurd. dus terug naar de werkplaats. Het kwartiertje langer wachten werd ruim een half uur want het cleaning apparaat bleek niet correct te werken. Inmiddels waren de monteur en bedrijfsleider al bezig aan een andere auto en kwam een andere monteur afrekenen.....de auto moest ik nu zelf uit de werkplaats rijden. Gelukkig was dit niet mijn eerste kennismaking met de vestiging; de vorige keren was alles zonder meer prima verlopen; vandaar blijft mijn aanbeveling voor Waalwijk

  • Aanbevelen? Ja
10

heel gemakkelijk geregeld en snel uitgevoerd

online gemakkelijk een afspraak ingepland voor de airco check er was de volgende dag al plek. Vond het alleen wat raar dat er vooruitbetaald kon worden naast afrekenen in de vestiging. Auto gebracht en een uur en een kwartier later kon ik hem alweer ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top filiaal

Snel betaalbaar en goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en goede service voor een betaalbare prijs

Ook deze ervaring past weer in het rijtje dat ik van Kwik-Fit gewend ben, snel, goed en betaalbaar. Deze keer kon ik zelfs nog een afspraak op dezelfde dag krijgen, super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Zeer tevreden. Ik kwam iets te laat door verkeersomstandigheden in de omgeving van de Kwikfit locatie. Bleek geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
7

nette en correcte behandeling

Goede service en controle van de auto waardoor veiligheid is gewaarborgd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Very good and fast

Everything happened on time. Also friendly staff.

  • Would you recommend us? Yes
9

perfect. Is voor herhaling vatbaar.

Alles perfect op tijd. Zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP

Plande zondag een afspraak in voor maandag bij vestiging Leenderweg Eindhoven, APK en uitlijnen. Belde maandagmorgen met de vraag of ik kon wachten op de werkzaamheden i.p.v. de hele dag auto niet beschikbaar hebben, dit i.v.m. rugproblemen. Binnen een half uur kon ik komen en 1,25 uur later waren de werkzaamheden uitgevoerd. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
10

Wordt snel geholpen,goede manager,en personeelrsone

zeer goed en netjes geholpen door Ryan

  • Aanbevelen? Ja