Ga zo door.
Afspraak gemaakt en alles is kundig en netjes afgehandeld. Lijkt logisch maar dat is niet bij elk garagebedrijf zo. Tot de volgende keer!
op bezoek in Amsterdam op vrijdagmiddag. lekke band maar kwik-fit aan het zeeburgerpad maakte tijd om het op te lossen. Top!
Prima service. Geen extra kosten zonder dat ik het weet en toestemming heb gegeven.
Vriendelijk ontvangst en komen de afspraken na. Geven advies en tips. Goede prijs kwaliteit.
Tijdens het online maken van de afspraak heb ik iets aangevinkt wat ik niet heb gezien. Omdat dit niet gebruikelijk was om te laten doen werd nagevraagd waarom. Er is meegedacht en niet klakkeloos overgenomen van de aanvraag. Erg fijn.
En ook veel voordeliger dan bij de dealer.
Afspraak op superkorte termijn met een rekening die lager uitviel dan verwacht door een actiekorting op een belangrijk onderdeel.
bij herhaling positief
Top
Snel maar wel heel goede service
Heel erg aardig en behulpzaam
makkelijk om online afspraak in te plannen en zelfs 1dag van te voren nog te wijzigen!
Geen opmerkingen, gewoon alles prima afgehandeld
Als altijd, vlot, aardig & beleefd
Zeer goede ervaring,eerlijk en oprecht geven ze hun visie
goede uitleg over de reparaties welke gedaan moeten worden, Geen verrassingen achteraf. Garantie afspraken worden keuring nagekomen
Via Internet een afspraak gemaakt voor nieuwe banden. Site werkt uitstekend, banden tegen een prima prijs en vriendelijk ontvangen. Ook fijn was de korting van 20% als ANWB-lid op de montagekosten.
Kom al jaren bij kwikfit hele goede service er werken vriendelijke mensen.
Monteur kwam na afloop van de werkzaamheden met de moment sleutel mij er van overtuigen dat e.e.a. goed was nagetrokken
- moest 1x terugkomen, beide dagen auto gehele dag kwijt - accuprint werd niet geleverd (rol was kapot, ook de 2e keer, de derde werkdag) - uitleenprint was vergeten mee te geven (kan gebeuren) - 2 onderdelen waren niet in huis (in principe geen probleem maar moest er dus wel extra voor terugkomen en 5 dagen auto niet gebruiken) - na groot onderhoud, moest de auto de volgende terug naar de garage ivm motorstoring. Dit kon niet verholpen worden (daarom kon ik 5 dagen (incl weekend!) de auto niet gebruiken - dit verpeste mijn weekend nogal met name omdat daarvoor geen enkele empathie werd getoond - na de 2e keer was mijn accu leeg omdat men de radio niet uitgezet had .... en werd me aangeraden een kwartier te gaan rijden ... op mijn eigen kosten uiteraard om toch positief te eindigen - positief: toen ik vroeg na de 1e keer of ik de 2e keer vroeger kon komen werd de afspraak van woensdag naar dinsdag verplaatst (naar maandag was dus niet mogelijk) - positief een klein onderdeel (stukje plastic nrbord omhulsel) was gratis...
Mercedes Vito voorzien van nieuwe velgen en nieuwe banden. Uitgebreid servicepakket incl. TPMS-check uitgekozen. Vooraf nog navraag gedaan over overzetten van TPMS-sensoren en evt. beschikbaar hebben van nieuwe sensoren mocht sensor bij demontage sneuvelen. Ik kreeg de garantie dat ik niet het risico zou lopen zonder sensoren Kwikfit weer te verlaten of dat ik hiervoor terug moest komen. Op weg naar huis melding dashboard: TPMS werkt niet, geen sensoren aanwezig. Reactie Kwikfit: nee geen sensoren geplaatst. Moest dat dan? Beschikt deze auto over TPMS-systeem? Afgesproken hiervoor terug te komen. Wat blijkt: niet juiste expertise aanwezig agv vakantie. Kan ik wederom een keer terug....
Goedemorgen Hans, Dit klinkt een beetje als van een koude kermis thuiskomen en ook niet iets wat je mag verwachten van KwikFit. Ik zou dit dan ook graag verder voor je willen uitzoeken. Zou je mij kunnen mailen naar [email protected] onder vermelding van je kenteken en het nummer KL-44982. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij Klantenservice KwikFit
Snel, handig en probleemloos
Voor merkbeurt afspraak gemaakt,,prima uitgevoerd, extra kosten vielen mee door garantie en coulance. Duidelijke uitleg gekregen
Heel uitstekend!