Ik werd gebeld dat mijn auto eerder klaar was dan gepland wat erg fijn was. Keurige uitleg gekregen over de staat van mijn banden. Kreeg als ANWB lid ook nog eens mooie korting voor mijn winterbanden opslag. Dit was voor mij doorslaggevend om ze niet zelf thuis op te slaan. Kom graag weer terug bij deze kwik fit vestiging
Ik denk dat het technische gedeelte prima in orde is; dat mag ik toch in ieder geval verwachten van een door de RWD gekwalificeerd bedrijf. Wat mij helaas minder goed beviel was dat ik werd gebeld gedurende de dag met de mededeling dat twee banden niet helemaal goed meer waren en dat als ik vier nieuwe banden zou laten monteren ik 15% korting op de banden zou krijgen. Bij de afrekening aan het einde van de dag bleek de korting niet te zijn toegepast en mij werd verteld dat in plaats daarvan de APK gratis was. Dat was een beetje sneu want de APK was al gratis bij de kleine beurt die ik tegelijkertijd had laten uitvoeren. Na een hoop gedoe is dan uiteindelijk alles wel geregeld, maar het geeft toch een rare bijsmaak. Misschien volgende keer een andere garage proberen.
goede behandeling.
ik heb onvoldoende inzicht in de kwaliteit van de verrichte werkzaamheden, vanwege een gebrek aan kennis. Maar de communicatie omtrent het beschikbaar zijn van de auto had vooraf en op de dag van onderhoud zelf stukken beter gekund. Zelfs zodanig, dat het "goede gevoel" en het vertrouwen weg is. Ofwel: komende keer een andere "garagist". Desalniettemin alle goeds en gezondheid toegewenst.
Goedemorgen Alex, Ik zou dit graag verder voor je uit willen zoeken. Mag ik je vragen mij een mail te sturen met je kenteken en het nummer kl-43787. Ik hoop wat van je te horen. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij Klantenservice KwikFit Nederland
Vele jaren achter elkaar bandenwissel en opslag zonder problemen. Alleen de laatste keer (juist nu het niet uitkwam)wat tijd overschrijding
Difficult circumstances, handled quickly and with consideration
Exact op tijd en 100% kwaliteit volgens afspraak.
Snel. makkelijk, goede sfeer.
-
Prima
Zoals gewoonlijk prettig ontvangen door de vriendelijke vestigingsmanager, die bovendien z'n best doet de kosten te drukken door te trachten een, naar later blijkt, onrepareerbaar onderdeel te repareren en me daarover vooraf keurig en uitvoerig informeert. Alles zeer snel uitgevoerd en binnen een paar uurtjes klaar. Ook in deze onzekere Corona-tijd blijft Kwik-Fit een zekere factor.
Iedere keer weer voelt het vertrouwd en wordt ik uitstekend geholpen
Gastvrije ontvangst, geen lange wachttijd, afspraak keurig nagekomen.
2 nieuwe zomerbanden, uilijnen en 4 winterbanden in de opslag. Goed geholpen en duidelijke uitleg. Duurde alleen wel 1 uur en 45 minuten
Vriendelijk, behulpzaam, duidelijke uitleg, zorgvuldig omgaan met corona regels.
Ik ben snel, op tijd, en goed geholpen.
Heel erg tevreden.
.
Altijd goede service gehad !
Keurige behandeling en uitleg. Prima service, gebeld dat de auto klaar was. En alles netjes Corona-proof, ook heel fijn
Ik ben van plan gebruik te blijven maken van de service van KF.
Fijne omgang. Klantgericht en vriendelijk. Service en vakbekwaam.
Dik tevreden en al jaren goed geholpen.
Afspraak maken via internet is heel handig. Aan de balie goed te woord gestaan en reparatie goed uitgevoerd. omdat er nog een probleem met de motor was hiervoor direct een vervolgafspraak kunnen maken en dit ook naar behoren verholpen.
Ruimv oldoende zo