Goed en duidelijk gecommuniceerd geen onverwacht dingen.
Netjes en goed geholpen, telefoontje over noodzakelijke reparatie met bijbehorende kostenopgave. Reparatie nog dezelfde dag uitgevoerd, waardoor ik niet terug moest voor een herkeuring.
Goede kwaliteit, goede prijs.
Auto voor grote beurt en APK gebracht. De auto had wat kleine mankementen toen ik hem bracht. Alles is Top gerepareerd, kosten waren duidelijk vooraf gemeld. Goed bezig heren! Volgende keer breng ik me bakkie weer bij jullie!
Vriendelijk op tijd, en kundig
2 Bridgestone ECOPIA EP25 88T BR185/65T15EP25 laten monteren met uitlijnen en balanceren. Goed op tijd geen aanmerkingen netjes binnen gestelde tijd gedaan. Na even rijden op snelweg merk ik op dat bij 80 km het stuur trilt(flink) dat had ik met mijn oude banden(zelfde merk) pas bij 130km p/u. Dus oke kan gebeuren even nieuwe afspraak gemaakt voor opnieuw balanceren, Opnieuw netjes op tijd vlot gedaan prima. En nu trilt het dus op 90km p/u(wel minder dan eerst) tja weer terug nee geen zin meer in. Zou in 1 x goed moeten zijn maar zeker voor de 2de keer. Voor de rest geen klachten. Banden van Bridgestone hadden trouwens 83000 km erop zitten niet slecht denk ik.
Goedemorgen Hans, Wat vervelend dat het na 2 keer balanceren nog niet is opgelost. Je geeft aan dat je voorheen problemen had vanaf de 130 km per uur. Eigenlijk zou een auto dit probleem helemaal niet moeten hebben, het zou dus kunnen zijn dat het niet aan het balanceren ligt maar eventueel een andere oorzaak de boosdoener is. Ondanks je aangeeft dat je niet nog een keer wil terug komen, zou ik je willen vragen om dit wel te doen. Het is natuurlijk zonde om met nieuwe banden te rijden en je hieraan te irriteren. Graag zou ik je toch willen vragen om nogmaals langs te komen en ernaar te laten kijken. Je zou me eventueel ook kunnen mailen om te kijken voor een anders afspraak (misschien bij een andere vestiging). Dit kan via [email protected] onder vermelding van het nummer KL-41404 Ik hoop dat je hierop in wil gaan. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij KwikFit Nederland
altijd even netjes
Tevredenheid bovenal
Kwikfit Weert Er wordt goed geluisterd en meegedacht in keuzes en adviezen zijn gebaseerd op kennis en ervaring. Waarbij geld maar klanttevredenheid voorop staat
Bij aankomst werd c.f. De afspraak op tijd geholpen. Het voorbereidende werk was gedaan en er kon direct worden begonnen. Na een bakje koffie waren de banden gewisseld en was de klus geklaard.
Ik kom niet voor niets steeds weer terug bij kwik fit Alblasserdam. Ook nu weer uitstekend geholpen
Personeel stond mij vriendelijk te woord en waren snel klaar met de reparatie.
Mijn APK was top geregeld. Netjes gebeld toen het klaar was en gewoon prima gedaan. Ik had naderhand nog 2 vragen gesteld over mijn auto waar ze me ook meteen mee hebben geholpen. Niks op aan te merken
goed ,snel en goede prijs
voor kleine beurt met fiat 500 naar kwikfit. alles prima gedaan en auto rijdt weer als een zonnetje.
Gastvrij zoals het bedoelt is. Gewoon oprecht en goede service met een warm welkom
Afspraken nagekomen en zeer klantvriendelijk geholpen.
Heel goed, in alle opzichten. En fijne locatie, dichtbij het centrum van Bussum.
.
Alles goed gegaan. Zelf afspraak inplannen, betalen via ideal, voor 9 uur brengen en om 15 uur weer klaar. Ideaal.
Normaal zijn mijn winterbanden in de opslag in Etten-Leur, nu hoorde ik dat mijn particulieren banden in opslag gaan in het filiaal . Ik heb niets gehoord van Kwit-fit dat dit nu gaat gebeuren ,jammer dat ze dit niet communiceren aan hun particulieren klanten . ik krijg toch regelmatig mail van Kwik-Fit , had dit in een van u mail uitgelegd . Maar de hoofdmonteur of filiaalhouder heeft het mijn uitgelegd hoe ze nu met de winterbanden /opslag gaan werken .
Correcte benadering van klanten .. de dame achter de service balie praat naar mijn idee te lang met klanten waardoor er een lange onnodige rij ontstaat .. wel vriendelijk bedoeld waarschijnlijk maar veroorzaakt ook ongenoegen bij de wachtende klanten
Wederom wordt heel mijn kofferbak overhoop gehaald omdat men de sleutel voor mijn velgen niet kan vinden. Deze stond boven op het dashboard, niet gezien. Graag vragen, scheelt je ook tijd. Thuis pas factuur gecontroleerd en prijs komt niet overeen met de prijs die ik via de website had gekregen. ANWB korting op bandenopslag is niet verrekend. Moet ik nog achteraan, toch 11 euro. Wel erg vervelend dat dit niet goed is gegaan. Weet niet of dat aan deze KF ligt.
Goed advies ontvangen. Alleen vind ik de bandentiendaagse misleidend omdat de Pirelli bandenmaat van mijn auto niet in de aktie meedoen.
Ben altijd goed geholpen en kom ook elk jaar weer terug