Pluspunten
Uit eindelijk een positief gevoel overgehouden. Woensdag geweest voor nieuwe banden. Thuis gekomen bleken de banden groter dan de achterbanden. Vandaag (zaterdag) teruggegaan en is het door een collega netjes opgelost en heeft hij de juiste banden erop gezet.
VerbeterpuntenRaad klanten niet aan om via de site aan de hand van hun kenteken de banden te bestellen want dan krijg je dus de verkeerde maat erop met een beetje pech!
Pluspunten
Snelle service en transparant in advies.
VerbeterpuntenTe weinig personeel waardoor deze vestiging op zaterdag gesloten is. Heel jammer.
Pluspunten
zeer duidelijk over diensten en prijzen goed kwaliteitswerk
Verbeterpuntenmag altijd goedkoper
Pluspunten
Dik tevreden.
Pluspunten
Snel geholpen, schone zaak, aanrader.
Pluspunten
Goed advies over autogebreken. Fijn en gemakkelijk online afspraak maken.
VerbeterpuntenGoedkoper blijven t.a.v. andere autobedrijven.
Pluspunten
100 % tevreden positief dat er een merkbeurt mogelijk is. Ook de mobiliteitsgarantie speelde een overweging. Had nog even getwijfeld over negatieve berichtgeving maar heb hier verder niets van gemerkt
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
vakkundige en klantvriendelijke hulp
Verbeterpuntenn.v.t.p
Pluspunten
Goede service, mee denkend, bereid net het stukje extra te gaan voor mij als klant!
Pluspunten
goede service en kwaliteit, super vriendelijk geholpen
Pluspunten
in verband met extra kosten die gemaakt moesten worden, zijn wij netjes gebeld door Kwik-Fit. Overleg gehad en daarna is er pas met de reparatie (APK en grote beurt) gestart. Keurige uitleg gehad bij het ophalen en er is netjes benoemd wat er niet gebeurd is en dat dan ook keurig van de rekening afgehaald.
VerbeterpuntenParkeerplaatsen op de locatie kunnen beter aangelegd worden. Het is wat dat betreft een niet heel handige locatie.
Pluspunten
Wederom zeer tevreden!
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenMevrouw aan de balie was redelijk kortaf: niet heel klantvriendelijk. Bandendruk 1 band is niet correct...
Pluspunten
vriendelijk en adequaat
Pluspunten
Duidelijke uitleg, prima personeel. En niet onbelangrijk tijdens het wachten: goede koffie !
Pluspunten
Goede ontvangst en goede service.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snel en heel vriendelijk geholpen! De auto kon heel snel weer opgehaald worden. Al twee keer hier geweest en beide keren waren erg positief.
VerbeterpuntenNiet van toepassing
Pluspunten
Aircoservice is op een goede manier uitgevoerd voor een prima prijs. Wachtruimte was ook netjes.
VerbeterpuntenPersoneel zou wat minder afstandelijk mogen zijn.
Pluspunten
goede service, meedenken met de klant,
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Ben op Heerlebaan geweest, had een vergissing gemaakt in de vestiging. Werd alsnog daar geholpen.
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
Ik wilde graag snel worden geholpen. Dit is gelukt. Jullie monteurs zijn door het vele werk ontzettend goed in hun vak geworden. Jullie rekeningen zijn transparant, geen onduidelijke verhalen.
VerbeterpuntenProbeer deze kwaliteit vast te houden, dat zal nog niet meevallen.
Pluspunten
Snel en volgens afspraak
VerbeterpuntenGeen