7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uit eindelijk een positief gevoel overgehouden. Woensdag geweest voor nieuwe banden. Thuis gekomen bleken de banden groter dan de achterbanden. Vandaag (zaterdag) teruggegaan en is het door een collega netjes opgelost en heeft hij de juiste banden erop gezet.

Verbeterpunten

Raad klanten niet aan om via de site aan de hand van hun kenteken de banden te bestellen want dan krijg je dus de verkeerde maat erop met een beetje pech!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en transparant in advies.

Verbeterpunten

Te weinig personeel waardoor deze vestiging op zaterdag gesloten is. Heel jammer.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer duidelijk over diensten en prijzen goed kwaliteitswerk

Verbeterpunten

mag altijd goedkoper

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geholpen, schone zaak, aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies over autogebreken. Fijn en gemakkelijk online afspraak maken.

Verbeterpunten

Goedkoper blijven t.a.v. andere autobedrijven.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

100 % tevreden positief dat er een merkbeurt mogelijk is. Ook de mobiliteitsgarantie speelde een overweging. Had nog even getwijfeld over negatieve berichtgeving maar heb hier verder niets van gemerkt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vakkundige en klantvriendelijke hulp

Verbeterpunten

n.v.t.p

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, mee denkend, bereid net het stukje extra te gaan voor mij als klant!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service en kwaliteit, super vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

in verband met extra kosten die gemaakt moesten worden, zijn wij netjes gebeld door Kwik-Fit. Overleg gehad en daarna is er pas met de reparatie (APK en grote beurt) gestart. Keurige uitleg gehad bij het ophalen en er is netjes benoemd wat er niet gebeurd is en dat dan ook keurig van de rekening afgehaald.

Verbeterpunten

Parkeerplaatsen op de locatie kunnen beter aangelegd worden. Het is wat dat betreft een niet heel handige locatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wederom zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Mevrouw aan de balie was redelijk kortaf: niet heel klantvriendelijk. Bandendruk 1 band is niet correct...

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk en adequaat

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke uitleg, prima personeel. En niet onbelangrijk tijdens het wachten: goede koffie !

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ontvangst en goede service.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en heel vriendelijk geholpen! De auto kon heel snel weer opgehaald worden. Al twee keer hier geweest en beide keren waren erg positief.

Verbeterpunten

Niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aircoservice is op een goede manier uitgevoerd voor een prima prijs. Wachtruimte was ook netjes.

Verbeterpunten

Personeel zou wat minder afstandelijk mogen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service, meedenken met de klant,

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben op Heerlebaan geweest, had een vergissing gemaakt in de vestiging. Werd alsnog daar geholpen.

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik wilde graag snel worden geholpen. Dit is gelukt. Jullie monteurs zijn door het vele werk ontzettend goed in hun vak geworden. Jullie rekeningen zijn transparant, geen onduidelijke verhalen.

Verbeterpunten

Probeer deze kwaliteit vast te houden, dat zal nog niet meevallen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en volgens afspraak

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja