Vriendelijke medewerkers, bellen voor info, houden zich aan de afspraken
Duidelijk wat kost en eerlijk!
Weinig aan de titel toe te voegen. Alles (tijd, kosten, enz) zoals afgesproken. Vriendelijke en vakkundige manager en personeel.
Gemakkelijk om een afspraak te maken, vriendelijke mensen in de vestiging en een goede afhandeling!
Heel vriendelijk en goeie service Tot volgende jaar!
goed
Nieuwe banden en een apk laten doen. Dit alles ging super goed. Zeer tevreden
Geweldig meedenkend personeel zodat mijn bandenwissel tussen 2 van mijn eigen afspraken door ingepland kon worden. Auto stond keurig klaar zoals afgesproken.
Geen tot weinig service ondervonden. Het inplannen ging allemaal snel. Maar de info die gegeven werd over wanneer mn auto klaar zou zijn en zeker toen mijn auto werd afgekeurd, wat ik dan verder moest doen, werden weinig keuzes gelaten. Dat ze verder niets meer voor mij konden doen, vond ik niet fijn om te ervaren. Daarnaast kwam ik er achter dat de 1 punt waar mijn auto op afgekeurd is, bij een andere garage geen probleem was, terwijl die wel andere, ernstige afkeur punten had gevonden, waar Kwik-Fit niet eens naar gekeken had. Bij de volgende keuring kies ik niet meer voor Kwik-Fit.
Goedemorgen Elles, Bedankt voor je feedback. Dit is niet de service waar je blij van wordt en mag verwachten van KwikFit, onze excuses hiervoor. Mag ik vragen wat de redenen voor afkeur waren en waarom mijn collega's u niet verder konden helpen? Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Je kunt ons mailen naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-61221. Met vriendelijke groet, Johnny Klantenservice KwikFit
het ging om een relatief eenvoudige 'handeling': verwisselen van winterbanden naar zomerbanden. Bovendien had ik de banden al op de velg aangeleverd.
Vlot en correct… én goedgekeurd
Snel correct en kwaliteit geleverd.
Apk uitgevoerd zonder problemen even een stekkertje vastgezet als service. Ook cf afspraak prima op tijd klaar.
Ondanks de drukte werd op tijd met de reparatie begonnen. Alles werd goed en degelijk uitgevoerd.
Vriendelijke mensen die goed werk leveren voor een schappelijke prijs.
Kwam bij kwik fit voor nieuwe 4 seizoen banden. Ben super snel geholpen en de service was ook top! Kreeg via ANWB nog korting wat altijd leuk is.
Het was onduidelijk of de reparatie voor de apk voor sluiting af kwam, maar ze hebben erg hard doorgewerkt (en nog na sluiting) zodat ik toch de auto nog mee kon krijgen en geen problemen kreeg met mijn werk. Bedankt!
Goede service en prima geholpen.
Merkenbeurt bij Kwik-Fit scheelt alleen al op verse premium olie meer dan €100,- Gewoon weer goed gedaan tegen eerlijke (voordelige) prijs. Ook een jaar mobiliteitsgarantie gratis erbij gekregen.
Slechte en niet klantvriendelijke vestigingmanager M. Hamer! Uitlijnen kennen ze in ieder geval niet!
Goedemiddag 'K' Volgens onze gegevens is er door de manager aangegeven dat er niet goed uitgelijnd kon worden door een onjuiste montage (speling en ook erg veel roest) van de buitenste spoorstang. Excuus als dit niet goed is overgekomen. Laat het me gerust weten via de mail als ik hierin nog iets voor je kan betekenen. Met vriendelijke groet, Frank de Rooij Afdeling Klantenservice
Alles prima geregeld en op.tijd zoals ik gewend ben van Kwikfit en hele goede service
Had airco onderhoud gepland, bleek toen het onderhoud startte, dat mijn airco lekte. Dus monteur kon het geplande onderhoud niet uitvoeren. Had reeds voor het onderhoud betaald en kreeg meteen mijn hele bedrag terug. TOP
Online afspraak maken voor de apk. Je krijgt hier netjes bevestiging van met de tijd dat je je auto kunt komen brengen. Je wordt gebeld bij eventuele bijzonderheden of wanneer de auto klaar is om opgehaald te worden. Ik ben zeer tevreden.
Apk was goed!
Afspraak ingepland. Alleen sleutel inleveren en telefoonnummer werd nog even gecontroleerd. Makkelijk parkeren voor de deur. Werd snel gebeld dat auto weer opgehaald kon worden. Bijzonder vriendelijk en deskundig team