Nederlands
8,8
355 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Kwik-Fit Nederland

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 11.804
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 92.815
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klant vriendelijk

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Adam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Accuraat, vriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lekker snel, aardige mensen Samen nacontrole

  • Aanbevelen? Ja
Carla , APELDOORN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
D Mane ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
W.van der Hak , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vakkundig en uiterst klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Bergen NH
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Wens niet bedonderd te worden auto moest uitgelijnd worden volgens jullie zeg laat maar ga naar andere garage en wat blijkt hij hoefde helemaal niet uitgelijnd te worden

  • Aanbevelen? Nee
Ed , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, mevrouw, Wij danken u voor uw reactie naar aanleiding van uw bezoek aan Kwik-Fit. Tot onze spijt was de aan u verleende service niet zoals u die van Kwik-Fit mag verwachten. Wij bieden u hiervoor onze excuses aan. Mag ik u vragen bij welke vestiging u bent geweest? Ik wil dit graag voor u uitzoeken. Voor eventueel verder contact wil ik u vragen contact op te nemen met ons via mail: [email protected] Met vriendelijke groet, Frank de Rooij Afdeling Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gastvrijheid.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig contact, accuraat, cooperatief, goede service.

Verbeterpunten

Tbv bandenwissel zomer/winter: laat klanten bij vertrek direct een nieuwe afspraak maken, je weet toch al dat je over een half jaar (hopelijk) aan de beurt bent. 'Stukje' klantenbinding. Ik doe het zelf bij vertrek maar het lijkt me voor jullie een goede zaak om mensen hierop te attenderen. NB: ik gaf deze tip al eerder, ik blijf het niet doen :-).

  • Aanbevelen? Ja
Heiko , De Bilt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel expertise. Luistert nasr de klant. Alles wordt uitgelegd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle seizoenwissel van banden! Goeie service!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk personeel

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Mulder Fin.Cons. , Barneveld
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service bij een bandenwissel.

Verbeterpunten

Iets snellere wifi graag, zodat we ook kunnen blijven doorwerken.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Flexibiliteit en vriendelijkheid

Verbeterpunten

Koffiekwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk nemen de tijd

  • Aanbevelen? Ja
Igor , Noordwijkerhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

klantvriendelijk

Verbeterpunten

de losgemaakte onderdelen graag vast en in elkaar zetten zodat ik dat niet zelf hoef te doen en mijn eigen gebruikte gereedschap weer terug en op plaats terug leggen en niet door mijn hele auto ik ga er vanuit dat alles ook gemaakt is maar door dit voorval ga ik twijfelen of de reparaties wel gedaan zijn

  • Aanbevelen? Ja
kreutz , almere
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
N.M , Grootebroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerlijkheid is het sterkste punt van deze vestiging

Verbeterpunten

Inspreken op de voicemail is handiger

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen, duidelijk. Met alles netjes van te voren. Aardige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima service, correcte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
jan Sanderse , EERSEL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette service en snel mogelijk om de afspraak plaats te laten vinden.

Verbeterpunten

Ik hoorde dat de bijkomende kosten voor mij geen probleem zou zijn, op mijn uiterlijk afgaand zou het bedrag mij geen pijn doen.

  • Aanbevelen? Ja
Rudolf , Bergschenhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke ontvangst ,alles keurig op tijd.

Verbeterpunten

Heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
Bossenbroek , Gouda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afspraken prima nagekomen, duidelijk gecommuniceerd over extra te repareren onderdelen.

Verbeterpunten

op de website de mogelijkheden voor leenfiets te reserveren bij maken van afspraak (of ik had dat gemist, maar heb hier later over gebeld en toen geregeld)

  • Aanbevelen? Ja
Ellie , Zeist