8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig op tijd, staan ruim voor 8:00 klaar. Vriendelijke en betrokken medewerker die meekijkt en denkt bij de keuze voor de juiste beurt. Heldere checklist en communicatie

Verbeterpunten

Stiekem zou tot 18:00 auto ophalen wel heel fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne service Snelle reactie op onvoorwacht probleem.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Achteraf veel te duur. Eerste prijsopgave was ruim € 600,-, bij navraag werd deze met 15% verlaagd ..?! Mooi maar voelt als in eerste instantie 'gefopt'! Vervolgens reparatie laten uitvoeren en toch eens gecheckt bij een vakgarage die € 260,- incl btw vroeg, nu voel ik mij terdege bedonderd en dat zal ik iedereen vertellen, dit is schandalig !

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geholpen netjes te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed overleg over uit te voeren reparaties. Goede gezamelijke nabespreking van de uitgevoerde acties en het tonen van de vervangen onderdelen. Plezierige ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk personeel. Gemakkelijk om een afspraak te maken Geen lange wachttijden. Duidelijke uitleg over de reparatie, wat ze gaan doen en wat de verschillende onderdelen kosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk....gastvrij....beleefd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, vriendelijke bedrijfsleider

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer correct

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten, is gewoon klasse

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We wonen niet zo lang in Lelystad en hebben vorig jaar de auto bij Kwikfit Lelystad aan Merwede 2 in onderhoud gegeven en dat is zodanig goed bevallen dat wij dit jaar weer bij hen terug gegaan zijn voor onderhoud en keuring.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

APK & GB. laten doen. om 08:00 gebracht en om 11:00 was de auto weer klaar. Geen gekke niet herkenbare kosten. Daarbij was er een aanbieding met 25% korting. Al met al prima gegaan.

Verbeterpunten

Bij het loshalen van een familyfix mag deze wel weer terug worden gezet. Bleek los op de bank te liggen, en had deze bij remmen bijna in mijn nek. Dit had ik misschien moeten zien, maar het was onverwacht dat deze los gehaald was, en los op de bank was gelegd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon prima service. Bandenwissels laat ik standaard bij hun uitvoeren. Scherpe prijzen voor zowel de banden zelf als montage. Online bandenkeuze en afspraak maken erg gemakkelijk.

Verbeterpunten

Ook al maak ik van tevoren online een afspraak, het duurt dan soms nog redelijk lang voordat de auto klaar is. 01:20 uur voor 2 banden wisselen en uitlijnen lijkt mij redelijk lang wanneer je er op wacht.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service en snel. Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen met bandenwissel en klantvriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam, deskundig en gastvrij.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige en vakkundige medewerkers. APK en grote beurt netjes afgehandeld. Goede adviezen. Vooraf een prijsopgave.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel, ik kon op mijn pak keuring wachten. Dat is voor mij het prettigste. Goede info en koffie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gebruik gemaakt van actie 25% korting, kleine beurt. 08.10 uur auto gebracht om 13.00 uur klaar, is redelijke tijd. Gedaan wat er gedaan moest worden, geen verassingen en overzichtelijk inspectie rapport.

Verbeterpunten

Zwarte smeervlekken op de hoedenplank, zitting bestuurder en aan persoonlijke materialen in kofferbak. Dit kan voorkomen worden! Niet fraai.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het was prettig dat bij de APK keuring werd verteld dat mij voorbanden door de tijd aan vervanging toe zijn. En dat mij niets werd opgedrongen .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snelle informatie en hulp bij de reparatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Medewerker Service Prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja