9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Punctualiteit, klantvriendelijk

Verbeterpunten

Zou ik nu niet weten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geweest bij Kwikfit Landsinghage te Zoetermeer. erge vriendelijk medewerkers. Niets is te veel en staan altijd voor je klaar.

Verbeterpunten

Super klein min puntje. Bij de keuring een klein dingetje vergeten te melden, wat wel op het rapport stond.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

geduldig je krijgt de juiste antwoorden op vragen lieve medewerkers

Verbeterpunten

De auto was afgekeurd en de onderdelen waren niet te vinden. Ik heb keuringskosten betaald en ik ben op zoek naar de onderdelen. Maar kom ik terug dan moet ik weeeer keuringskosten betalen want de auto wordt niet bij KwikFit gerepareerd. Maaaaaar, de onderdelen zijn niet te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Over het algemeen heb ik goede ervaringen met KwikFit.

Verbeterpunten

Voor mijn bandenwissel enkele dagen geleden had ik een afspraak om 16.00 uur. Ik was precies op tijd en bij het afgeven van mijn sleutels werd mij gezegd dat het waarschijnlijk een uurtje zou duren voordat de auto klaar was. Rond 16.45 uur kwam ik langs de vestiging en zag ik dat de auto nog op de brug stond. Toen ik om 17.00 uur terugkwam waren de deuren dicht en stond het personeel op het punt om naar huis te gaan. Het had dus weinig gescheeld of mijn auto had achter slot en grendel gestaan. Door de medewerkers werd geïmpliceerd dat ik laat was, terwijl ik precies op het aangegeven tijdstip terug was. Dat is me erg tegengevallen, omdat ik bij andere vestigingen juist prima ervaringen heb gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere afspraken, goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

on-line afspraak regelen, snelle service en bekwaamheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles keurig geregeld, banden wissel en nieuwe banden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Één van de weinige bedrijven in de autobranche waarop je kunt vertrouwen. Komen er al jaren en altijd netjes, goede service en nooit op zoek naar ‘extra inkomsten’ door je te belazeren. Dat zie je niet vaak meer tegenwoordig.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

2 nieuwe voorbanden was zo gebeurd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kundig en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfect geregeld, Top!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede service en fijn kontakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk

Verbeterpunten

Meer leen fietsen En afspraak over de prijs noteren, niet opeens meer rekenen bij ophalen Tevens notities met de daarbij behorende prijsafspraken in het systeem noteren, niet enkel telefonisch melden en dan het nergens registreren

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je wordt hier altijd snel en perfect geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk Meedenken Goed advies

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en vriedelijke bediening

Verbeterpunten

Er is niets te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en klantgericht

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk. Goede service

Verbeterpunten

Buitenkant van de werkplaats heeft geen “uitstraling”.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen. Iedereen reageer vriendelijk

Verbeterpunten

Men wist niet dat mijn banden thuis waren opgeslagen heb ik bij de afspraak gemeld. Werd er over gebeld. Moest 87 ipv 67 betalen. Waren het lidmaatschap van de ANWB vergeten terwijl dat in mijn basis gegevens moet staan.

  • Aanbevelen? Ja