10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en snel geholpen! Top

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toegankelijk, servicegericht meedenken met de klant

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig personeel, betrokken, vriendelijk, deskundige indruk

Verbeterpunten

Niet die afschuwelijke muziek in de “wachtkamer”.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd en snel geholpen. Zeer vriendelijk en deskundig personeel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Beetje onduidelijk hoe laat auto klaar was....

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status tijdens de controle. Meerdere malen zeer tevreden geweest over de service. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, snel, klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De baas die me geholpen heeft in vestiging Naarden Abdul was een zeer goede kerel ik had veel vragen zowel over alle onderdelen als over de prijzen. Hij heeft alles duidelijk alles uitgelegd en het was de 1130 euro aan reparatie meer dan waard

Verbeterpunten

Er waren veel mensen ziek

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We konden al binnen een aantal dagen terecht voor een APK. Correcte afhandeling. Kundig en aardig personeel.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service..

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wachttijd is redelijk snel. Werkzaamheden zijn prima, kosten zijn goed te doen. Net zomaar op kosten jagen en altijd in overleg.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kom hier al jaren en wordt altijd vriendelijk en vakkundig geholpen. Ook als je wat eerder op de afspraak bent is men bereid je snel te helpen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk, begaan, niet te commercieel, verhaal klopt gewoon. Mijn complimenten

Verbeterpunten

Complimenten doorgeven aan betrokken medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mij een goede uitleg gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel, goede communicatie met klant, eerlijke voorlichting over wel of geen vervanging van banden bij APK. Zelfs tweemaal gebeld dat de auto klaar stond.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede service voor een goede prijs, prettige ontvangst.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg vriendelijk en goede service

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

Velgen zijn beschadigd

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerlijk en transparant. Goede, snelle service. Gevoel dat me niks wordt aangepraat om extra omzet te maken, terwijl ik dit blijde VW-dealer wel heb meegemaakt. Na 2nd opinion op hun dure advies rondom mijn versnelkibgsbakreparatie kwam ik elders 60% goedkoper uit, wat me duizenden (!!!) euro’s heeft bespaard. Dat was overigens niet bij Kwik-Fit, die 2nd opinion. Maar bij Kwik-Fit heb ik ook het ideedat ze gaan voor eerlijkheid en transparantie. De monteur koppelt het probleem terug: aan de balie staan technische mensen. Bij VW zitten er commerciële mensen achter de werkplaats-balie. Een enorm verschil. Afstand tot klant is groter en belangenverstrengeling ligt op de loer.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks ziekte van monteur toch snel en accuraat geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service, vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

Stop met vragen om waarderingen bij elk bezoek. Dit doet mij overwegen om in het vervolg ergens anders mijn banden te betrekken.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

Jammer we zouden gebeld worden als hij klaar was, maar helaas na de hele dag wachten heb ik zelf gebeld en tot mijn grote verbazing werd verteld dat hij allang klaar was. Toen ik hem op ging halen en dit vertelde werd het met een lach afgedaan met dit kan gebeuren, jammer

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deskundig, klantvriendelijk, nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenken

  • Aanbevelen? Ja