Pluspunten
Snel, goed, prima prijs.
VerbeterpuntenMogen de beurt resultaten wel even iets meer toelichten maw wat is er gedaan en zijn er nog aandachtspunten.
Pluspunten
Werk, kosten en werktijd precies zoals vooraf aangegeven
Pluspunten
vriendelijk
Pluspunten
Kwik Fit Draaierweg in Amsterdam een schoon voorbeeld van hoe het hoort klanten te bedienen en de daarmee gepaard gaand service een 10 !!
Pluspunten
Ben goed geholpen volgens afspraak
VerbeterpuntenDe koffie
Pluspunten
Persoonlijke aandacht, intensie duidelijk te merken om volgens klantverwachting op te leveren, duidelijke communicatie in uitleg en volledig en een ieder plezier in werk. Verbouwing heeft de wachtruimte meer open karakter gegeven.
VerbeterpuntenWellicht laptopkussen voor zakelijke klant
Pluspunten
Prima dienstverlening Goede communicatie tav herstelwerkzaamheden Uitleg over herstel
Pluspunten
Afspraak soepel gemaakt, keurig op tijd geholpen, bijzonder ook dat ze klant mee laten kijken tijdens controle op aandraaien bouten met momentsleutel.
VerbeterpuntenZou eigenlijk niets kunnen bedenken, goed bezig!
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
Goede en snelle service.
Verbeterpuntenmisschien de gescheurde glazen puien een keer vervangen, staat een beetje sjofel.
Pluspunten
ontvangst service vriendelijkheid vlot tempo
Verbeterpuntenals ik echt iets moet bedenken dan zou een krant in de wachtruimte van harte welkom zijn
Pluspunten
vriendelijke monteur
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
goede service en vriendelijke behulpzame mensen.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
- Soms hele scherpe prijzen en snelle service (je wordt snel geholpen). - Leuke en interessante acties. - Veel capaciteit (personeel en ruimte in agenda). - Vriendelijk baliepersoneel / receptie.
Verbeterpunten- Prijsopgaven worden niet altijd ongevraagd gegeven of kloppen niet altijd en zijn altijd hoger dan afgesproken. - Kleine reparaties of dingetjes blijken soms achteraf bij het weer ophalen plots vrij duur. - Service en reparaties duren altijd een dag ('s ochtends vroeg brengen en altijd einde dag "klaar") zelfs bij een APK, kleine beurt of bandenwissel of reparatie. - Online voordelen en acties zijn niet bekend in lokale vestiging (offline) en visa versa en hetzelfde geldt voor folderaanbiedingen. - Auto wordt niet netjes geretourneerd bijv. zwarte vette handen op aluminium velgen na bandenreparatie enz..
Pluspunten
Alles volgens afspraak op internet uitgevoord. Goede extra aandacht voor velgbeschadiging.
Pluspunten
Very fast service
VerbeterpuntenService was fast indeed but probably too fast as we had problems afterwards. Maybe a bit slower but more accurate would be better. Also, the employees were a bit arrogant when it came to handling a problem that they caused themselves. We also had a problem with one of the new tires and encountered the same issue when coming back to the garage for checking. But I must say it's likely a problem with this specific branch as we had no such problems with other Kwik-fit branches before.
Pluspunten
Ondanks dat ik te laat was vanwege wegafsluiting, werd ik toch geholpen.
Pluspunten
vriendelijk personeel in de werkplaats en achter de bali Werken snel en netjes
Pluspunten
Perfecte bandenwissel.... Iets te langzaam voor Verstappen, maar een 10 voor mij!
Pluspunten
Afspraak was om 15.00 uur stond in de rij te wachten maar werd keurig uit de rij gehaald voor de afspraak. Er stond een team klaar om de banden te vervangen. Het was binnen 30 minuten voor elkaar.
Pluspunten
Banden wissel is binnen 20 minuten gedaan!
Pluspunten
Snelle service, scherpe prijzen.