9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goed, prima prijs.

Verbeterpunten

Mogen de beurt resultaten wel even iets meer toelichten maw wat is er gedaan en zijn er nog aandachtspunten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werk, kosten en werktijd precies zoals vooraf aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwik Fit Draaierweg in Amsterdam een schoon voorbeeld van hoe het hoort klanten te bedienen en de daarmee gepaard gaand service een 10 !!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben goed geholpen volgens afspraak

Verbeterpunten

De koffie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke aandacht, intensie duidelijk te merken om volgens klantverwachting op te leveren, duidelijke communicatie in uitleg en volledig en een ieder plezier in werk. Verbouwing heeft de wachtruimte meer open karakter gegeven.

Verbeterpunten

Wellicht laptopkussen voor zakelijke klant

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima dienstverlening Goede communicatie tav herstelwerkzaamheden Uitleg over herstel

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afspraak soepel gemaakt, keurig op tijd geholpen, bijzonder ook dat ze klant mee laten kijken tijdens controle op aandraaien bouten met momentsleutel.

Verbeterpunten

Zou eigenlijk niets kunnen bedenken, goed bezig!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service.

Verbeterpunten

misschien de gescheurde glazen puien een keer vervangen, staat een beetje sjofel.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ontvangst service vriendelijkheid vlot tempo

Verbeterpunten

als ik echt iets moet bedenken dan zou een krant in de wachtruimte van harte welkom zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijke monteur

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service en vriendelijke behulpzame mensen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Soms hele scherpe prijzen en snelle service (je wordt snel geholpen). - Leuke en interessante acties. - Veel capaciteit (personeel en ruimte in agenda). - Vriendelijk baliepersoneel / receptie.

Verbeterpunten

- Prijsopgaven worden niet altijd ongevraagd gegeven of kloppen niet altijd en zijn altijd hoger dan afgesproken. - Kleine reparaties of dingetjes blijken soms achteraf bij het weer ophalen plots vrij duur. - Service en reparaties duren altijd een dag ('s ochtends vroeg brengen en altijd einde dag "klaar") zelfs bij een APK, kleine beurt of bandenwissel of reparatie. - Online voordelen en acties zijn niet bekend in lokale vestiging (offline) en visa versa en hetzelfde geldt voor folderaanbiedingen. - Auto wordt niet netjes geretourneerd bijv. zwarte vette handen op aluminium velgen na bandenreparatie enz..

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles volgens afspraak op internet uitgevoord. Goede extra aandacht voor velgbeschadiging.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Very fast service

Verbeterpunten

Service was fast indeed but probably too fast as we had problems afterwards. Maybe a bit slower but more accurate would be better. Also, the employees were a bit arrogant when it came to handling a problem that they caused themselves. We also had a problem with one of the new tires and encountered the same issue when coming back to the garage for checking. But I must say it's likely a problem with this specific branch as we had no such problems with other Kwik-fit branches before.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks dat ik te laat was vanwege wegafsluiting, werd ik toch geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk personeel in de werkplaats en achter de bali Werken snel en netjes

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte bandenwissel.... Iets te langzaam voor Verstappen, maar een 10 voor mij!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraak was om 15.00 uur stond in de rij te wachten maar werd keurig uit de rij gehaald voor de afspraak. Er stond een team klaar om de banden te vervangen. Het was binnen 30 minuten voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Banden wissel is binnen 20 minuten gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja