Pluspunten
Vriendelijk en hulpvaardig personeel.
VerbeterpuntenOnverwachte dingen graag ook ongevraagd van een prijs voorzien zodat er geen verrassing is.
Pluspunten
Afspraak snel gemaakt via website. Vriendelijke ontvangst.
VerbeterpuntenOnaangenaam verrast door rook uit motor compartiment. Terug bij Kwik-fit bleek er olie bij demontage oliefilter op uitlaat te zijn gekomen en dus niet schoon gemaakt! Ook zijn de wieldoppen niet teruggezet!
Pluspunten
Zeer vriendelijk en snelle service !
Pluspunten
Ontzettend klantvriendelijk en zeer aardige medewerkers. Vakkundig en meedenkend.
Pluspunten
8
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Leuke service en een stuk goedkoper dan de dealer.
VerbeterpuntenDe reclames duidelijker opstellen omdat voor de merkkeuring geen 25% korting was en dat wel groots op het raam stond en nergens stond vermeld dat deze er buiten viel.
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
Klantvriendelijk, kundig, snelle service
Pluspunten
Kland vriendelijke
Pluspunten
Snel, duidelijk advies, lage kosten. Ik kom zeker terug.
Pluspunten
Goede communicatie vooraf per mail, en herinnering. En ook over de reparaties telefonisch. Ook het resultaat is goed.
VerbeterpuntenVertrouwen is een van de belangrijkste punten bij een autogarage, ik kan zelf namelijk niet beoordelen of wielen moeten worden uitgelijnd bijvoorbeeld. Als er dan, zonder dat ik erom heb gevraagd, en zonder dat de kosten zijn genoemd, zaken als bandengarantie en stikstof ongevraagd worden geleverd, vind ik dat niet netjes.
Pluspunten
Altijd vakkundig geholpen. Zeer vriendelijke personeel.
Pluspunten
Snelheid
VerbeterpuntenRommelige organisatie. Er lijken Geen goede werkprocessen
Pluspunten
Prima service!
VerbeterpuntenIk wilde graag een kleine beurt toevoegen aan de afspraak, maar dat kon niet en er moest een nieuwe afspraak gemaakt worden.
Pluspunten
Persoonlijke aandacht. Meedenken over oplossingen en beste prijs-kwaliteit-verhouding. Snelle service. Afspraken worden nagekomen.
Verbeterpuntenduidelijker aangeven wat het verschil is tussen verschillende producten (grote beurt en merkbeurt).
Pluspunten
Consistent met hun altijd perfecte service!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle service, banden zonder velg netjes gewisseld, gebalanceerd en aangepast in boardcomputer in <30min
VerbeterpuntenBeschikbare onderdelen op de plank
Pluspunten
Vriendelijk, goede service kortom geweldig!
VerbeterpuntenGeen