Pluspunten
Afspraak dezelfde dag in kunnen plannen, snel geholpen en probleem verholpen!
Pluspunten
Gewoon uitstekende service, niks op aan te merken, supervriendelijk personeel, vlot geholpen.
Verbeterpunteneen wifi code op de koffietafel voor inloggen op een wifi netwerk, voor doorwerken tijdens het wachten.
Pluspunten
Vrienlijke en deskundige bedrijfsleider. Auto snel en vakkundig gerepareerd en APK gekeurd. Een echte aanrader.
Pluspunten
Afspraak god nagekomen Geen wachttijd Snel Goed resultaat
VerbeterpuntenZo door gaan! Tip; wat meer variatie in dranken in de gratis drnkenautomaat
Pluspunten
Klantvriendelijkheid is top
Pluspunten
Er wordt goed meegedacht en als je bijvoorbeeld nieuwe banden nodig hebt, geven ze aan, dat als je lid ben van de ANWB je korting kan krijgen, en ze zoeken een leuke aanbieding voor je uit, je hebt niet het gevoel dat ze je een "poot " uit willen draaien. Daarom kom ik al jaren lang bij dit filiaal in Zoetermeer.
Pluspunten
Prettige ontvangst en werken volgens schema
Pluspunten
Great people, quick service and spare bikes.
Pluspunten
Ik was snel aan de beurt, aan de telefoon werd ik goed geholpen, de wachtruimte was prettig en het werk is goed gedaan.
VerbeterpuntenMisschien kan bij aanname van het werk aangegeven worden hoe lang men op dat moment verwacht dat de werkzaamheden min-max kunnen gaan duren.
Pluspunten
Accuratesse
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Bandenwissel altijd ruim binnen de tijd gereed.
Pluspunten
vriendelijk personeel en behulpzaam.
Verbeterpuntenik kwam voor een apk en ben goed geholpen.
Pluspunten
Correct behandeld en correct werk geleverd
VerbeterpuntenZou niet weten
Pluspunten
auto gebracht voor APK en grote beurt. Fiets mee gekregen, had ik om gevraagd. Bellen mij netjes op om te vertellen wat er gedaan moet worden aan de auto en wat de kosten zijn. Aardige monteurs en goede afhandeling.
Pluspunten
Vriendelijk personeel en eerlijke apk. Bellen netjes op voor ze iets Repareren . Goede apkmeester. Eerst naar ander garage die Me 1200 euro wou laten betalen. Toen naar de kwikfit met 25 Euro kosten voor reparatie door de apk.
VerbeterpuntenPrima zo.
Pluspunten
Super service! Ben voor de apk van mijn auto geweest en ben goed geholpen.
VerbeterpuntenTot op heden niks op aan te merken.
Pluspunten
Ik heb via dit bedrijf (niet mijn gebruikelijke garage) gebruik gemaakt van een kortingsactie via de ANWB voor 4 nieuwe All Seasons banden. Deze waren makkelijk via de website te bestellen en ook de afspraak was snel gemaakt via deze website. Behandeling was prima. Vriendelijke medewerkers. Er werd uitleg gegeven over de procedure. De klus werd snel en vakkundig geklaard. Prijs-kwaliteit verhouding goed. advies mee over een komende reparatie, nodig voor de APK-keuring.
VerbeterpuntenNa het plaatsen van de banden moest er uitgelijnd worden, en dus extra kosten. Advies was om de stuurkogel linksvoor te laten vervangen vanwege te veel speling; een belangrijk punt bij de APK-keuring, die op zeer korte termijn vereist was. Die APK-afspraak had ik echter al staan bij mijn eigen garage, de volgende dag. Ook zij ontdekten het euvel met de stuurkogel. Echter na vervanging van een stuurkogel moet de auto uitgelijnd worden...Dát hadden ze bij Kwikfit er niet bij verteld...Nu moest ik dus 2x laten uitlijnen. Extra kosten, die ik mij de eerste dag had kunnen besparen. Jammer.
Pluspunten
net te word gestaan en de wielbouten werden onder mijn ogen nog even nagetrokken met een momentsleutel. Niet alleen van de velg waar de band op is vervangen maar ook van de andere velgen.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Snelle en goede afhandeling
Positive
We were called ahead of the visit due to the fact that the battery we had purchased wasn't available on Saturday but would arrive on Monday. I explained that we needed to change the battery in order to take a road trip that Sunday and that this was going to make it impossible. The store manager than proceeded to say: LEt me see what can be done, I'll call you back. Indeed, he called back after 30-45 mins stating they had an alterantive battery, costing 10 Eur more and that we could come in right away to check if it was going to fit the car. We did go, the old battery test showed that it was indeed the culprit and we installed the new one, which is now working.
SuggestionsThe website suggested us the chosen battery and location/time. We were under the assumption that it was looking at inventory, but apparently it wasn't. The suggestion is then to check inventory before scheduling an appointment.
Pluspunten
Snel, service- en oplossinggericht, flexibel en vriendelijk.
VerbeterpuntenFrisdrankautomaat en airco.