Pluspunten
De service van de monteurs. Vriendelijkheid van de balie medewerkster. Niet te veel betalen indien niet nodig ook handige tips gekregen.
VerbeterpuntenMet maakt reclame dat lamp van koplamp vervangen kan worden zonder afspraak. Twee keer voor niets geweest was geen tijd voor uiteindelijk een afspraak gemaakt en dat werkte. Beloof geen dingen die je niet waar kan maken.
Verbeterpunten
Mijn VW Passat begin juli naar Kwik Fit, centrum Nijmegen gebracht voor APK. Ik werd gebeld dat remschijven achter vervangen moesten worden. Prijsopgaaf voor vervangen remschijven (achter) gekregen. Afkeuring bevreemde me omdat de auto (ik rijd weinig kilometers) enkele maanden eerder eerder grote beurt bij VW garage had gehad. O.a. specialistische DSG bak oliewissel. Afgekeurde auto naar ander gerenommeerde andere garage gebracht voor nieuwe APK. Remschijven waren geen punt van afkeuring ! Betreffende garage heeft zelfs nog een contra-expertise uitgevoerd. Hierover telefonisch een klacht bij Kwik Fit ingediend. Tevens aangegeven dat ik bij keuring andere garage er achter kwam dat de vorig jaar door Kwik Fit vervangen ruitenwissers (ook bij APK) niet de Bosch Aero twins waren, maar goedkopere Bosch wisser. Voor de twee voorruit bladen wel 77,- betaald.. Medewerkster Kwik Fit heeft alles zo genoteerd en zou een klachtrapport opmaken. Hierna niets meer van Kwik Fit Nederland gehoord
Pluspunten
APK keuring on-line geboekt. Netjes 1 dag van te voren een herinnering gehad. 's morgen gebracht en 3 uur later netjes een melding dat de auto weer opgehaald kon worden.
Pluspunten
Prima vlotte afhandeling, groot assortiment aan banden op voorraad.
VerbeterpuntenBeetje vreemd dat je met iDEAL of creditcard vooraf bij de afspraak al moet betalen.
Pluspunten
9
VerbeterpuntenApk meester heel dag.daar zijn
Pluspunten
Prima service Opdracht goed uitgevoerd
VerbeterpuntenTijs aanduiding met eventuele wachttijd gezien het bedrijf niet in onze gemeente is gevestigd. Daardoor met 2 buslijnen naar deze vestiging. (dat 2 maal) . Misschien is het mogelijk voor deze vaste klanten een betere tijds afspraak kunnen krijgen.
Pluspunten
Ik en mijn familie worden er altijd vlot en vriendelijk geholpen en ze geven ook altijd tips om de auto goed te onderhouden of welke spullen we kunnen gebruiken.
VerbeterpuntenTot zo ver geen punten
Pluspunten
Ik was nogal laat met brengen van mijn auto voor een grote beurt met APK keuring en volledige Airco behandeling. Toch kon alles op dezelfde dag nog volledig worden afgehandeld, inclusief nieuwe remschijven en remblokjes. Helemaal TE GEK!!!
VerbeterpuntenIk zou het niet weten.
Pluspunten
Fijn dat we snel terecht konden voor onze airco en een afspraak online konden maken. Verliep allemaal prima.
Pluspunten
goede uitleg bij ophalen van de uitgevoerde werkzaamheden
Pluspunten
Afspraak savonds kunne plannen voor de dag erna dus erg vlot! Collega die me een jaar gelede geholpen heeft uit woerden werkt nu in Gouda en herkende me nog! Dat is erg leuk! Service was snel!
VerbeterpuntenPlaats een airco voor de werknemers! Ik had t wel een beetje te doen met ze!
Pluspunten
Ondanks dat ik veel te vroeg was werd ik zeer vriendelijk ontvangen. De service was uitstekend en goed advies/tips werden gegeven
Pluspunten
duidelijk en betroubaar voor een goede prijs
Pluspunten
Mijn auto hier gebracht voor de Zomercheck Plus. Vriendelijk te woord gestaan en na afloop doorgekregen wat de aandachtspunten zijn voor een volgend bezoek.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goede service en duidelijk
Pluspunten
ik word altijd correct geholpen
Verbeterpuntengeen suggesties
Pluspunten
ervaren monteurs helpen je op de afgesproken tijd snel ,en de auto wordt vakkundig gerepareerd .
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
De apk keurmeester was klantvriendelijk
VerbeterpuntenDe bedrijfsleider is een vervelende man. Bas is de naam
Pluspunten
Nette service, netjes geplaatst zonder zagen en werkt prima.