10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op tijd met afspraken, aandacht voor extra wensen en snel waar het nodig was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige afhandeling

Verbeterpunten

Toilet mag wat netter voor de klanten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles geregeld volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles volgens afspraak afgehandeld. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben heel tevreden. Lekke band snel vervangen. Daarom heb ik de andere band op deze as ook laten vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, eenvoudig te regelen en foutloos.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Prettig dat je samen een uitgebreide na controle doet.

Verbeterpunten

Jammer dat wanneer je online een apk inpland het niet aangegeven wordt dat het niet mogelijk is ( ivm personele bezetting)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandelingen van zaken. Hebben altijd tijd voor je.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

In afwachting afhandeling klacht een lage score

Verbeterpunten

Eerlijke monteurs die niet zelfs schade’s aanbrengen en/of makkelijk te repareren defecten veroorzaken

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service voor elk auto merk.

Verbeterpunten

Communicatie bellen als de auto klaar is dit wordt nog wel eens vergeten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Informatief, vriendelijk, servicegericht

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen afspraken na

Verbeterpunten

Geen mening

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede services

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Medewerkers zijn eerlijk en geven vertrouwen, daarnaast maken zij de uitspraak ‘klaar terwijl u wacht’ zeker waar!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Zouden terug bellen voor prijsopgaaf van onderdelen Helaas nog niet gebeurd

Verbeterpunten

Asfspraken nakomen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwik Fit Zaandam. Ga ik heen sinds mijn eerste auto banden nodig hebben. Na al die jaren niks veranderd en ik zie ook dezelfde betrokken en bevlogen mensen werken op deze locatie. Deze keer kwam ik voor nieuwe banden en binnen 40 minuten erop en kon intussen werken op mijn laptop.

Verbeterpunten

Geen, blijf dit zo aanhouden, dat is het enige wat ik toe te voegen heb... Toppers!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Koffiemachine mag wel vernieuwd worden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Directe hulp, goed advies, geen lange wachttijden, vriendelijk en deskundig personeel, de koffie staat klaar. De merkbeurt correct volgende de (volkswagen)voorschriften uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerlijk, open, prettig personeel wat de tijd neemt en mee denkt. Ook een "slecht nieuws gesprek" (Afkeur APK) wordt op een goede manier gedaan!

Verbeterpunten

Iets betere wachtruimte, met de warmte van week 27 2018 is het er niet heel erg prettig

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel, eerlijk en houden zich aan de afgesproken prijs!

Verbeterpunten

Monteur tussendoor vaak weg bij mijn auto en stond af en toe met collega's die in vrije tijd aanwezig waren te kletsen ipv bezig te zijn met mijn auto.

  • Aanbevelen? Ja