Pluspunten
Prima afgehandeld. Auto werd direct onderhanden genomen. Ik hoef niet meer terug te komen voor het natrekken van de wielbouten.
VerbeterpuntenNoem mij voortaan de heer Klop.
Pluspunten
Vakkundig advies. Goede uitleg. Monteur zet auto special op brug om te laten zien hoe aansluiten van trekhaak werkt.
VerbeterpuntenWeinig parkeerplaatsen buiten. Ontvangstruimte receptie oogt wat aftands.
Pluspunten
Dicht in de buurt dus makkelijk halen en brengen.
VerbeterpuntenHet is veel te druk dus erg hectisch op kantoor. zou eerst moeten bijbetalen voor een additief die uiteindelijk niet toegevoegd bleek te zijn.
Verbeterpunten
Bandenspanning te hoog
Pluspunten
Snelle service, vriendelijk personeel en heldere uitleg
Pluspunten
snel
Pluspunten
afspraak = afspraak snel en duidelijk klantgericht goede prijs
Verbeterpuntenik zou het niet weten
Pluspunten
nette entree en vlotte afhandeling
Pluspunten
Bij aankomst liep men al naar buiten om de sleutels te ontvangen. Binnen 30 minuten waren de banden gewisseld.
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
snel geholpen na aankomst/inleveren sleutel fijne service
Verbeterpuntende mogelijkheden planning afspraak waren redelijke beperkt
Pluspunten
Reparatie is binnen de geplande tijd en afgesproken tijd uitgevoerd. Vriendelijke medewerkers op de locatie Zutphen
VerbeterpuntenAanvraag bij het centrale service punt/ hoofdkantoor voor prijsopgave van extra te voeren werkzaamheden is nooit gegeven. Er is geeen enkele reactie gekomen op mijn verzoek .
Pluspunten
Snel en vriendelijk en behulpzaam
VerbeterpuntenNiet
Pluspunten
klant vriendelijk en snel geholpen
Pluspunten
Luisterend oor voor de problemen van de vorige keer i.v.m. 2x lekkende ventiel n.a.v. banden wissel.
VerbeterpuntenRustig omleggen van de banden.
Pluspunten
Strakke planning, opgewekte medewerker en goede prijs.
Pluspunten
Vriendelijk en snel geholpen
Pluspunten
Werkzaamheden uitgevoerd zoals het moet. Resultaat is dus een tevreden klant.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Goede ervaring bij de vestiging in Gouda: Snelle service, en vriendelijk personeel.
Pluspunten
Perfecte service ! Prima team.
Pluspunten
Goede e sneiie service . En klant vriendelijk. En je krijgt een herinnerings mail van ke afspraak.
Verbeterpuntenzou op dit moment niet weten.