10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Plannen via internet; gebeld worden met vervangingsvraagstukken en prima prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Dat je op de site een leenfietsen kan aanvinken (mvo en helpt je naar huis te komen)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service en snelle afhandeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service helemaal prima!

Verbeterpunten

Ik was de factuur vergeten en ik had gevraagd deze te mailen. Dat zou de garage doorgeven, maar heb de factuur niet ontvangen. Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk, behulpzaam en snelle service.

Verbeterpunten

Blijf dit niveau vasthouden!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

na afspraken, alles uitstekend afgehandeld!!!

Verbeterpunten

zo blijven doorgaan!!!!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte behandeling Professionele employees

Verbeterpunten

Bij aflevering verbaal aangegeven dat UV marker in airco vloeistof was gedaan bij vorig onderhoud , zodat airco lek kon worden opgespoord. Bij afrekening/ navraag bleek dat hier niet naar gekeken was. Wie betaald her-vullen koelvloeistof als er toch een lek was?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service, vertrouwenswaardig, vriendelijk en kundig personeel, zonder enige terughoudendheid aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes ontvangen aan de balie.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

akkeijk online te regelen van een afspraak, een dealerbeurt is ook mogelijk en de prijs/kwaliteit is goed

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

"conflict" uiteindelijk wel opgelost naar mijn zin.

Verbeterpunten

half uur later begonnen dan afgesproken tijdstip. Men wilde extra kosten in rekening brengen voor het gebruik van een voor de auto voorgeschreven koudemiddel (betrof een airco beurt), wat niet vermeld werd bij de actieprijs. Na hevig bezwaar van mijn kant werd daar uiteindelijk van afgezien. Was geen fijne ervaring. Ben overigens al vele jaren klant van Kwik-Fit.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Manager Abdel Assahsah (FILIAAL 345, Energiestraat 33 in Naarden) en zijn voltallige team verlenen altijd uitmuntende service, geven blijk van professionaliteit en hebben dienstverlening duidelijk hoog in het vaandel staan. Niets dan lof! Allen zijn ware visitekaartjes voor Kwik-Fit.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Er werd mij een reparatie suggestie voorgesteld (voor de APK) van ruim €600 Ik heb mijn auto elders laten keuren voor €155 inclusief APK, dus ik ben echt NIET tevreden.....

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service

Verbeterpunten

Niet dat ik het weet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijkheid, service, legt duidelijk uit wat er gebeurt is. Tijd is tijd.

Verbeterpunten

Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

je word keurig ontvangen door de chef en je word goed op de hoogte gehouden van waar er gebeurd

Verbeterpunten

Zou graag zien dat er een leenauto aan bezig is.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en vlotte bediening.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service. Aardige medewerker die mij hielp.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Presteert zoals hoger hoort tegen schappelijke prijs.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service. Betrouwbaar daar afspraken prima worden nagekomen.

Verbeterpunten

Maak na een onderhoudsbeurt de (voor)ruiten schoon en/of stofzuig de auto.

  • Aanbevelen? Ja