Pluspunten
Plannen via internet; gebeld worden met vervangingsvraagstukken en prima prijs/kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenDat je op de site een leenfietsen kan aanvinken (mvo en helpt je naar huis te komen)
Pluspunten
Super service en snelle afhandeling
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Service helemaal prima!
VerbeterpuntenIk was de factuur vergeten en ik had gevraagd deze te mailen. Dat zou de garage doorgeven, maar heb de factuur niet ontvangen. Jammer!
Pluspunten
Zeer vriendelijk, behulpzaam en snelle service.
VerbeterpuntenBlijf dit niveau vasthouden!
Pluspunten
na afspraken, alles uitstekend afgehandeld!!!
Verbeterpuntenzo blijven doorgaan!!!!
Pluspunten
Correcte behandeling Professionele employees
VerbeterpuntenBij aflevering verbaal aangegeven dat UV marker in airco vloeistof was gedaan bij vorig onderhoud , zodat airco lek kon worden opgespoord. Bij afrekening/ navraag bleek dat hier niet naar gekeken was. Wie betaald her-vullen koelvloeistof als er toch een lek was?
Pluspunten
Goede en snelle service, vertrouwenswaardig, vriendelijk en kundig personeel, zonder enige terughoudendheid aan te raden!
Pluspunten
Netjes ontvangen aan de balie.
Pluspunten
akkeijk online te regelen van een afspraak, een dealerbeurt is ook mogelijk en de prijs/kwaliteit is goed
VerbeterpuntenGeen idee
Pluspunten
Snelle en correcte afhandeling
Pluspunten
"conflict" uiteindelijk wel opgelost naar mijn zin.
Verbeterpuntenhalf uur later begonnen dan afgesproken tijdstip. Men wilde extra kosten in rekening brengen voor het gebruik van een voor de auto voorgeschreven koudemiddel (betrof een airco beurt), wat niet vermeld werd bij de actieprijs. Na hevig bezwaar van mijn kant werd daar uiteindelijk van afgezien. Was geen fijne ervaring. Ben overigens al vele jaren klant van Kwik-Fit.
Pluspunten
Manager Abdel Assahsah (FILIAAL 345, Energiestraat 33 in Naarden) en zijn voltallige team verlenen altijd uitmuntende service, geven blijk van professionaliteit en hebben dienstverlening duidelijk hoog in het vaandel staan. Niets dan lof! Allen zijn ware visitekaartjes voor Kwik-Fit.
Verbeterpunten
Er werd mij een reparatie suggestie voorgesteld (voor de APK) van ruim €600 Ik heb mijn auto elders laten keuren voor €155 inclusief APK, dus ik ben echt NIET tevreden.....
Pluspunten
Prima service
VerbeterpuntenNiet dat ik het weet
Pluspunten
Klantvriendelijkheid, service, legt duidelijk uit wat er gebeurt is. Tijd is tijd.
VerbeterpuntenGa zo door!!
Pluspunten
je word keurig ontvangen door de chef en je word goed op de hoogte gehouden van waar er gebeurd
VerbeterpuntenZou graag zien dat er een leenauto aan bezig is.
Pluspunten
Vriendelijke en vlotte bediening.
Pluspunten
Goede en snelle service. Aardige medewerker die mij hielp.
Pluspunten
Presteert zoals hoger hoort tegen schappelijke prijs.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
prima service. Betrouwbaar daar afspraken prima worden nagekomen.
VerbeterpuntenMaak na een onderhoudsbeurt de (voor)ruiten schoon en/of stofzuig de auto.