Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Behulpzaam, snelle service

De klant meteen informeren over de prijs. De klant moet hier niet om vragen

Pluspunten

Top service - vriendelijk en snel

Geen !!

Pluspunten

Komen afspraak na

Koffie

Verbeterpunten

Het na een bandenwissel monteren van de wieldoppen laat te wensen over. Op 17 april een bandenwissel gehad. Op 20 april vertrokken naar mijn vakantiehuis in Frankrijk. Bij aankomst bleek dat een wieldop ontbrak, kennelijk tijdens de rit er af gegaan omdat hij niet goed is vastgezet.

Pluspunten

Vriendelijk personeel, gratis koffie, voordat de monteur in de auto stapt gaat er een hoesje over de autostoel en heeft handschoenen aan bij het vervangen van de banden en doet deze uit als hij in de auto stapt, Ik heb dat bij andere bedrijven wel eens anders gezien. En dat samen met een zeer gunstige prijs zorgt voor 5 sterren voor Kwik Fit.

Koekje bij de koffie? Haha, geintje. Nee, ik kan zo geen verbeterpunten verzinnen.

Pluspunten

Aardige mensen en super vlug.

Geen.

Pluspunten

Normaal gesproken goede service

Nu s'morgens geinformeerd naar twee nieuwe banden en wielwissels. Kon om 13.00 uur komen. Heb vervolgens tot 16.00 uur zitten wachten tot de auto klaar was. Lijkt mij voor verbetering vatbaar.

Pluspunten

vriendelijk, vlotte service

Pluspunten

Altijd vriendelijk en bekwaam en naar mijn idee geen onnodig onderhoud of vervanging van onderdelen. Nadat tijdens een beurt schade was ontstaan aan de voorruit werd deze vervangen, prima opgelost.

Pluspunten

De klantvriendelijkheid van de medewerkers

Voorbereiding. planning, bevoorrading Voor bandenwissel bleken maar 2 banden beschikbaar. Daardoor moest ik nog een keer terugkomen. De afspraak voor bandenwissel was al een maand tevoren vastgelegd (20-3 bevestiging, 19-4 afspraak) In de bevestiing staat nota bene "we leggen de banden voor je klaar"

Pluspunten

Hardstikke goed

Pluspunten

Snel en vakkundig geholpen. Uitstekende service!

Pluspunten

Did a greta job with my tires exchange (from Winter to Summer ones)!

Perhaps, shorten the amount of time needed since the tires exchange appointment is effectively scheduled, till the moment your company makes the effectively available for the replacement.

Pluspunten

Snelle service volgens afspraak

Geen

Pluspunten

snelle service , korte wachttijd en vriendelijk personeel

Pluspunten

precies op tijd gestart en geëindigd met de klus, juiste feedback gekregen. positief dus.

Pluspunten

Zeer goede service en ook uitleg bij een technisch probleem

Ga zo door!

Pluspunten

correcte en snelle behandeling en zeer vriendelijk.

Pluspunten

Volgens afspraak precies op tijd geholpen, snel geholpen, foutloos geholpen. Erg prettig dat medewerkers standaard een hoes over de stoel leggen zodat een vuile overall geen vlekken geeft.

Jammer dat men niet uit zichzelf aan de klant aangeeft dat het ANWB lidmaatschap op bepaalde werkzaamheden korting geeft.

Pluspunten

Goede service en nette bediening

Pluspunten

De compressor was stukgegaan de vorige dag en ik werd de avond voor mijn afspraak gebeld om dit te melden. Het was uiteindelijk geen probleem want ik had een velgenwissel, maar het was toch zeer attent. Vervolgens ging de afspraak de volgende dag soepel en met minimale uitloop door de kapotte compressor.