Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

vriendelijk personeel, bandenwissel correct en mooi op tijd.uitgevoerd.

Pluspunten

niet te strak in de planning. Ondanks dat de afspraak aan het einde vd middag was en Ik iets later was dan afgesproken werd ik toch gewoon geholpen. Super.

Had geprobeerd te bellen dat ik later was. Werd uiteindelijk doorverbonden en kon aangegeven dat ik teruggebeld werd. Dit gebeurde vanuit Hardewijk ruim 10 minuten nadat ik al bij Kwik Fit is Capelle was.

Pluspunten

klantvriendelijk uitstekend werk

Pluspunten

Vlotte en nette behandeling.

Pluspunten

Vriendelijk personeel, snelle service, oplossingsgericht Prima wifi. Wachten onder werktijd, kan prima worden benut.

reden voor bezoek: wissel naar zomerbanden. Ik vind het vreemd dat nu, wanneer de zomerbanden er weer opgaan, er pas de opmerking wordt gemaakt dat 2 van de 4 zomerbanden niet meer geschikt zijn door schades. Waarom is dit niet eerder doorgegeven? Nu leidde dit 20 oponthoud, omdat de leasemaatschappij en de fleetmanager van mijn bedrijf nog ok moesten geven. Overigens netjes en vlot afgehandeld hoor, maar de procedure zou beter kunnen. Nog een tip: het kantoortje waar de klanten wachten is erg smerig.

Pluspunten

Erg vriendelijke service. Behulpzaam en eerlijk. De auto was ook snel klaar binnen een paar uurtjes en dat terwijl ik geen afspraak had. Erg tevreden! Kom hier zeker terug voor andere zaken aan mijn auto

Wellicht een digitaal systeem app om de voortgang van je auto te volgen. Dat je een bericht krijgt wanneer ze eraan beginnen en wanneer die klaar staat. Scheelt voor zoveel de vestiging als de klant tijd

Pluspunten

Hartstikke aardige mensen

Niets

Pluspunten

Snelle service....

Geen...

Pluspunten

Atijd vrindelijke en goede service!

Pluspunten

Goede en duidelijke communicatie. Nette aflevering. Goed voor elkaar.

Er zullen vast verbeterpunt zijn. Maar dit is niet van toepassing op de service die ik ontvangen heb.

Pluspunten

Prima afgehandeld. Auto werd direct onderhanden genomen. Ik hoef niet meer terug te komen voor het natrekken van de wielbouten.

Noem mij voortaan de heer Klop.

Pluspunten

Vakkundig advies. Goede uitleg. Monteur zet auto special op brug om te laten zien hoe aansluiten van trekhaak werkt.

Weinig parkeerplaatsen buiten. Ontvangstruimte receptie oogt wat aftands.

Pluspunten

Dicht in de buurt dus makkelijk halen en brengen.

Het is veel te druk dus erg hectisch op kantoor. zou eerst moeten bijbetalen voor een additief die uiteindelijk niet toegevoegd bleek te zijn.

Verbeterpunten

Bandenspanning te hoog

Pluspunten

Snelle service, vriendelijk personeel en heldere uitleg

Pluspunten

snel

Pluspunten

afspraak = afspraak snel en duidelijk klantgericht goede prijs

ik zou het niet weten

Pluspunten

nette entree en vlotte afhandeling

Pluspunten

Bij aankomst liep men al naar buiten om de sleutels te ontvangen. Binnen 30 minuten waren de banden gewisseld.

Geen!

Pluspunten

snel geholpen na aankomst/inleveren sleutel fijne service

de mogelijkheden planning afspraak waren redelijke beperkt

Pluspunten

Reparatie is binnen de geplande tijd en afgesproken tijd uitgevoerd. Vriendelijke medewerkers op de locatie Zutphen

Aanvraag bij het centrale service punt/ hoofdkantoor voor prijsopgave van extra te voeren werkzaamheden is nooit gegeven. Er is geeen enkele reactie gekomen op mijn verzoek .

Pluspunten

Snel en vriendelijk en behulpzaam

Niet