Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Prima afhandeling, volgens afspraak

Iets meer parkeerplaats bij de deur

Pluspunten

Snel en efficiënt + schappelijke prijs

telefonisch soms slecht bereikbaar

Pluspunten

Ik kon online een afspraak maken wanneer het mij goed uit kwam via de agenda op de website. Veel antwoorden kunnen vinden op vragen bij de Q&A. Bij opmerkingen aangeven dat ik een leenfiets wilde en dit was ook top geregeld. Netjes en vriendelijk te woord gestaan! Prima voor elkaar.

Pluspunten

Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf, je wordt er netjes geholpen en ze gaan eerlijk en betrouwbaar met de klant om. voor een controle met bandenwissel hoefde ik niets te betalen.

geen.

Pluspunten

Afspraak en werk uitstekend uitgevoerd

Pluspunten

Keurig en klantvriendelijk geholpen door Bas.

Pluspunten

snelle service en op tijd klaar

Als er een hoes over een stoel wordt gelegd door een monteur is het niet de bedoeling dat na de service beurt de auto vol met zand ligt. Ik raad aan de hoes beter uit te kloppen VOOR hij in de auto wordt gelegd.

Pluspunten

snelle mogelijkheid reparatie in te plannen

Bij het vervangen van de wielen werd opgemerkt dat de remblokken en -schijven aan vervanging toe waren. Ze zouden zelfs al voorbij de indicator zijn afgesleten. Echter, de dag ervoor was mijn auto apk-gekeurd. De remmen waren niet afgekeurd en er was ook geen aantekening gemaakt. Een dag later bij onze garage gevraagd dit nogmaals na te gaan; Er was niets aan de hand!

Pluspunten

Goede service en vakkundige medewerkers. Nieuwe banden geplaatst en een Kwik check laten doen waarbij er degelijk advies is gegeven.

Pluspunten

Nog niet

Na de grote beurt blijkt de afdekplaat van het motorblok te ontbreken terwijl deze enkele dagen voor de beurt nog aanwezig was; zelf geconstateerd bij het verwisselen van een lamp. De garage ontkent dat de afdekplaat aanwezig was. Als compromis wil de garagechef proberen een plaat bij de sloop te krijgen maar wil daar enkele dagen tijd voor hebben. Inmiddels zijn 2 weken verstreken en nog steeds niets gehoord! Bij wie kan ik mijn klacht kwijt? Gezien behandeling in het verleden past deze handelswijze niet bij Kwik-Fit. In afwachting op een reactie.

Pluspunten

Vlotte service, netjes en vriendelijk geholpen en ze zijn heel duidelijk over wat er wel of niet gedaan moet worden!! Top service daar!

Pluspunten

Vriendelijke benadering, goede communicatie

Ff laatste check niet helemaal uitgevoerd. Motor van de wagen maakt na check een piepend geluid. Moet ik nog aan de vestiging doorgeven

Pluspunten

Servicegericht

Lagere prijzen

Pluspunten

kwaliteit, snelle service, klanttevredenheid

Geen.

Pluspunten

Communiceren duidelijk en correct. Makkelijk online afspraak te maken.

geen

Pluspunten

Goede service en vriendelijk personeel

Pluspunten

Snel en goed

Pluspunten

Ik vind het erg prettig om via de website mijn onderhoudsbeurten te kunnen boeken. De chef werkplaats is zeer vriendelijk, meedenkend en kundig.

Pluspunten

Keurige op de hoogte gehouden van evt. kosten bij APK en kleine beurt