8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik word altijd super vriendelijk geholpen, ook al maak ik zelf nog wel eens foutjes met benoemen van dingen bijvoorbeeld.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Bedrijfsleider zou communicatief nog wel iets beter kunnen. De leen fiets is een groot drama. Voor een ritje om de hoek kan misschien, maar 5km met hellingen was niet te doen. Heb meer kunnen lopen dan fietsen. Toen ik hem dit vertelde zij hij" Dat hoor ik wel meer" Misschien een idee om deze fietsen te laten nakijken of vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijke behandeling, vlotte service, en de prijzen zijn ok, ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Personeel is heel vriendelijk en communiceert goed. Koffie smaakt ook prima.

Verbeterpunten

Vantevoren afgesproken en vooruit betaalde werkzaamheden duidelijker op werkbon vermelden. Bij navraag bleek uitlijnen niet gebeurd te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede manager, geen vervelende verassingen, voldoet aan de verwachtingen.

Verbeterpunten

de wachtruimte vind ik koud en ongezellig en de koffie vind ik vies. Daarentegen is het personeel uiterst vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Heldere communicatie van begin tot eind. Ik werd netjes gebeld over de reparaties en de kosten, voordat deze werden uitgevoerd. - Goede prijs/kwaliteit verhouding - Ik was tien min. te laat bij het ophalen van mijn auto ivm een verkeersopstopping en belde daarover met de vestiging. Ondanks dat dit heel vervelend was voor de medewerkers, hebben ze even gewacht tot ik mijn auto op kwam halen. Heel netjes en superfijn!

Verbeterpunten

Iets langer open blijven tot bijv 18u ivm werkende mensen die hun auto graag nog op willen halen uit hun werk. 17.30u is vrij krap. Veel mensen zijn pas 17.30u klaar met werken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle service na afspraak

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed geholpen door Kwik-Fit Nieuwegein, Zeelandhaven 3A. Deze hebben de verkeerd geleverde band van Kwik-Fit Apeldoorn, Marchantstraat 100. Gratis gewisseld voor de gekochte band. Hulde een 10

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke mensen en er wordt snel gewerkt. Na de ontdekking dat de verkeerde banden geleverd en gemonteerd waren werd dit ter plekke opgelost en kon ik toch met de juiste banden wegrijden, helemaal top natuurlijk.

Verbeterpunten

Een kleinigheidje mee kunnen geven zou leuk zijn, met name voor kinderen is dat leuk. In het verleden ergens eens een petje gekregen van een bandenmerk of een ballon of sleutelhanger, zoiets.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Toilet was niet schoon

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afspraak. Redelijk vlotte afhandeling. Goede adviezen.

Verbeterpunten

Vrouwelijke monteur!! Zeer goede ontwikkeling!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Louis was zeer nauwgezet en precies aan het werk.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De koffie

Verbeterpunten

Vakmanschap verbeteren! Bij de banden wissel zijn de banden niet gemerkt. dat zag ik bij de eindcontrole. De banden lagen op een hoop. Op mijn vraag wat is nou voor,achter links of rechts zei de monteur tegen beter weten in dat weet ik nog wel. Door dat de voorbanden een grotere slijtage hebben als achter was dat geen groot probleem, maar links of rechts achter was een gok. Vind ik een slechte zaak! Ik twijfel er ook aan of de monteur een rijbewijs heeft.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De montuer loopt samen met je alle nieuw banden na om er voor te zorgen dat ze "klik"vastzitten

Verbeterpunten

Slecht parkeren om je auto kwijt te kunnen.. je mag hem namelijk niet de garage inrijden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle service en klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, duidlijke uitleg hoe en waarom.

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, snel en goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja