10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service. Top vakmensen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klanttevredenheid staat hier voorop. Mocht je voor een kleinigheid onaangekondigd langsrijden, dan zijn ze altijd bereid direct naar de auto te kijken en evt. ontbrekende onderdelen even bij een andere vestiging op te halen. Het persoonlijke contact met de monteurs is ook erg prettig: niet alleen zijn ze erg vriendelijk, de monteurs komen zelf ook zaken toelichten die ze bij de reparatie of beurt zijn tegengekomen, ze beantwoorden vragen en geven advies. Daarbij zijn de prijzen zeer goed.

Verbeterpunten

Wellicht meer monteurs ter plaatse nodig om werkdruk te verlagen?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en vakkundig geholpen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

strakke planning, vriendelijk personeel, goede service

Verbeterpunten

wachtruimte is wat karig

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk Klantgericht Doet moeite voor de klant

Verbeterpunten

Communicatie over stand van zaken kan beter

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam inefficiënt.

Verbeterpunten

Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed advies, snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijkheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, gedegen werk en nette prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

ben niet zo positieve over Plesmanplein

Verbeterpunten

ben niet zo positieve over Plesmanplein, rommelig, rotzooi op de grond en niet in de bakken. Monteur heeft de vier wielen er af gehaald, en na het uit balanseren kreeg hij ze terug en monteerde het wiel zonder sierplaat. Maak hem er op attent en trok een gezicht. Het vertrouwen is bij zwaar gezakt. Dit is niet de Kwikfit waar ik van af 2010 mijn auto in onderhoud had. Ik twijfel of ik mijn auto daar nog in onderhoud geeft.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie word op tijd gebeld over de kosten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede klantbehandeling, snelle service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op vraag

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Onpartijdig en goede prijs/kwaliteit-verhouding

Verbeterpunten

Toen de auto klaar was (APK+beurt) hoorde ik dat een grote beurt, gezien de beperkt gereden kilometers, feitelijk niet nodig was geweest. Ik had liever gehad dat men dat mij vooraf had gemeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aardig, snel, eerlijk. Makkelijk een afspraak in te plannen online. Je krijgt een herinnering per mail.

Verbeterpunten

Aanbieden van een fiets ofzo vooralsnog je de auto hebt gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet

Verbeterpunten

Auto afgekeurd ivm kapotte remcilinder/stang en volgens de kwikfit moesten daardoor ook de remschijven en blokken worden vervangen á €643. Mijn auto heb ik daar weggehaald en naar een garage gebracht. Aldaar heeft de auto een nieuwe remcilinder en weer een herkeuring gehad. Remschijven en blokken waren nog goed dus hoefde totaal niet vervangen te worden. Kosten €300 en nieuwe keuring €35. Ik ga nooit meer naar deze kwikfit op de maanlander en zal het ook aan niemand aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Servicegericht en altijd helder over de kosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige service op tijd en snel

Verbeterpunten

puinhoop in toilet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja