Pluspunten
Zeer goed geholpen door Kwik-Fit Nieuwegein, Zeelandhaven 3A. Deze hebben de verkeerd geleverde band van Kwik-Fit Apeldoorn, Marchantstraat 100. Gratis gewisseld voor de gekochte band. Hulde een 10
Pluspunten
Vriendelijke mensen en er wordt snel gewerkt. Na de ontdekking dat de verkeerde banden geleverd en gemonteerd waren werd dit ter plekke opgelost en kon ik toch met de juiste banden wegrijden, helemaal top natuurlijk.
VerbeterpuntenEen kleinigheidje mee kunnen geven zou leuk zijn, met name voor kinderen is dat leuk. In het verleden ergens eens een petje gekregen van een bandenmerk of een ballon of sleutelhanger, zoiets.
Pluspunten
Snelle afhandeling
VerbeterpuntenToilet was niet schoon
Pluspunten
Snelle afspraak. Redelijk vlotte afhandeling. Goede adviezen.
VerbeterpuntenVrouwelijke monteur!! Zeer goede ontwikkeling!!
Pluspunten
Louis was zeer nauwgezet en precies aan het werk.
Pluspunten
De koffie
VerbeterpuntenVakmanschap verbeteren! Bij de banden wissel zijn de banden niet gemerkt. dat zag ik bij de eindcontrole. De banden lagen op een hoop. Op mijn vraag wat is nou voor,achter links of rechts zei de monteur tegen beter weten in dat weet ik nog wel. Door dat de voorbanden een grotere slijtage hebben als achter was dat geen groot probleem, maar links of rechts achter was een gok. Vind ik een slechte zaak! Ik twijfel er ook aan of de monteur een rijbewijs heeft.
Pluspunten
De montuer loopt samen met je alle nieuw banden na om er voor te zorgen dat ze "klik"vastzitten
VerbeterpuntenSlecht parkeren om je auto kwijt te kunnen.. je mag hem namelijk niet de garage inrijden
Pluspunten
Goede snelle service en klantgericht.
Pluspunten
Prima service, duidlijke uitleg hoe en waarom.
Verbeterpunten??
Pluspunten
Vriendelijk, snel en goed geholpen!
Pluspunten
Correcte en juiste advisering over apk en reparaties. Uitstekende service en bijzonder vriendelijke en betrokken personeel.
Pluspunten
De tijd klopte De bouten van de wielen samen met de teamleider verplicht nalopen
Pluspunten
Accuraat, veiendeljjk, goedkoop. Hebben apk gedaan en auto echt goed gecontroleerd.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijke service, goed bereikbaar
VerbeterpuntenHet viel me op dat ook binnen het bedrijf (dus vlak bij de auto's) gerookt wordt; dat lijkt me ongewenst.
Pluspunten
Goede service, lage kosten, snel geholpen!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
vlot geholpen, terwijl ik daar normaal gesproken niet kom omdat ik in Leeuwarden woon en bij kwikfit Sixmastraat ben. Echter daar laten ze wat liggen de laatste tijd. Bandenwissel gehad, bellen ze een uur later dat paar banden niet goed zijn en vervangen moeten worden, niets aan de hand. Maar dat hadden ze bij de vorige bandenwissel ook kunnen zien en de banden bestellen, hoef ik geen 2e afspraak te maken. In Emmen hebben ze de remblokken vervangen, waren totaal versleten, hadden ze in Leeuwarden ook kunnen zien, ze hebben de banden er omgezet! Emmen uitstekend, Leeuwarden de laatste 2 keer minder
VerbeterpuntenEmmen,houden zo. Leeuwarden beter opletten en meer meedenken met de klant
Pluspunten
Goede service vriendelijke mensen
Pluspunten
correct en snel geholpen
Pluspunten
Vriendelijk, correct, duidelijke info
VerbeterpuntenBereikbaarheid receptie
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenGebrek aan eerlijkheid